Мобил Элемент - Не поступили платежи за 3 месяца подряд [Решена]
2
21.02.2018
Дмитрий Сизоненко
Не прошли 3 платежа за октябрь, ноябрь, декабрь. Лишают льгот. Это безобразие какое-то. Ходили уже неоднократно в место оплаты, там уже месяц кормят завтраками, каждый раз говорят приходите через неделю всё придёт и так уже 4 раза. Месяц прошёл после того как заметили что появилась строка долг.
Ответ от MobilElement Представитель компании 23.02.2018
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 23.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.Жалоба решена Дмитрий Сизоненко 12.03.2018
Добрый день.Оплата наконец прошла. Но больше не будем пользоваться этой платёжной системой, опасаемся опять сбоя. Я думаю многих клиентов потеряет эта компания.
