Мобил Элемент - Не зачислены платежи ЖКУ [Решена]

0

Не перечислены платежи по ЖКУ за август, сентябрь, октябрь, ноябрь и декабрь 2017 года. Код плательщика 3219876369. Звонила в контактный центр, обращалась в салон, каждый раз обещают перевести в течение трех дней, но денег так и нет. Писала в службу поддержки на сайте, заказывала обратный звонок - ответа нет. Когда же перечислите деньги?

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена LiliaShishkova 27.02.2018

Деньги перечислены. Спасибо.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !