Мобил Элемент - Не прошли платежи Мосэнерго [Решена]

3

Не прошла оплата Мосэнерго за ноябрь и декабрь 2017 года. Оплата производилась в компании Мобил Элемент по адресу г. Москва улица Твардовского д.2. На предложение разобраться в не оказании услуг предложили написать жалобу, жалоба написана 8 февраля 2018. Но на нее так и не отреагировали. Данная организация по выше указанному адресу закрыта 3 дня.

Твардовского 2

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба решена Бусинка2005 06.07.2018

Платежи поступили на счёт.

Комментарии

21.02.2018 Администратор

Добрый день.
На нашем сайте появилась возможность обратиться за помощью к юристам. На данный момент они собирают подписи для подачи коллективного иска на компанию Мобил Элемент. Вы также можете присоединиться.
Спасибо.
https://www.huzhe.net/profile/eksperti/63199

26.02.2018 Irina17

Добрый день! Вам деньги перевели? Мне тоже написали про 21.02., денег нет...

Здравствуйте. Не могу Вам ответить, потому что не могу дозвониться до Мосэнерго. Поеду в среду туда лично спрашивать перевели ли деньги на счёт. Как узнаю отпишусь.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !