|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.life.com.ua |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
ЛАЙФ ВРЕТ! Ничего не бесплатно и ничего не навсегда!!!
Очень не довольна!!! Долгое время пользовалась, связь конечно не ахти, совсем не ахти, но было удобно, так как приходиться много звонить. Сейчас же оказалось что новые условия только 1000минут на Свободном Лайфе, это тот который Назавжды. А главное как трубить что все звонки в сети бесплатно так пожалуйста, а как сказать что новые условия так это НИГДЕ не говорилось, только вот на сайте, мелким шрифтом, так между прочим. Что же так...
Лайф до сих пор не может отключать от акции "два нули", чтобы подключить к акции "звони вдвое дешевле". Звоню каждый день оператору, а там меня кормят обещаниями: "пока не можем. звоните позже..Вот-вот. На днях".
Вопрос к лайфу: Зачем тогда было делать акцию, если Вы не можете выполнить свои обещания.
Напомню, что покупая стартовый пакет и разрывая его мы с Вами заключаем договор о том, что Вы обязуетесь предоставлять услуги, а я пользоваться и оплачивать. И, если Вы предложили услугу, я на нее...
ОПЕРАТОР ЛАЙФ так и не начислил бонусы и не принес извинения по поводу того, что кинул абонентов по акции "Звони вдвое дешевле" (при переходе с "два нуля"). Мы начали всеукраинскую акцию протеста. Такое свинство оставить нельзя. При обращении по электронке к оператору приходит банальный ответ : "Спасибо за обращение". Типа "свободны длы". Я так понял, что в стране у нас закон прекратил полное свое существование.
ЛАЙФ КИНЛУ СВОИХ АБОНЕНТОВ !!! Я пользовался акцией "2 нуля". Недавно подключил акцию "Звони вдвое дешевле" и пополнил на 35 грн. НО БОНУСА В ТЕЧЕНИЕ СУТОК НЕ УВИДЕЛ, который обещан согласно информации с официального сайта. Как мне сказали, у них не работает отключение от старой акции. Так это мои проблемы или их??? Козлы. я требую начислить мои бонусы и принести извинения.
Какие все-таки наглые обманщики в лайфе. рекламируют новую акцию - "два нуля", по которой предлагают общаться бесплатно не только внутри сети, но и с номерами других операторов. все бы хорошо, но если прочитать условия, то размеры шары уж очень скромные - 20 или 50 минут разговоров (в зависимости от суммы пополнения счета) с другими операторами предоставляются РАЗ В МЕСЯЦ, причем услугу эту надо использовать В ТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ после пополнения. а вы думали вам дадут поговорить на шару?
в салоне приобрела 3G Life:), за 79.990 (кажется), и что, полная ерунда, интернет не то что не ловит, а временами вообще не работает. сайты не загружаются, я вообще молчу про то, чтобы просмотреть видеоролики или фотографии, и при этом я нахожусь не в Африке, а в Минске, где, казалось бы, должна быть отличная связь. Ужас просто, выброшенные деньги на ветер, и потерянное время. позвонила оператору, настроила 3-джик как было мне сказано, та же история, НЕ ЛОВИТ ВООБЩЕ. теперь вообще рекламам...
Я являюсь клиентом 3G Life :) практически с самого введения программы 3G.
Подключаюсь только с компьютера.
У меня несколько раз возникали трения с этой организацией по поводу списания денег. Но, как-то не сильно обращал внимание.
Однако то, что произошло последний раз, меня возмутило.
Итак, 30.11.2011 г. мне поступила смс следующего содержания:
Имя:
Номер: life:)
Содержание:
Срок действия life:) Internet 3000 истекает 03-12-11. Для продления подписки необходимо иметь на счете 75000 руб.
Время...
Пользуюсь услугами этого оператора с 30 октября 2010. Хотя "пользуюсь" - это сильно сказано. Соблазнилась на андройд, бесплатные звонки внутри сети, смс, ммс, интернет 3G.
Телефон работал ровно 2 недели, затем его ремонтировали в гарантийной мастерской 5 недель вместо 14 дней, положенных по закону. Вернули только после двух последовательных скандалов: сначала в сервисном центре, потом в мастерской rePHONE.
Нервы были на пределе, поэтому хотелось чтобы компания разобралась в ситуации и как...
С утра 13.12.2010 г. по состоянию 10.15 в г.Ошмяны Гродненской обл.отсутствует 3G интернет. хотя до этого вопросов не возникало.Пользуюсь данной услугой с июня м-ца т.г..Позвонил оператору с просьбой уточнить отсутствие высокоскоростного соединения.Но был "убит" наповал ответом, что 3G в Ошмянах нет(!!!).Т.е. оператор оказалась технически "мертвой" в данном вопросе.Неполучив вразумительного ответа диалог оказался закончен, а вопрос без ответа.
Представьте, подключилась к LIFE на тарифный план Андройд и взяла телефон в рассрочку. Казалось, что всё у меня в шоколаде, правда недолго.Через две недели мой Андройд (HUAWEI - такого же качества, как звучит название марки) - сдох начисто по неизвестной причине. Я обращаюсь в тот центр, где подключалась, а мне там: "Извините, только гарантийный ремонт, " - то есть, в столичную мастерскую везти, - "если желаете быстрее, доставьте и сдайте сами." Конечно, желаем быстрее: по работе нужно, да и...
Хороший оператор, особых нареканий не имелось до последнего времени, тариф 0, 25 не возможно активировать на територии Черновицкой области, не меняя пакета, дозвониться не возможно, 5443 работает на один провод под себя, конкретно связаться с оператором не возможно, после плхода в консультанту вроде бы все устранили, но подожду до завтра и пойду еще раз, 2-3 моя оценка, ребята видать забыли что такое клиенты, и таньгу зря получают...
Просто жуткий интернет. Такое ощущение, что у них одна антенна и они с ней по городу ездят. То есть, то нет, и обрывается постоянно в самый неподходящий момент. А если лимит превысишь, то вообще нерасплатишься, тарифы запредельные. Мы год назад дорого взяли, так до сих пор дорого и платим. Еще до конца года мучаться.
Интернет-услуги у них оставляют желать лучшего. "Подкачивают" услуги, которые так активно рекламируются. Если 1 гиг. в месяц за 19900 еще нормально, то услуга "интернет на один день" - это просто ужас. Ложишь деньги на счет и ждешь авторизации (по словам осень вежливого оператора) от 1 часа до нескольких (иногда) суток. А смысл брать услугу на текущий день, когда нужно, например, срочно (для чего и предназначена такая услуга в принципе), а получаешь результат завтра?
Пора наконец, распрощаться с этими жуликами из life:)- говорю я себе! Чтобы стимулировать абонентов на участие в различного рода "акциях" life:) не брезгует самыми неприглядными методами - за год мой баланс обнулялся трижды! Справедливости ради скажу, суммы не крупные, до двадцати гривен, но тем не менее...Идея этих ребят проста: вряд ли кто-то станет затевать дело по мелочи. При этом цинично предлагают получить вспомоществование (позыку) - звоните *111*1212#! Какой-то ломбард, честное слово!...
03.05.2012г. в 18-00 автомат мне позвонил с номера 5050 и начал рассказывать о преимуществах услуги мелоринг, я вэтот момент был за праздничным столом и слушать эту чушь не собирался- просто положил трубку(нажал красную кнопку).
Через минут пять... приходит смс с сообщением о том, что я подключил услугу мелоринг и с меня будут сняты деньги 9-00 грн.( услуга продлевается из месяца в месяц автоматически). Я тут же перезвонил оператору и сообщил, что я не активировал никаких услуг и просил...
ТУПАЯ СВЯЗЬ!!!МНОГО ГДЕ НЕ ЛОВИТ!!КУЧА ЛЮДЕЙ ЖАЛУЕТСЯ!!ВЫ БЫ ХОТЬ ЧТО ТО ПРИДУМАЛИ, ИБО ДОСТАЛИ УЖЕ С ТАКИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ!!!
С заблокированной симкарты по утере, были сняты деньги в размере 17000 рублей, якобы за предоставленные интернет услуги.
Пополнил счет, на следующий день денег не стало, позвонил в центр, мне оператор сказал, что мол я звонил на номер 417, типа случайно в кармане набрал. Я просмотрел все исходящие звонки в телефоне, такого номера в списке не оказалось. Делайте вывод сами, я еще склерозом не страдаю и маразмом тоже. Могу конечно предположить, что такое возможно, но тогда получаеться, я случайно в кармане не только набрал этот номер, но и стёр его. Чудеса...
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с восстановлением sim-карточки Life. Дело в том что мною была утеряна сим карточка, а вопросом ее восстановления я занялся спустя 1-1, 5 мес., (в связи с периодом отпусков и наличии другого номера) + к всему этому я и подумать не мог что это такая проблема?! Обратившись в сервисный центр Life (место расположения которого на Бессарабской площади, 2) мне отказали в восстановлении, аргументировали тем что я не конкретизировал дни звонков тех номеров которые я...
Я пользуюсь оператором Life (Лайф) уже более четырех лет. Меня все устраивает и тарифы, и ихние новинки, также я очень часто пользуюсь услугой "Світ", чтобы звонить своим родителям и друзьям за границу в Турцию. На номера мобильных телефонов и стационарных в больших городах дозвониться можно спокойно, но вот в Кайсери, номер телефона +90352-659-10-xx никак не получается, почему???
...
Эту претензию я написал уже более месяца назад, но никто не отвечает, что за обслуживание у Вас? Ваш слоган...
|
