|
|||||||
Показать все | |||||||
www.is74.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
|
|||||||
Показать все | |||||||
www.is74.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
Уже надоело цифровое ТВ от компании. Постлянно нужно перенастраивать каналы. Незнаю что они там меняют. Но у меня переодически некажут то одни. То другие каналы. Каналы выдают такой значек как на фото. И перестают поазывать. Детский канал карусель не показывает на цтв уже более года. И мульт тоже.
Компания Интерсвязь без разрешения подключилась к домофону (он обслуживается другой компанией) тем названивает и навязывает услуги по домофонии - убирайте своё оборудование - большая часть у нас в подъезде бабушки, у которых нет смартфонов, кроме того у нас пользуются и другим интернет-провайдером Где вы берете наши телефоны - это нарушение закона
Подключила телевидение. При подключении даже ни кто не сказал что для нормальной работы нужен ресивер! Ладно опытным путем, выяснили вчера, что придется его купить! Специалист александр назвал сначала цену 1200 руб мы согласились. Потом договаривались о времени, я сразу обозначила, что меня устраивает время с 18,00 до 21,00. Доставка стоит 300 руб, с подключением 600 руб. Я согласилась что оплачу 600 руб. И вдруг ресивер пока мы договаривались подорожал, стал 1600 руб. Ладно и это я проглотила!...
Канал Россия 1 работает с перебоями, постоянно пропадает звук и изображение. Смотреть невозможно особенно в вечернее время Прошу объяснить причину и по возможности исправить ситуацию Надеюсь что моя жалоба не останется без внимания. Жду компетентного ответа.
Добрый день. Я не могу получить доступ к некоторым ресурсом в Интернете из-за блокировок Роскомнадзора. Так как у нас свецкая страна и официально нет цензуры (цензура запрещена документом имеющим наивысшую юридическую силу — Конституцией), я хочу отказаться от услуг Роскомнадзора по фильтрации интернета по услугам оказываемым в рамках договора с компанией. Пожалуйста внести мой адрес в исключения, чтобы на меня не влияли блокировки Роскомнадзора.
Интернет хуже некуда! Не соответствует цена и качество. Платила 550 руб за инет и тв вместе, отсутствовала 5 мес, стала платить 650)), повышения цен не было! Вопрос-откуда напрели еще 100 руб в платеже? СУПЕР компетентные консультанты не могут ответить на этот вопрос, ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ НУЖНЫ? Решите этот вопрос или я откажусь от ваших услуг! Глупкньким консультантам платите из нашего кармана, а постоянным клиентам прописывается 100 руб.
Пополнила счёт 13.03.2017 на сумму 640 р. (внесла полную оплату за месяц) , а 02.04.2017 интернет был отключен. То есть не пропользовалась инетом тридцать один день, а всего двадцать дней. Сумма с лицевого счёта 02.04.2017 была списана полностью. В перерасчёте отказали. Вопрос, где мои деньги или одинадцать дней интернета? Нужно в суд подавать за такой грабёж мотивируемый тем, что первого числа производится списание и неважно, что взяли у вас денежные средства за весь месяц. Брали бы тогда за двадцать дней и не грабили народ!
Устал вам писать! Интерсвязь деньги берут причем очень много но интернета толком нет!!! Зачем я буду переплачивать большие деньги ни за что? Не хочу!!! А вы сами пользуетесь?
Не понятно тупые работники или такая политика компании. При въезде в квартиру сделала заявку на подключение интернета. Оперативно пришел мастер и подключил меня к кабелю соседей. Мой аккаунт активировали и списали деньги со счета за весь месяц. Соседи не согласны с таким положением дел. Или я тоже оплачиваю через них услуги интернета или надо проложить отдельный кабель. Я решила быть с соседями, раз уж все работает. Написала заявление в офисе на возврат денег на мой счет. И вот тут пошла...
Специалисты техподдержки и абонентского отдела безответственные, халатные и безграмотные специалисты среди остальных провайдеров. В офисах работают ужасно, если вопрос касается жалоб: игнорируют, не решают, уходят от ответственности. Книга жало у них лежит для виду. Специалисты техподдержки обещают перезвонить и не перезванивают. С руководством отказывают соединять, вопросы и проблемы копятся но не решаются!
Раньше был положительного мнения об этой компании, но после почти каждодневных звонков рассказал всем своим друзьям и знакомым об этой "замечательной" организации. Откуда Вы взяли, уважаемые, что чем больше будете надоедать потенциальным клиентам, тем выше вероятность, что он согласится на Ваши услуги?
Терпение на пределе! Уже не первую неделю и даже не месяц и год мне на телефон звонят сотрудники Интерсвязи, предлагая свои услуги. Каждый раз я вежливо отказывалась от их услуг и просила больше не беспокоить меня, но такое ощущение, что я разговаривала с пустотой! И их даже не смущает тот факт, что я неоднократно объясняла, что в прошлом уже являлась их клиентом и больше не желаю. Хватило! Расторгали мы договор на предоставление их услуг со скандалом и многочисленными жалобами на компанию! Но...
Добрый вечер! Достали бесконечные звонки операторов компании "Интерсвязь"! "Я не собираюсь подключать ваш интернет!" И это я лично говорила операторам! Так, нет, они продолжают мне названивать! "Какое право вы имеете влезать в жизнь людей и принуждать их делать то, чего они не желают?", "И объяснять причину, по которой я не желаю пользоваться вашими услугами, я не обязана!". Я уже не прошу, я требую прекратить мне звонить и навсегда вычеркнуть мой номер телефона из своей базы данных!! Надеюсь...
17 ноября заплатили за интернет и телевидение 640 рублей. И буквально 3 декабря у нас все списали. И снова надо платить? Что это за наглость? Платить за месяц, чтобы пользоваться им полмесяца??? Издеваетесь? Позвонила узнать что это за дела. На что мне сказали что не важно когда мы заплатили за интернет, каждое 3 число у нас будут снимать со счета деньги. При том, что 3 ноября у нас отключили все и мы ничем не пользовались. А с 17 все подключили снова.
Звонили на мой телефон в течение двух недель КАЖДЫЙ день с номера 88002000747. Трубку не поднимала, в итоге узнала, что это Интерсвязь (пользовалась всегда ДОМ.ру). Перезвонила по этому номеру, оператор сказал, что после нашего разговора звонки прекратятся, меня исключат из списка обзвона. Прошло пару месяцев, опять 3 пропущенных уже с другого неизвестного мне номера 83512253099. Набираю в интернете ..- Интерсвязь! Я недоумеваю, зачем вы мне звоните, единственный результат такой настойчивости - резко негативное отношение к компании.
На протяжении недели постоянно отключается Интернет через каждые 30 минут, обращалась в службу поддержки, говорят всякую чушь, сначала сказали сменить роутер, сменила. Продолжается так же отключение, ничего не поменялось. Теперь специалисты " Интерсвязь" меня убеждают, что у соседей видимо роутер более мощный и в связи с этим и происходит сбой с моим интернетом. Какая чушь! Постоянно слетает Интернет! Невозможно работать!!! Служба поддержки проблему до настоящего времени так и не решила! Почитав предыдущие отзывы, сейчас задумываюсь, видимо стоит расторгнуть договор.
Постоянно на мой телефон поступают звонки от компании "интерсвязь". При ответе вызов сразу завершается. Что хотят, неизвестно. Я не являюсь клинтом данной компании и не была. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, поскольку это мешает повседневной жизни и наносит вред моему здоровью
Вот уже на протяжении 8 лет пользуюсь услугами компании "Интерсвязь". Всегда пользовался VPN подключением к интернету, т.к. это БЕЗОПАСНЫЙ метод подключения (т.е. НИКТО НЕ МОЖЕТ использовать твое подключение! p.s. Пароль знает только ОДИН человек)!!! В последнее время компания "Интерсвязь" по не объясняемым (т.е. никто из представителей компании не может или не хочет объяснить причины) причинам всех пользователей пытаются перевести на услугу "Сразу интернет", т.е. компютер сразу получает адрес...
После продолжительного неиспользования интернетом. Позвонили из вашей компании, предложили перезаключить договор на условиях: 1 мес. Бесплатно. Согласился. Проработав 2 суток отключили. Оператор сказала, что нужно оплатить. Это называется бесплатно месяц интернета? По телефону так называемая светлана, не ответила на мой вопрос. Уходила от ответа. Разговаривала параллельно и меня не слышала. Попросил переключить на руководство, просто отказала. После бросила трубку. Было 2 звонка на которые она...
Уважаемые руководители Интерсвязь! Наведите порядок и обеспечьте нормальный монтаж проводки от распредкоробок до квартиры абонента. Монтаж - если это можно назвать монтажом не соответствует ту - так связисты не прокладывают провода в подьездах полное безобразие. Не теряйте свой рейтинг и переделайте в подьезде 2 в г челябинске ул свободы 44 монтаж в квартиры
|