Интерсвязь

Интерсвязь

Жалоб: 54
Решенных жалоб: 26
Отвеченых жалоб: 9
52%
Адрес
Челябинск
Челябинская обл.
Россия
8 800 2000-747 (бесплатный телефон)
225-00-00
247-9-555 (мобильный телефон)
Показать все
www.is74.ru
Телекоммуникации
Компания «Интерсвязь» является одним из лидеров по числу подключенных квартир по технологии Ethernet в городе Челябинске. Помимо доступа в Интернет компания предоставляет широкий спектр услуг: это и кабельное телевидение, и телефония, и IP-телевидение, и хостинг, и многое другое. Абонентам компании доступно также множество бесплатных сервисов.

Жалобы и отзывы о Интерсвязь

Можно назвать ворами!

Можно назвать ворами! 17 ноября заплатили за интернет и телевидение 640 рублей. И буквально 3 декабря у нас все списали. И снова надо платить? Что это за наглость? Платить за месяц, чтобы пользоваться им полмесяца??? Издеваетесь? Позвонила узнать что это за дела. На что мне сказали что не важно когда мы заплатили за интернет, каждое 3 число у нас будут снимать со счета деньги. При том, что 3 ноября у нас отключили все и мы ничем не пользовались. А с 17 все подключили снова.

Достали звонками [Недействительная]

Достали звонками Звонили на мой телефон в течение двух недель КАЖДЫЙ день с номера 88002000747. Трубку не поднимала, в итоге узнала, что это Интерсвязь (пользовалась всегда ДОМ.ру). Перезвонила по этому номеру, оператор сказал, что после нашего разговора звонки прекратятся, меня исключат из списка обзвона. Прошло пару месяцев, опять 3 пропущенных уже с другого неизвестного мне номера 83512253099. Набираю в интернете ..- Интерсвязь! Я недоумеваю, зачем вы мне звоните, единственный результат такой настойчивости - резко негативное отношение к компании.

Плохое качество услуг [Недействительная]

Плохое качество услуг На протяжении недели постоянно отключается Интернет через каждые 30 минут, обращалась в службу поддержки, говорят всякую чушь, сначала сказали сменить роутер, сменила. Продолжается так же отключение, ничего не поменялось. Теперь специалисты " Интерсвязь" меня убеждают, что у соседей видимо роутер более мощный и в связи с этим и происходит сбой с моим интернетом. Какая чушь! Постоянно слетает Интернет! Невозможно работать!!! Служба поддержки проблему до настоящего времени так и не решила! Почитав предыдущие отзывы, сейчас задумываюсь, видимо стоит расторгнуть договор.

Прочее

Прочее Постоянно на мой телефон поступают звонки от компании "интерсвязь". При ответе вызов сразу завершается. Что хотят, неизвестно. Я не являюсь клинтом данной компании и не была. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, поскольку это мешает повседневной жизни и наносит вред моему здоровью

Навязывание услуги - "сразу интернет"

Навязывание услуги - 'сразу интернет' Вот уже на протяжении 8 лет пользуюсь услугами компании "Интерсвязь". Всегда пользовался VPN подключением к интернету, т.к. это БЕЗОПАСНЫЙ метод подключения (т.е. НИКТО НЕ МОЖЕТ использовать твое подключение! p.s. Пароль знает только ОДИН человек)!!! В последнее время компания "Интерсвязь" по не объясняемым (т.е. никто из представителей компании не может или не хочет объяснить причины) причинам всех пользователей пытаются перевести на услугу "Сразу интернет", т.е. компютер сразу получает адрес...

Бесплатный интернет за деньги

Бесплатный интернет за деньги После продолжительного неиспользования интернетом. Позвонили из вашей компании, предложили перезаключить договор на условиях: 1 мес. Бесплатно. Согласился. Проработав 2 суток отключили. Оператор сказала, что нужно оплатить. Это называется бесплатно месяц интернета??? По телефону так называемая светлана, не ответила на мой вопрос. Уходила от ответа. Разговаривала параллельно и меня не слышала. Попросил переключить на руководство, просто отказала. После бросила трубку. Было 2 звонка на которые...

Безобразный монтаж линий в подъездах

Безобразный монтаж линий в подъездах Уважаемые руководители Интерсвязь! Наведите порядок и обеспечьте нормальный монтаж проводки от распредкоробок до квартиры абонента. Монтаж - если это можно назвать монтажом не соответствует ту - так связисты не прокладывают провода в подьездах полное безобразие. Не теряйте свой рейтинг и переделайте в подьезде 2 в г челябинске ул свободы 44 монтаж в квартиры

Отстойная компания

Отстойная компания Интерсвязь полный отстой .Пробовал три роутера - два D-Link, один Zyxel, через день интернет исчезает . Дважды вызывал "спецов" . Они обгаживают производителей роутеров, а те соответственно не советуют связываться с " интерсвязью" . В Benete проблем было меньше и в полтора раза дешевле.

Не подключайтесь к этим обмнщикам [Недействительная]

Не подключайтесь к этим обмнщикам Подключился к Интерсвязи бесплатно т.к кабели проведины от ДОМ.RU, а отключение стоит 1150 рублей. ИНТЕРСВЯЗЬ ОБМАНЩИКИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К НИМ.

Отвратительная работа

Отвратительная работа ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ («ИНТЕРСВЯЗЬ») это компания, если ее так можно назвать, это не компания, а шарашкина контора. С среду 14 отключился Интернет позвонила: говорят идут работы, хотя по голосу оператора я поняла, что он об этом только-то услышал. Но клятвенно обещал, что ночь или утром связь будет. Звоню утром 15, новый оператор, говорит, что все в порядке, связь есть, потом берет секундный перерыв, ой простите, идут работы. Звоню по 5 раз на дню, ни какого результата нет. В субботу утром...

Полный бардак [Недействительная]

Полный бардак омсомомльский пр., 38 б. Устал терпеть этот БАРДАК.Я ПРОМОЛЧУ!, что ОЧЕНЬ часто бывают сбои с интернетом, с Аськой это уже как в порядке вещей, так они теперь придумали новый занавес:звонишь по тел.741-57-27 тебе автоинформатор сообщяет что ты 5-6-7-8-9 и так далее в очередии тд.и тп..Последний раз просидел часа два с трубкой(БЫЛ 4-ЫЙ ) пока дозвонился - (УХОХОТАЛСЯ ПО ВЗРОСЛОМУ). В EMULE скачиваешь безобидный мультик для ребёнка а в итоге -или пнуха или чечня где Нашим ребятам головы отрезают...

Лишь бы подключить новых клиентов и тут же забить на них

Лишь бы подключить новых клиентов и тут же забить на них Являюсь клиентом ИС несколько лет. Кроме интернета и общей ТВ-антены дома у меня ничего не установлено. Узнав около года назад о том, что они собираются подключать всех к ТВ искренне обрадовалась. Я сразу оставила заявку в сервисном центре. С тех пор мне каждый раз говорят, что еще буквально месяц и кабельное проведут. Они мне сами позвонят и предложат установить ТВ. Через нескольких месяцев мне сообщили, что в нашем микрорайоне не собираются проводить ТВ, так как мало желающих на него. И вот я...

Плохой сервис

Плохой сервис Банально закрутившись по работе, забыли оплатить услуги интернета. А конец месяца как раз на середину недели пришёлся. Придя домой, обнаружил, что не могу банально проверить почту ввиду отсутствия интернета. Если не ошибаюсь, с момента начала пользования тарифом Атака 74 (это около года), я первый раз начал месяц, не имея средств на счёте. Идти вечером и оплачивать смысла не было. Банки закрыты, офис тем более. Неприятно и обидно, что компания категорически не предоставляет обещанный платёж. Хотя бы на сутки. Пришлось настраивать интернет через мобильник и ждать когда всё подгрузится.

Плохой провайдер [Недействительная]

Плохой провайдер Банально закрутившись по работе, забыли оплатить услуги интернета. А конец месяца как раз на середину недели пришёлся. Придя домой, обнаружил, что не могу банально проверить почту ввиду отсутствия интернета. Если не ошибаюсь, с момента начала пользования тарифом Атака 74 (это около года), я первый раз начал месяц, не имея средств на счёте. Идти вечером и оплачивать смысла не было. Банки закрыты, офис тем более. Неприятно и обидно, что компания категорически не предоставляет обещанный платёж. Хотя бы на сутки. Пришлось настраивать интернет через мобильник и ждать когда всё подгрузится.