Жалобы и отзывы о Глория Джинс

Хамское отношение сотрудника на кассе

Хамское отношение сотрудника на кассе Увожаемое руководство! Сегодня покупала в вашем магазине 2 пары мужских джинс...покупка свыше 3500, мало того что ни приветствия к покупателю ни уважаемо, не разрешили воспользоваться дисконтной картой другого покупателя...ну это ладно, ответили по хамски- НЕЛЬЗЯ, ЧЕРЕЗ ОДНОГО! Ещё к тому же не предложили вашу карту...не рассказали как она приобретается, при каких условиях! После такого отношения в ваш магазин в МЕГЕ г. Омска приходить не хочется! Почему сотрудник без бейджа на кассе?почему не предложили дисконтную карту новому покупателю?!

Обман

Обман Уважаемое руководство! Хочу обратиться к Вам. Почему в Ваших магазинах такое отношение к покупателям? За пару недель мы с дочкой посетили магазин и купили плащ и куртку. У меня 10% дисконтная карта. На кассе я спросила бывают ли большие проценты на что мне кассир к сожалению сейчас имени не помню она ответила бывают 25% выдают в день рождения. Старую карту могу обменять на новую с большим %. И мы с мужем в мой день рождения 9 мая отправились в глорию. Выбрали мне платье пришли на кассу и...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В магазине жуткое отношение к людям, хотела сделать возврат, смотрели на меня так будто родину продаю, администратор валентина и кассир очень по хамски разговаривают, уважения к покупателям никакого! Деньги не швырнула, развернулась и ушла! Тем самым вы показываете своё воспитание! Как то теперь не очень хочется возвращаться в этот магазин за покупками!

Невыплата денег

Невыплата денег Всем здравствуйте. Ревизия была проведена с 20.11 на 21.11 в магазине Глория Джинс в Мурманске. Оплата была заказана на телефон номер +79211516452 1200 рублей. Оплаты нет. На эл. почту, телефон 88005552984 не отвечают. До сих пор не верится что это развод. У кого есть соображения как действовать дальше сообщите.

Сотрудники

Сотрудники Решила посетить магазин и очень пожалела об этом, настроение упало на весь день. Зашла в магазин увидела недовольных сотрудников, Девчонки такие вроде молодые симпатичные но чем то обиженные на жизнь. Ни кто не помог найти определенный товар, обратившись к администратору увидела косой взгляд в мою сторону и недовольно пошла искать этот товар. УЖААААС! Кто их только до такой должности повышает, таким людям только вне общества надо работать. Прошу решить эту проблему.

Возврат!

Возврат! Доброе утро! Пришла делать возврат, в 9-00, встретили с недовольным лицом, как-будто со своего кармана деньги возвращать будут, причём в 9 утра, касса ещё не загружена, по разговорам понятно было, что девочки собирались идти пить кофе, а им помешали, стоять ждать до 9-30, видимо потому что вовремя не включили кассу, до открытия магазина! Имя девушки не знаю, бейдж отсутствует!!! Анапа!) )

Хамство персонала

Хамство персонала Сегодня, 08.09.2016г были с ребенком в Цуме в Глория Джинс, примеряли детские джинсы. Ребенок подвижный, примерять целая проблема, тем более фигура нестандартная (худенькая девочка). Мерили у зеркала в самом зале. Уборщица на просьбу не трогать ноги ребенка тряпкой ответила откровенной бранью и хамством. Это поведение она обосновала тем, что мерить надо строго в примерочной, а она работница клининговой компании и может вести себя как хочет. Продавец из зала была свидетельницей происходящего, но...

До сих пор не получила заказ

До сих пор не получила заказ Добрый вечер. В интернет магазине Gloria Jeans я заказала джинсы себе и мужу. Заказ был оформлен и оплачен в тот же день. Его должны были привезти в течение 5 дней (так нам обещали), однако спустя 5 дней ничего так и не привезли. Я лично связывалась с магазином и не услышала ничего кроме пустых обещаний. Меня кормили сказками и обещали, что со дня на день будет доставка. Прошло уже три недели и до сих пор ничего. Магазин перестал отвечать на сообщения, а когда я пыталась им дозвониться...

Администратор Ольга-хамка !!!

Администратор Ольга-хамка !!! 30.04.16 г. , покупала детские вещи, кассир Ольга в место того,что бы помочь мне снять сверха на стойке детское белье, принялась рассчитывать других людей! После я возмутилась данным фактом, а в ответ услышала одно сплошное хамство! Когда я сказала предоставьте мне книгу жалоб,она ответила мне "берите сами"! После чего я еще больше возмутилась,и позвала директора магазина, высказала ей недовольство, девушка оказалась более культурнее кассира Ольги, выслушала меня, извинилась и сказала ,что...

Оскорбительное отношение со стороны консультанта и охранника

Оскорбительное отношение со стороны консультанта и охранника Недавно заходила в магазин Глория Джинс, хотела обновить гардероб. Я взяла несколько пар джинсов и отправилась в примерочную. Пока я выбирала джинсы, я заметила, что за мной постоянно следовал консультант и ни на шаг от меня не отходил. Я сразу поняла, что работник магазина не собирается давать мне консультацию, так как смотрели на меня как на преступницу! После того как я выбрала штаны, я пошла на кассу. Консультантка сразу же пересчитала джинсы, которые я не взяла, видимо думала, что я что-то...

ТЦ Меркурий. Охранник хам.

ТЦ Меркурий. Охранник хам. Здравствуйте, хочу пожаловаться на охранника Щелокова Германа, работающего в ТЦ Меркурий на ул. Савушкина. Хам редкостный!! Человек в возрасте, а ума и воспитания ноль. Вчера пришла в магазин с просьбой снять защиту с купленных джинс в другом магазине их сети, покупала их 3 недели назад, чек не сохранила, а неснятая защита была под бирками, её я заметила сама только вчера, поэтому и пошла в магазин. По моей просьбе её сняли девушки, но охранник в очень грубой форме взял у меня джинсы и сказал...

Не обменяли товар

Не обменяли товар 19 Января 2016года сделала покупку в глорие джинс в гор. Ялуторовске! Но пинетки нам не подошли по размеру пришла менять на следущий день на размер побольше , на что мне ответил необразованный персонал что это аксессуар и обмену и возврату не подлежит! Иду писать притензию!

Обслуживание клиентов

Обслуживание клиентов 9 августа 2015 года с мужем зашли в магазин Глория Джинс по адресу г.Киров, ул.Ленина, 102А, увидели рекламу о грандиозных скидках. Т.к. не местные, побродив по магазину, так и не нашли, что нам надо, в том числе и консультантов-продавцов. Подошли к кассе, девушку кассира так и не дозвались, она как стояла к нам попой, так и повернуться не соизволила, подошли к другой кассе, спросили: "где находятся мужские джинсы со скидкой?" На что девушка, перебиравшая вещи, ответила: "а что...

Обман с ценами

Обман с ценами В магазине Глория Джинс в Сити-центре г. Павловский Посад постоянно одна и та же картина - вешают вещи за 700 рублей и выше на стойки с большим ценником 299 или 399 рублей. Рассчитано на то, что человек при оплате покупки не заметит подаренные магазину 500 рублей? Раньше объясняли тем, что успели перевесить, вчера сказали "люди берут и перевешивают". Ага, 5 штук строго по размерному ряду люди взяли и перевесили. Ну что уж совсем-то за баранов нас держать?

Продали рваное платье

Продали рваное платье В Екатеринбурге мы бываем из за инвалидности ребенка .сами живем 120км от него. После больницы поехали покушать на Металлургов 87 и случайно набежали на Глорию Джинс .Многие знакомы там покупают что то и не было отр. отзывов . Ну и мы без тени сомнения выбрали три вещи для ребенка, а вот когда стали рассчитываться кассир то бледнела, то краснела, сморю на нее и ничего не понимаю. Культурно сложила вещи в пакет и улыбнулась ( на чеке ни фамилии .ни росписи ее нет)Приехали домой и покупки стали...

Gloria Jeans

14.03.2015 Lisamama
Не пустили ребенка в туалет

Не пустили ребенка в туалет 14 марта 2015 года покупала в данном магазине пижаму ребенку. Ей 1 год 11 месяцев. Ребенок стал проситься в туалет. Продавец, сказала, что сейчас покажет, куда можно отвести дочку. Но второй продавец, сказала, что посетителям туда нельзя, я вызвала администратора, та ответила, что у них не торговый центр, идите, куда хотите или делайте в штаны.

Хамство персонала

Хамство персонала Была проездом в Камышине, зашла в магазин Глория Джинс. Ужасное отношение персонала к покупателю. На мои вопросы по товару мне либо не отвечали, либо бурчали под нос. На кассе очередь, из 2-х касс работает одна. На весь зал обсуждается график работы, женщина в приказном порядке орет на продавцов. Такое ощущение, будто к ним домой пришли, а они с недовольным лицом вас осмотрели, глаза вниз опустили, лишь бы ничего не спросили. Ужас

Купи одну вязанную вещь, получи вторую "в подарок"

Купи одну вязанную вещь, получи вторую 'в подарок' 06.12.2014г поситила магазин Глория Джинс, приобрела одежду для ребенка, прошла на кассу оплачивать, продавец предложил воспользоваться акцией "купив 1 вязанную вещи 2 получи в подарок", согласилась, прошла в зал и выбрала вторую вязанную вещи, прошла к кассе, оплатила, получила скидку по имеющейся карте и довольная ушла домой. Но не тут то было, проверяя обновки обратила внимание на чек и увидела, что вещь, которая должна была достаться мне в подарок, оказалась оплачена в полном объеме...

Ужасное обращение с покупателями

Ужасное обращение с покупателями Вчера с подругами зашли в Глорию Джинс, т.к мы часто посещаем этот магазин. Подруга положила СВОЙ ШАРФ в СВОЮ ЖЕ СУМКУ и подошли люди, сказали, что она якобы украла ЭТОТ ШАРФ. Хотя он даже не прbнадлежал этому магазину. Было даже видно, что шарф из совершенно ДРУГОГО магазина. Они не хотели слушать. Нас выгнали, а подругу забрали и уже хотели вызывать полицию. Говорили, что она ТОЧНО украла его. Это просто какой-то ужас. Копались в телефоне, не извинились и выперли оттуда. Спасибо вам, дорогие...

Некорректное обращение с клиентами

Некорректное обращение с клиентами глория джинс отвратительный магазин. И это касается не только вещей а и продавцов. продавцы халатно и по хамски относятся к клиентам и обвиняют их в краже хотя это не так. обыскивают и допрашивают и грозят вызвать милицию. ужас какой этих продавцов к чертовой матери надо увольнять какого они права имеют обыскивать и обвинять не имея не каких доказательств. кого по пало берут на работу.