Аптека ВИТА - Не приняли нужные меры

Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..