Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Интернет

ОАО МТС

Опубликовано: 17.10.2017 Леся74
Воровство

Воровство Напоминаю для тех кто не в курсе, есть закон о защите прав потребителей в котором есть пунктик который гласит, что продавец предоставляя платную услугу не имеет права навязывать к ней дополнительную платную услугу, вы не уважаемая компания мтс воруете деньги, своей услугой автопродление интернета, с меня сняли 317 рублей за 4 kb ,63,55 за 1 kb. Вы серьезно? В моем тарифе есть фиксированный трафик на интернет, не каких дополнительных услуг на продление я не подключала, турбо кнопок не нажимала. Требую вернуть деньги.

Ужасное и долгое гарантийное обслуживание

Ужасное и долгое гарантийное обслуживание 10.07.17 отдала iphone 5s по гарантии, номер тех. листа: AQE11002163. Проблема заключалась в следующем: устройство не включалось и не заряжалось. Сегодня 4.10.2017 телефон до сих пор не вернули! Звонки в сервисную службу, раз в неделю как минимум, не помогают абсолютно. Звоню в августе, говорят ждите в конце августа. Звоню в конце августа, ссылаются на конец сентября. Позвонила сегодня, ссылаясь на истекание срока гарантийного ремонта (90 дней), так услышала, что оказывается срок еще не истек и...

мошенничество

мошенничество Мегафон мошенническая компания. Сегодня сняли деньги за пол месяца за непонятную подписку на которую я никогда не подписывалась. Я очень аккуратный человек и за всем слежу. Тем более никаких смс от них не приходило что я подписалась на непонятно что... Сейчас же отключаюсь от мегафона! Люди, будьте бдительны...никогда еще ни одна компания так не наглела...

Люди

Первый канал

Опубликовано: 29.09.2017 Елена Михеева
Люди мёрзнут, чиновники считают деньги

Люди мёрзнут, чиновники считают деньги Здравствуйте, прошу вас разобраться с этим Бардаком, . Уже на улице очень холодно , ночью уже минусовые температуры, а ОТОПЛЕНИЕ ЕЩЁ НЕ СОБИРАЮТСЯ ВКЛ. Разобрали котельню!. На все жалобы ни как не реагируют, жалуйтесь говорят куда хотите. Это происходит каждый год!. Челябин.обл.,красноармейский р-н, с.Миасское ул.60летСССР дом2 кв5.

воровство

На челябинском главпочтамте ОБВЕШИВАЮТ и ОБСЧИТЫВАЮТ клиентов! 20.09.17 я отправляла три заказных бандероли. По каждой бандероли мне указали вес в два раза больше, естественно я больше и заплатила. Дома выявила несоответствие. 21.09.17 я снова понесла бандероль с книгой. На работе в книжном магазине мы взвесили её - 260 г. А тот же оператор Мухачева Т.В. пишет 656 г.! Я указала ей на это и на вчерашнее и написала жалобу в жалобную книгу. В общем, если заметил, тебе тихо вернут разницу. И...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 22.09.2017 Rozaahmetshina
Изголовье кровати больше по размеру,чем нужно

Изголовье кровати больше по размеру,чем нужно По договору Г-ЕМ0000000243 от 11 июля 2017 г. имя Ахметшиной Р.К. были куплены кровать ЛЮКС,ЛЮКС МАТРАС,СТОЛ ТРАНСФРМЕР,ДИВАН КРОВАТЬ С МЕХАНИЗМОМ МАДРИД. ЛЮКС КРОВАТЬ-ИЗГОЛОВЬЕ ПО ИНСТРУКЦИИ ШИРИНА ДОЛЖНА БЫТЬ 560,А ПРИШЛА 630,26 ИЮЛЯ БЫЛА СОСТАВЛЕНА РЕКЛАМАЦИЯ,ПО КОТОРЫЙ ПРИМЕРНО НА 40 ДЕНЬ (Я САМА ПОЗВОНИЛА)МНЕ СКАЗАЛИ,ЯКОБЫ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ И РЕКЛАМАЦИЮ ЗАКРЫЛИ!СОСТАВИЛИ В АВГУСТЕ ЗАНОВО ДО СИХ ПОР ЖДЕМ НИКТО НЕ ЗВОНИТ,СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ,БЕЗОБРАЗИЕ!ПО МАДРИДУ И СТОЛУ ТОЖЕ БЫЛИ...

Не получен заказ

Мной куплен купон № 602184-24dc (действие купона 20.07.17. - 20.08.17) и произведена доплата в размере 7990 р. За led-проектор "yg 400" и оформлен заказ. Сегодня 20.09.17. И ни товара, ни какой - либо информации о нем ни по телефону, ни на эл. Почту мне не поступило. Контактный телефон 8 - (961) - 308-77-90 на неоднократные звонки не отвечает. Прошу сообщить мне какую-либо информацию о товаре или вернуть деньги. С уважением, Анатолий.

Не поступил платеж

Не поступил платеж Положил деньги на киви, а они так и не поступили. За что берут комисию не понятно! Когда без комиссии все приходит моментально. Вообще не понимаю смысл таких терминал где деньги постоянно зависают, а в выходные нет тех. Поддержки

Деньги не приходят, на горячей линии трубку не поднимают уже 4 часа

Деньги не приходят, на горячей линии трубку не поднимают уже 4 часа Делал моментальный перевод на карту виза, с огромной комиссией. Денег нет, апgарат чеки не выдает, на горячую линию дозвониться не возможно! Ужасный сервис! Никому не советую данные терминалы! И до сих пор никакой ясности нет и денег нет! Разберитесь в чем у вас проблема, причем систематическая судя по отзывам.

Хамское отношение кассиров

Хамское отношение кассиров Являлась постоянным покупателем, кассиры по хамски относятся ( а именно Рябкова Надежда). Приходила со 100 рублями, не просто просила мелочь а вымогала её очень грубо, у меня её не оказалось, сдачу просто кинули мне, пришлось собирать, я сделала замечание что нельзя так бросать, в ответ мне прилетело что хамлю и полнейшее хамло. На следующий день пришла с мелочью, стала требовать крупные купюры, при этом ещё и обсчитав меня. Негатив один. Так и лишается спар постоянных клиентов. При этом я...

Обман или что?

В магазине проходит акция "новосел" приходишь с документами на новое жильё, тебе дают карту, на которую зачисляют 1000 бонусов. Я приобрела дом и землю, соответственно на карту обещали зачислить 2000 бонусов в течении 3х. Дней. Это было 9.08.17 г. Пришла через неделю, бонусов нет, пришла ещё через неделю бонусов нет. Звоните, говорят, что ходить-то?! Если это обман, то не надо морочить людям голову. Если правда, так зачисляйте, как обещали.

Угрозы за отказ

Угрозы за отказ Оформила заказ в интернет-магазине 101ml.net. Менеджер позвонил мне и заказ подтвердила. Тут же зашла на отзовик и прочитала о 101ml.net - один негатив! Ужаснулась, и снова на их сайт - аннулировала заказ. На следующий день смс на телефон: ждите, скоро товар будет выслан (?) Снова пишу записочку: в чём дело, как же заявка об аннулировании заказа? Ответов нет ни на одно обращение. Через несколько дней сообщение на электронную почту: посылка сформирована, выслана (?). Снова пишу: "...?" Мне...

Строительство

ТСК Перспектива

Опубликовано: 11.08.2017 Фирма 86
Неприемлемое качество фиброцементной плиты на фасад

Мы фасадная организация, занимаемся продажей и монтажом фасадных материалов. Долгое время закупали фиброцеметные панели у другой организации в Озерске. В этот раз решили сэкономить и обратились к другому производителю ООО «ТСК «Перспектива» (г.Касли), где Волков Вадим Владимирович нас убедил в том, что качество абсолютно одинаковое, а цена ниже. Мы повелись! В итоге: получили панели, ужаснулись: поддоны грязные (измазаны краской), пленка порвана, прокладка между панелями тонюсенькая, грязь...

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей В магазине Ив Роше в трк Родник консультанты обманывают покупателей. Я пришла за блеском Секси объем, нашла ценник на него, но бутыльки были иной формы. Консультант заверила меня, что это тот же самый блеск, просто в новой упаковке. Обман я раскрыла только дома, прочитав этикетку в очках. Блеск к тому моменту был уже открыт. Вообще консультанты в ив роше очень агрессивны, стараются впарить и навязать товар. Будьте бдительны или выбирайте продукцию другой марки!

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Добрый день. 01.08.2017 г. в 19-35 в магазине Красное-Белое (г. Миасс, пр-т Октября, 40а, Кассир Мария) хотела купить молоко "Домик в деревне" в пластиковой бутылке. В холодильнике не оказалось, на мой вопрос, есть ли в наличие, промолчали, но ушли на склад. Из чего я сделала вывод, что товар в наличие есть. Вынесли 2 упаковки и поставили на пол. Я поняла, что должна быть довольна и этим. Вскрыла упаковку, достала бутылку молока и прошла на кассу. А дальше УЖАС! Передо мной в очереди мужчина...

Качество товара

Качество товара Купил полуботинки. Фирма ROSS – сказали Россия. Немного насторожило название – вроде как BOSS. Так обычно китайцы делают. Еще стелька была странная. В кожаной обуви стелька из «непоймичего». Так как устал бегать по магазинам и внешне они мне понравились решил купить и заодно купил нормальные кожаные стельки. И все бы хорошо, но запах который обнаружился дома… Запах плохо выделанной кожи и клея. Прошло недели две, и он кажется стал еще сильней. Захотел вернуть и тут пришло разочарование. В...

нарушение прав потребителей

нарушение прав потребителей Продавцы магазина во главе с директором(Оксана) не захотели вернуть товар, который не подошел технически(переходник к компьютеру), хотя по закону прав потребителя обязаны были сделать это. Продавец данного магазина некомпетентный, так как продал не тот товар, видимо просто не разбирается в технике, которую продает. Вместе с директором они просто усмехались, мотивируя тем, что товар дешевый и поэтому жаловаться я не буду. Я раньше была постоянным клиентом, купила здесь товаров не на одну сотню тысяч. Значит ваша сеть потеряла в моем лице хорошего клиента.

Грубость и самоуправство админестратора

Грубость и самоуправство админестратора Я постоянный покупатель вашего магазина т.к живу в этом же доме. Очень часто в этом магазине стало практиковаться такое, магазину надо продать определённое количество какого либо товара, например сигареты "LD" "Winston" а я курю " Bond" с кнопкой и мне отказывают в покупки отвечая что их нет но наедине встречая сотрудника магазина не в его рабочий день мне объясняют ситуацию что им запрещает новый администратор продавать потому что надо делать план.. Но сегодня зайдя в магазин после тяжёлого...

Мобильный оператор Телекоммуникации

мтс мобильная связь г. Магнитогорск

Опубликовано: 26.07.2017 Александр Гильман
навязанные услуги, подписки и хамское не профессиональное отношение сотрудников МТС

Я уже более полутора лет подписан на тариф СМАРТ все включено. Всегда аккуратно оплачивал услуги связи каждое 13 число месяца по 300 руб. В последний месяц, а именно в июне-июле стали приходить всякие предложения подписки по СМС, я отключал телефон, чтобы не реагировать на эти подписки. Я ушел от Билайна по этой же самой причине, что постоянно что то навязывали и предлагали. Мне за 60 лет, я инвалид 2 группы. Мне кроме связи (тел. звонков и смс переписки с близкими ни чего не нужно. Изредка...

Грубость и хамство продавцов

Грубость и хамство продавцов Вечером 25.07.2017г. зашли с подругой в магазин Красное Белое в г. Магнитогорске по пр. Карла-Маркса,44. Набрали полную корзину продуктов, и при подходе к кассе начали выкладывать на прилавок товар, на что продавец Наталья начала в грубой форме говорить, что выкладывать ей тут ничего не нужно, хотя в нашей корзине было покупок на два человека и оплачивать мы с подругой должны были каждый за свои покупки. Попытались это сказать продавцу, на что опять нам нагрубили и с соседней кассы продавец...