Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Угрозы за отказ

Угрозы за отказ Оформила заказ в интернет-магазине 101ml.net. Менеджер позвонил мне и заказ подтвердила. Тут же зашла на отзовик и прочитала о 101ml.net - один негатив! Ужаснулась, и снова на их сайт - аннулировала заказ. На следующий день смс на телефон: ждите, скоро товар будет выслан (?) Снова пишу записочку: в чём дело, как же заявка об аннулировании заказа? Ответов нет ни на одно обращение. Через несколько дней сообщение на электронную почту: посылка сформирована, выслана (?). Снова пишу: "...?" Мне...

Строительство

ТСК Перспектива

Опубликовано: 11.08.2017 Фирма 86
Неприемлемое качество фиброцементной плиты на фасад

Мы фасадная организация, занимаемся продажей и монтажом фасадных материалов. Долгое время закупали фиброцеметные панели у другой организации в Озерске. В этот раз решили сэкономить и обратились к другому производителю ООО «ТСК «Перспектива» (г.Касли), где Волков Вадим Владимирович нас убедил в том, что качество абсолютно одинаковое, а цена ниже. Мы повелись! В итоге: получили панели, ужаснулись: поддоны грязные (измазаны краской), пленка порвана, прокладка между панелями тонюсенькая, грязь...

Обманывают покупателей

Обманывают покупателей В магазине Ив Роше в трк Родник консультанты обманывают покупателей. Я пришла за блеском Секси объем, нашла ценник на него, но бутыльки были иной формы. Консультант заверила меня, что это тот же самый блеск, просто в новой упаковке. Обман я раскрыла только дома, прочитав этикетку в очках. Блеск к тому моменту был уже открыт. Вообще консультанты в ив роше очень агрессивны, стараются впарить и навязать товар. Будьте бдительны или выбирайте продукцию другой марки!

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Добрый день. 01.08.2017 г. в 19-35 в магазине Красное-Белое (г. Миасс, пр-т Октября, 40а, Кассир Мария) хотела купить молоко "Домик в деревне" в пластиковой бутылке. В холодильнике не оказалось, на мой вопрос, есть ли в наличие, промолчали, но ушли на склад. Из чего я сделала вывод, что товар в наличие есть. Вынесли 2 упаковки и поставили на пол. Я поняла, что должна быть довольна и этим. Вскрыла упаковку, достала бутылку молока и прошла на кассу. А дальше УЖАС! Передо мной в очереди мужчина...

Качество товара

Качество товара Купил полуботинки. Фирма ROSS – сказали Россия. Немного насторожило название – вроде как BOSS. Так обычно китайцы делают. Еще стелька была странная. В кожаной обуви стелька из «непоймичего». Так как устал бегать по магазинам и внешне они мне понравились решил купить и заодно купил нормальные кожаные стельки. И все бы хорошо, но запах который обнаружился дома… Запах плохо выделанной кожи и клея. Прошло недели две, и он кажется стал еще сильней. Захотел вернуть и тут пришло разочарование. В...

нарушение прав потребителей

нарушение прав потребителей Продавцы магазина во главе с директором(Оксана) не захотели вернуть товар, который не подошел технически(переходник к компьютеру), хотя по закону прав потребителя обязаны были сделать это. Продавец данного магазина некомпетентный, так как продал не тот товар, видимо просто не разбирается в технике, которую продает. Вместе с директором они просто усмехались, мотивируя тем, что товар дешевый и поэтому жаловаться я не буду. Я раньше была постоянным клиентом, купила здесь товаров не на одну сотню тысяч. Значит ваша сеть потеряла в моем лице хорошего клиента.

Грубость и самоуправство админестратора

Грубость и самоуправство админестратора Я постоянный покупатель вашего магазина т.к живу в этом же доме. Очень часто в этом магазине стало практиковаться такое, магазину надо продать определённое количество какого либо товара, например сигареты "LD" "Winston" а я курю " Bond" с кнопкой и мне отказывают в покупки отвечая что их нет но наедине встречая сотрудника магазина не в его рабочий день мне объясняют ситуацию что им запрещает новый администратор продавать потому что надо делать план.. Но сегодня зайдя в магазин после тяжёлого...

Мобильный оператор Телекоммуникации

мтс мобильная связь г. Магнитогорск

Опубликовано: 26.07.2017 Александр Гильман
навязанные услуги, подписки и хамское не профессиональное отношение сотрудников МТС

Я уже более полутора лет подписан на тариф СМАРТ все включено. Всегда аккуратно оплачивал услуги связи каждое 13 число месяца по 300 руб. В последний месяц, а именно в июне-июле стали приходить всякие предложения подписки по СМС, я отключал телефон, чтобы не реагировать на эти подписки. Я ушел от Билайна по этой же самой причине, что постоянно что то навязывали и предлагали. Мне за 60 лет, я инвалид 2 группы. Мне кроме связи (тел. звонков и смс переписки с близкими ни чего не нужно. Изредка...

Грубость и хамство продавцов

Грубость и хамство продавцов Вечером 25.07.2017г. зашли с подругой в магазин Красное Белое в г. Магнитогорске по пр. Карла-Маркса,44. Набрали полную корзину продуктов, и при подходе к кассе начали выкладывать на прилавок товар, на что продавец Наталья начала в грубой форме говорить, что выкладывать ей тут ничего не нужно, хотя в нашей корзине было покупок на два человека и оплачивать мы с подругой должны были каждый за свои покупки. Попытались это сказать продавцу, на что опять нам нагрубили и с соседней кассы продавец...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 21.07.2017 Yulichka
Неправомерные действия

Неправомерные действия Здравствуйте! Я являюсь Заведующим магазина Фикс Прайс. Проблема с Вашими сотрудниками. Суть в том, что если ваши сотрудники выходят на мониторинг, объясните пожалуйста, что пакостить в магазинах не нужно, не однократно делали замечания по поводу ценников, они их просто выбрасывают. Мы тоже работаем и у нас свои стандарты. Сегодня 21 июля 2017 г администратор магазина КБ находящийся в г. Коркино по ул Терешковой 20 моноторила на нашем магазине и опять вытащила ценники. Это что за безобразие, на...

102320 Домодедово АОПП

102320 Домодедово АОПП 102320 Домодедово АОПП - сортировочный центр при Домодедово, в нём работают ВОРЮГИ !.Шёл телефон от продавца уже неоднократно проверенного с Алиэкспресс, Сингапур, Таможня-Внуково, всё везде по всему миру нормально...а вот посылка вошла в это 102320 Домодедово АОПП 11.07.2017 в 14:44:43 с одним весом , а вышла оттуда 12.07.2017г в 21:50:57 уже с другим незначительно, но меньшим весом...всё это как оказалось потом можно было отследить подробно на www.track24.ru , но узнали об этом уже...

Хамское отношение и непрофессионализм

Хамское отношение и непрофессионализм Заказала такси, приехала машина Опель астра 970 не на тот адрес и водитель сказал пройти и поискать его машину самой,после уговоров он минут через 10 приехал на нужный адрес,я села в машину водитель начал бурчать себе что то под нос,всю поездку был груб и хамски отвечал,когда мы подъехали к нужному адресу я уточнила сколько я ему должна он сказал что 150р,хотя оператор сказала что 140, водитель сказал что зачем вы тогда спрашиваете,его это видите ли бесит,после того как я вышла из машины он в...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 11.07.2017 olga250512
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 28.05.2017 г. мной был заключен с ИП Морозовой Л.И. договор № М-ГГ0000000140 на покупку мебели. Я внес сумму стоимости мебели в размере 9990 (Девять тысяч девятьсот девяносто) рублей. Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 28.05.2017 г. Все свои обязательства перед ИП Морозовой Л.И. на том этапе я выполнил. Договор, заключенный между мной и ИП Морозовой Л.И., является договором купли-продажи. Поэтому наши правоотношения регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей» и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван атланта, в течении гарантийного срока, признан бракованным и принято компанией решение - забрать у нас диван и вернуть нам деньги. Деньги до сих пор не вернули. Прошел месяц. Оставляла кучу претензий по телефону, ни на одну претензию - ни одного ответа. Только деньги трачу еще вдобавок на телефонные переговоры. Беспредел. Разберитесь и верните деньги. Либо я иду в суд! Договор ур163д00000245 от 10.06.2016 возврат от покупателя № мм00000059831 от...

Месяц не возвращают деньги

Месяц не возвращают деньги Купленный 10.06.2016 г. Диван признан не подлежащим замене. Приняли решение забрать диван обратно, а нам вернуть деньги. Диван забрали у нас 10.06.2017, заявление я подала 11.06.2017. До сих пор не возвращают деньги, хотя обязаны в течении 10 дней вернуть. Сколько претензий оставляла по телефону, ни на одну нет ответа. Что делать?

Не пришли деньги

Не пришли деньги Вчера 09.07.2017 положила деньги на телефон 89259037476 номер чека1000 терминал 265915 и avon счет: 78791462 номер чека 1001 деньги до сих пор не поступили, до центра дозвониться не возможно, сбрасывают, что делать? Как вернуть мои денежные средства?

Люди

Красное и Белое

Опубликовано: 05.07.2017 Ninusik
Администратор

Администратор Администратор валентина в кб на троицком тракте 74, очень не уважительно разговаривает с продавцами. Разговор ведет матерными словами, и оскорбляет. Прошу принять меры, так как это отпугивает покупателей, нет ни какого желания заходить в магазин, т. К от администратора всегда слышны нелестные высказывания в сторону продавцов.

Непристойное поведение сотрудников магазина

Непристойное поведение сотрудников магазина Сотрудника данного магазина закрывают глаза на то , что в данном магазине работают супруги! Озеров Сергей и Ирина Б.(извините фамилию не смогла рассмотреть). При посещение магазина видела неоднократно как они вели себя не пристойно для сотрудников магазина . Я думала это магазин, а не бордель ! Очень куда смотрит руководство данного магазина?

Обман покупателей

Обман покупателей В магазине "красное и белое"по адресу советская 33а разливное пиво не доливают в наглую, особенно в 1,0 л. Тару, сначала не долили на расстоянии трёх пальцев, после замечания на расст. Двух пальцев, хотя мы с мужем проверили и 1 литр должен наливаться на расстоянии одного пальца в 1.0 л. Тару, сотрудник спорил и налил по своему! Инструкцию по розливу пива они убрали! Еще нам несколько раз в этом же магазине заменяли дорогое пиво на самое дешевое, соотвественно с этикеткой заказанного) ) ) прошу разобраться!

Прочее

Красное и Белое

Опубликовано: 22.06.2017 Trindec
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Хамское отношение продавцов к клиентам, лишний раз не обращаешься с вопросом! Судя по всему нормальные продавцы там не уживаются, со временем останутся одни хамы! При чем основной негатив исходит от женского коллектива старшего возраста, чем старше тем быдлее! Руководству стоит задуматься о смене коллектива! При чем были негативные отзывы на других сайтах, написанных ранее, подобного характера, и возможно никто не собирается решать эти проблемы!