Потребительские Жалобы и Отзывы Нижегородская (Горьковская), Россия

Самый худший поставщик домашнего интернета

Самый худший поставщик домашнего интернета Я еще ни разу в жизни не увидел обещанной мне скорости. Интернет постоянно пропадает. Постоянные просадки. Самый плохой поставщик домашнего интернета, пожалуй в России. Я еще ни разу в жизни не увидел обещанной мне скорости. Интернет постоянно пропадает. Постоянные просадки. Полнейший ужас, а самое ужасное что другого оператора выбрать не могу, так как других нет в моем населенном пункте. Единственный плюс - это хорошее интерактивное ТВ. Вот что-что, а ТВ здесь на высоте. Но Все минусы...

Возврат денег [Решена]

Возврат денег Интернет-магазин не возвращает деньги более, чем месяц. На портале в переписке предлагает ждать ответа на почту. Дозвониться невозможно, всегда переключает на робота. Покупка совершена по предоплате на сумму 5226 руб. В моем кабинете это единственная возможность. Оплата произошла 5.08.2021 за артикул 10856844. Возврат от 12.08, был прислан не тот артикул, по факту - та же модель в другом цвете. Переписку веду с 12.08.2021. Ни ответа о причинах задержки, ни о сроках возврата.

Возврат в связи неполной комплектацией товара

Возврат в связи неполной комплектацией товара Заказала плащ арт. 25761771, взяла на примерку домой. Оказалось, что товар пришёл недоукомплектованный, с фурнитурой для пояса, но без самого пояса. Судя по предыдущим отзывам, без пояса он пришёл не только мне. На пункте выдачи товар не принимают, была создана заявка на возврат по браку после оплаты в личном кабинете, заявка отклонена ботом, на обращение также отвечает бот. Как вернуть деньги? Почему я должна платить за чужую ошибку? Не зря же в разделе о возврате товара есть графа "неполная комплектация". Почему заявку на возврат отклоняют?

Товар не доставлен длительное время

Товар не доставлен длительное время Добрый день! Товар куплен 15/07/21 с обещанием доставить через неделю. Обратились в сервисную службу спустя время. Оказалось что мелким шрифтом в договоре написано что максимальное время доставки 16/08/21. Хорошо, ждем. Сегодня 21/08/21 ничего не изменилось. Никаких звонков от компании, никаких доставок. Это что за произвол! Деньги заплатили - товара нет и не предвидится! Ужасно, люди не покупайте в данном магазине мебель, иначе будете ждать не определенное время. Одно разочарование...

Возврат по браку

Возврат по браку Заказали шорты найк, после стирки логотип стал кривой. Уже была ситуация с велосипедками найк, после стирки логотип потрескался, завязку одобрили. Но в этот раз на не одобряют заявку никаким образом! Просим одобрить заявку! Номер заявки 487033464

РЖД

09.08.2021 Nikoletta ***
Не предоставили услуги, заявленные в билете

Не предоставили услуги, заявленные в билете Здравствуйте! 08.08.2021 г. я попала в весьма неприятную ситуацию, я была обманута РЖД самым коварным образом + терпела обиды и унижения от других попутчиков. Я возвращалась в Москву одна в 2 часа ночи на поезде "Первомайск-Москва" 379Г. Обстоятельства сложились так, что мне пришлось садиться на поезд со станции, где стоянка занимает всего 1 минуту. Представьте себе, что молодая, одинокая и беззащитная девушка глубокой ночью взбирается в вагон вообще без платформы с огромным чемоданом! Жесть...

Не хотят возвращать деньги за брак

Не хотят возвращать деньги за брак Часы не держат заряд. Садятся меньше чем за сутки. Хочу вернуть товар. Создала заявку на возврат, ее отклонили, склоняясь на то чтобы я отнесла в ближайший сервис на проверку с гарантийным талоном. Но! Во-первых, у нас нет таких в городе. Во вторых, нет гарантийного талона. Не дали чек, хотя спрашивала. С пункта выдачи посылают. Говорят мы этим не занимаемся! Что за безобразие? Создала новую заявку на возврат, они оттягивают время и не отвечают. Специально ждут когда 14 дней пройдет? Я пойду в...

Не закрывают ошибочно оформленный кредит

Не закрывают ошибочно оформленный кредит Никогда бы не подумала, что придется писать негативный отзыв на этот банк, т.к. являюсь его клиентом. В начале июля, а именно 02.07.2021 года пришла в магазин Samsung за оформлением рассрочки. Рассрочку мне одобрил данный банк. Я знала, что там будет страхование и прочие прелести жизни, но имею опыт в отказе от всех дополнительных финансовых услуг, поэтому на сумму кредита даже не обратила внимания. После подписания договора,  продавец Samsung меня обрадовала тем, что в договор так же идет...

Вот такая "бесплатная" доставка

Вот такая 'бесплатная' доставка Заказали жене пару обуви. Wildberries при заказе, списал сверх заявленной цены ещё 200 рублей за доставку. Хотя на сайте в указанном пункте выдачи было заявлено "доставка бесплатно". Вроде бы мелочь, только обувь не подошла по полноте. И магазин вернул лишь стоимость товара. Если такие новые правила, то так и пишите: доставка платная и сумма доставки не возвращается, если товар не подошёл. Но что-то нигде такого на сайте нет.

Не исполняют заявку о переносе интернета в другой офис

Не исполняют заявку о переносе интернета в другой офис Не исполняют 2ю неделю заявки о переносе интернета по адресу Нижний Новгород, пл. М. Горького дом. 4/2 офис 32. В офисе стоит оборудовование (ящик) Дом ру. В службе поддержки говорят, что менеджер вам перезвонит и ВСЕ! Номера заявок: RA 379049 RA 383696

Не принимают товар с явным производственным браком

Не принимают товар с явным производственным браком Купила платье Molly Room. В первый же день платье разошлось по боковым швам с двух сторон. Доехала до торгового центра, увидела это безобразие в зеркале и уехала обратно пытаясь кое-как прикрыться. Платье на мне было меньше часа. Причём платье идёт на запах. Порвать его так не реально. Явный производственный брак. В отзывах к магазину есть похожие жалобы. Но все это игнорируется. В возврате почему-то вайлдберриз отказал (оставляла заявку на сайте). Раньше с таким не сталкивалась. Думала...

Их курсы вообще ни о чем

Их курсы вообще ни о чем Не тратьте деньги. Не умеете искать инфу и вы хотите себя ощущать рыбой в аквариуме пожалуйста! Курсы не нацелены на обучение, а на то чтобы вас скорее утомить и как можно больше воды, чтобы вы начинали думать что вы ничего не понимаете и больше пытались тратить бабок на то чтобы вам объяснили. Интернет не ограничен маил.ру и ютубом, но тут огромные просторы, которые как я вижу не каждый хочет постигать! P.s. Информация должна быть бесплатной, но как мы видим, маркейтинг, навязчивая реклама берет...

Некачественный товар

Некачественный товар Покупали обувь в магазине кари, ТЦ Автозаводец г. Нижний Новгород. Одевала кроссовки 2 раза. После чего как и любую обувь моют после пыли и грязи особенно белую, протирала губкой с водой, чтобы устранить грязь (без всяких химикатов) порошками никогда не пользуюсь. После того как я протерла водой обычной они пожелтели. Из белых кроссовок превратились в желтые. Явно какой то химией обработано. Кроссовки ещё были с камнями , камни отвалились ещё в первый раз как я их надела. После чего пришла в...

Качество товара

Качество товара Купила сегодня фарш говяжий. Когда дома начала обрабатывать, поняла, что это не мясной фарш. Перцы фаршированные улетели в мусорку. Мы так и не поняли из какого материала этот "продукт". Очень жаль, что товар может быть такого качества, что даже собака не есть.

Wildberries

19.07.2021 Яр123
Вайлдберриз потерял мой товар

Вайлдберриз потерял мой товар По договору №бн от 15.05.2021 ООО "Вайлдберриз" обязался оказать мне услугу по реализации моего товара. Однако товар почему-то куда-то теряется и не понятно где искать концы. Я пытался узнать судьбу товара или вернуть его и вот ищу пути как выйти на связь с кем-то кто сможет ответить на вопрос по существу. Вопрос: по акту приемки № 3307566 Артикул: 28591442 баркод 2002829734003 насадки для триммера 56 штук непонятно куда делись и так и не поставлены в продажу. В поддержке мне пишут, что они...

Все вернули, жалоб нет!

Все вернули, жалоб нет! Я скажу кратко)) ПИМ - отличные ребята! Хотя бы потому, что: 1) сразу ответили на звонок, не пришлось по 10 раз звонить 2) по полочкам объяснили, что не причастны к магазину и вернуть товар нереально 3) зато реально вернуть деньги!))  4) рассказали, как это сделать, сразу все оформили 5) уже через неделю деньги были у меня) Так что сами понимаете, жалоб нет))

Hoff

14.07.2021 ДарьяЕф
Отказ в замене поврежденного элемента

Отказ в замене поврежденного элемента Отвратительная работа со стороны магазина в отношении к покупателям. Заказ забирали сами, вскрыть и посмотреть товар при получении не дали, на коробке не было никакие знаков, обозначающих что внутри хрупкий товар, в итоге одно из зеркал оказалось разбитым, позвонила в службу поддержки мне сказали что заменят и зарегистрировали обращение, спустя неделю с нами связались и сказали что замены не будет, тк нужно было проверять товар сразу, НО при выдаче мне не дали этого сделать, на товаре не было...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 03.07.21 заказал с Wildberries свитшот Артикул: 7075543 Стоимостью 361р. после чего деньги с карты благополучно списались Чек №618. Через какое-то время я передумал заказывать данный свитшот и сделал отмену доставки. Операция "возврат денежных средств" за данную покупку в истории не отображается, получается что возвращать они ничего не собираются. Сотрудники поддержки отвечают шаблонами, которые не дают мне абсолютно никакой информации, впрочем как и обычно на этом сайте. В итоге я без заказа и без денег. Убедительная просьба вернуть мне мои денежные средства!

Обман в расчетах незаконное снятие денег со сберкарты

Обман в расчетах незаконное снятие денег со сберкарты До апреля 2021 года никаких долгов не было и вдруг в апреле присылают долг по капремонту-9276,55 рублей и пени 2970 рублей. Спрашивается-откуда долг? Прошу вас по-хорошему всё пересчитать, иначе вами займётся прокуратура и жилищная инспекция и Роспотребнадзор. В Питере работников такого же центра посадили в тюрьму и вами займутся-пора, раз вы не хотите честно работать.9 апреля 2020 вами были сняты с моей сберкарты 17013,08 рублей незаконно - требую вернуть мои деньги. Антенны вашей у нас нет с...

Несоблюдение прав потребителя.

Несоблюдение прав потребителя. В мае 2020 года был приобретен Электрогриль компании Тефаль. Спустя год стала замечать, что в некоторых местах произошло отслоение антипригарного покрытия. Отнесла прибор в сервисный центр Симона. После диагностики мне выдали заключение, о том что мне нужно заменить этот прибор на новый или компенсировать денежные средства. Создала заявки на возврат и все мои заявки были отклонены с формулировкой, цитирую; при передаче товара в сервисный центр была установлена ремонтопригодность товара в рамках...