Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Сделала заказ на сайте интернет - магазина 5.01.2024 г. До сих пор, нет доставки!

Сделала заказ на сайте интернет - магазина 5.01.2024 г. До сих пор, нет доставки! Заказала в данном интернет магазине товар , а точнее масло «Монарды» на сумму 1595 включая доставку в постамат «Пятерочка» Заказ так и не пришел ! Связывалась по указанному телефону неоднократно, единожды получилось дозвониться, оператор уверял что заказ скоро приедет в мой город, но с того момента прошло уже больше 10 дней ! Помогите разобраться, пожалуйста, в этой не простой ситуации.

Хамское отношение

Хамское отношение На кассе попросили сделать отмену товара, так как были не внимательны. На нашу просьбу кассир закатила глаза, общалась хамски, огрызаясь, несмотря на то, что с нашей стороны был спокойный тон речи и адекватная просьба. Дальше нас повели и тыкнули в сам ценник, упрекая этим. Потом проскользнули пару неприятных слов и моментов, после чего мы уже не выдержали и попросили вести себя вежливо с покупателями, на что получили отказ. Очень неприятная ситуация, а номера или каких то ещё способов связаться с ними нет.

Фиктивно начисленный долг [Решена]

Фиктивно начисленный долг Вместо уточнения и корректировки долга АО" Мосэнергосбыт" ужает отключить электричество. Цитата: "Уважаемый клиент! По Вашему лицевому счету выявлена задолженность по оплате электроэнергии. Напоминаем Вам, что согласно действующему законодательству АО "Мосэнергосбыт" имеет право ограничить (приостановить) предоставление коммунальной услуги по электроснабжению до полного погашения задолженности." Задолженность (фиктивную) "выявили" сразу, без уточнений. А корректировку фейковых показаний...

Подключение кабельного телевидения

Подключение кабельного телевидения Год назад подключили кабельное телевидение, все хорошо работало, в начале января перестал работать телевизор, выяснилось, что нам отключили кабель. 3 недели назад подали заявку на восстановление кабельного телевидения по адресу летчика ульянина д. 3а, каждый день звоню в мортон телеком они переключают на ростелеком где мне начинают впаривать интернет с телевидением за 770 руб в месяц. Я объясняю, что мне достаточно кабельного телевидения и у меня нет в телевизоре функции интернета, мне обещают...

Многократно завышены показания прибора учета электроэнергии

Многократно завышены показания прибора учета электроэнергии Здравствуйте! Прошу решить вопрос по фальсификации показаний электросчетчика. По лицевому счету номер 07722-423-85 прибор учета № 9210144352736 28 декабря 2023 года сотрудники Мосэнергосбыт якобы сняли расчетные показания по однотарифному счетчику в размере - 6163 кВт*ч. И выставили по ним счет в моём личном кабинете на 27.063 руб. 66 коп. Это фальсификация данных! Дом, куда подключен прибор учета № 9210144352736 с августа 2023 г. находится в аварийном состоянии, готовится под снос и обесточен...

Трата времени

Трата времени Не могли вывести пятна целый месяц. Вместо того чтобы написать, что пятна нельзя вывести, три раза переносили дату. Каждый раз приходилось ездить в надежде, что в этот раз приедет нормальный вариант, но пуховик возвращался в таком же виде. В конце месяца забрала с теми же пятнами, потому что не было смысла уже чего-либо ждать.

Не выдан чек на доп. работы при сборке кухни, акт выполненных работ без печати

Не выдан чек на доп. работы при сборке кухни, акт выполненных работ без печати Приобрела кухню в Хофф Домодедовская по договору купли-продажи №7252899501 от 31.08.2023г. вместе со сборкой, что было указано в заказе на продажу №7252899501 от 31.08.2023г., являющимся приложением к договору. Также при подписании договора мне был выдан прайс-лист Хофф на доп.работы при сборке кухни. Сборка кухни была произведена 26.01.2024г. Дополнительные работы, выполненные при сборке кухни (технические выпилы под розетки и коммуникации 10шт.) были оплачены мною мастеру в соответствии с...

Недобросовестная работа

Недобросовестная работа Установили новый двухкамерный стеклопакет с откосами и подоконником в детской комнате летом, зимой появилась наледь на раме внизу и стало сильно продувать по низу и сбоку рамы, подоконник ледяной. Обратилась в компанию по гарантии, сначала ждала эксперта 2 недели (то одно у них сломается, то другое), потом через 2 недели после заключения эксперта назначили дату монтажных работ по исправлению, так за день мне звонят и говорят: «а мы завтра не можем приехать! Давайте на следующей неделе.»...

OneTwoTrip

31.01.2024 Dmitry1983
Просто игнорирует мои обращения при вынужденном обмене

Просто игнорирует мои обращения при вынужденном обмене Заказ №36564411195 с субботы просто не отвечают на письма! По телефону конечно говорят, что они связываются с авиакомпанией, только когда я звоню в авиакомпанию, она отвечает, что по-моему обмену с ними никто не связывался и к большому сожалению они смогут произвести обмен только после обращения агентства через которое я покупал. По телефону сотрудники onetwotrip не компетентны в своих вопросах, приходится им объяснять как вообще устроены глобальные системы бронирования. И это кстати типо vip...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Очень много лет пользовалась данным интернет магазином! И впервые столкнулась с такой ситуацией! Я заказала маме жилетку 13.01.2024 г, забрав ее домой, она открыла , а там совершенно не то, что было на фото, на пункте выдачи ее не приняли, так как она не соответствовала фото, по цвету и форме похожа, но пришла длинная до самой земли! А на фото должна быть выше колен. Сегодня 30.01.2024, мало того, что продавец не рассматривал заявку до сегодняшнего дня, так он еще ее и отклонил, так как пишет ...

Ветклиника Габика

30.01.2024 Mari379
Отказ в помощи

Сегодня обратились с собакой, которая подвернула ногу, на просьбу посмотреть глаза, врач сказала что смотреть не будет, отказалась, сказав, что за собакой ухаживать надо, спросили собака тут причём? Ответ не последовал, врач не профессионал, и таким в профессии ветеринар делать нечего, и в конце концов эта её работа, оплачиваемая прошу заметить, то что собака "не ухоженная" она видимо определила по тому, что она не стерилизованная и я не знаю начало течки! Не рекомендую данную клинику, у врачей нет чувства симпатии. Единственное врач узист была внимательная и вежливая.

Сайт - Мошенников только телеграмм остался прежний @lovesastrolog (Astro Life)

Сайт - Мошенников только телеграмм остался прежний @lovesastrolog (Astro Life) Искала астролога, попала на сайт https://shkoly-astrologii.ru/astrolog-otzyvy/#comment-11948, почитала отзывы, выбрала по рейтингу "Астролог", написано было, что это команда проф астрологов, на этом же сайте перешла в телеграмм-канал этого Астролога, там сделала запрос на 2 натальных карты, ответили с @lovesastrolog (Astro Life) по стоимости за 2 карты 12000, и срок 6-7 дней, как только я перевела деньги, сразу же меня заблокировали, ни карты ни денег в результате, на вопросы не отвечают. Писала им с другого номера, телеграмм канал по прежнему работает . Осторожно мошенники!

Не отображается в личном кабинете оплата

Не отображается в личном кабинете оплата Добрый день! Ранее писала, что сотрудник мосэнергосбыт внёс показания недействительные и некорректные. Внести реальные показания нет возможности, т. К. Система пишет, что мои показания ниже предыдущих (конечно, мне до показаний снятых сотрудником ещё жечь и жечь электричество) . Соответственно провожу оплату по реальным показаниям, но и тут проблема. В личном кабинете оплата не отражается. Задав вопрос в чат" где проведенная оплата? " мне прислали ответ " ошибка привязки лицевого счёта"...

Не возвращают деньги за недоставленный товар

Не возвращают деньги за недоставленный товар Заказ №624079136 сделан в Перекрестке - доставка продуктов 27 января. Заказ привезли не в полном объеме. Деньги за недоставленный товар не возвратили. Обращения в чат на сайте Перекрестка оставались без ответа до 30 января, а потом пришел ответ, что сделан возврат 1 рубль, стоимость же недоставленного товара 180 рублей. Служба поддержки по телефону включает музыку и не соединяет с оператором. С таким отношением столкнулась впервые. Вопрос не в деньгах, а в отношении к покупателям! Если не хотите проблем - никогда не заказывайте здесь!

Некорректные данные

Некорректные данные Вопрос! Мы снимаем показания счётчиков электроэнергии каждый месяц 23 числа! Месяц назад(23.12.23) и (23.01.24) я снял показания, чтобы оплатить, но... наше удивление вызвало, что показания в личном кабинете придуманы из головы сотрудниками энергослужбы, которые якобы сняли показания 30.12.23.. В настоящий момент показания на нашем счетчике меньше, чем месяц назад- указанные сотрудниками энергослужбы🤣Это же воровство чистой воды! P.S. фото прилагаю!

Некорректные данные

Некорректные данные Всё то же самое! Обращаюсь везде где только можно, но только пока по соцсетям и в личном кабинете. Пыталась на почту, но пришло уведомление, что в целях безопасности моё письмо заблокировали...? Я всегда корректно передавала показания с 15 по 26 число каждого месяца и оплачивала до 10 текущего. Никогда никаких проблем не было. Но, не в этот раз! Пытаясь передать показания, я увидела свои от 17.12.23 (23160 кв) потом от 28.12.23 (35914 кв. Снятые сотрудником мосэнерго) , следующими были...

pleer.ru

29.01.2024 Mari379
Отказ в возврате денег

Отказ в возврате денег Заказала телефон через яндекс маркет у магазина плеер ру, позвонил оператор, предложил за доп плату добавить к заказу стекло и чехол для телефона. Я согласилась, привезли, я взяла стекло и стала клеить, в итоге оказалось, что стекло не подходит по размеру на данную модель телефона, попросила вернуть деньги, прикрепила фото. Магазин отказался вернуть деньги за свою же ошибку, телефон привезли в 00.15 ночи. Не советую заказывать в данном магазине, лучше покупать оффлайн, чтоб можно было проверить...

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания

Сотрудник сетевой организации внёс неверные показания 29.12.23 Мосэнегосбыт внес в мой личный кабинет недостоверные завышенные значения расхода электроэнергии. Хотя за 10 дней до этого мы вносили реальные показатели и 26.12.23 оплатили по ним. В результате неправомерных действий Мосэнергосбыта у меня, якобы, возникла задолженность. 24.01.24 мы внесли новые актуальные показатели расхода электроэнергии за январь 2024г. Но сумма к оплате не выправилась, а наоборот, увеличилась еще больше. Это безобразие. Прошу исправить в личном кабинете сумму к...

Фиктивный счёт. Фиктивные показания. Фиктивные начисления. [Решена]

Фиктивный счёт. Фиктивные показания. Фиктивные начисления. Лицевой счет: 37192-067-27. Мосэнергосбыт! Прекратите издеваться над потребителями. После обещаний разобраться и скорректировать показания и счёт, я получаю новый счёт с ещё большей суммой долга. У вас развлечение такое - приписывать фиктивные показания? Напоминаю, участок обесточен с ноября 2023г. Фото с реальными показаниями неоднократно прилагалось. В ответ - да, да, извините, проблема решается. И вместо коррекции снова фиктивный счёт. Разбирайтесь с проблемой!

Ремонт с РВ

Ремонт с РВ Сама я мало что соображаю в ремонте вот и приходится при поиске строителей для ремонта квартиры использовать рекомендации сервиса Ремонтный Вопрос. Месяц назад из-за дороговизны ремонта заказала ремонтников тут, так получается дешевле, чем через стройфирму. После заявки ко мне прибыло сразу несколько бригад в том числе и из этой компании. После составления сметы я выбрала эту бригаду потому что ею были предложены лучшие расценки на свои услуги и сжатые сроки выполнения ремонта. Ребята отлично...