Starshop - Обман [Неподтверждённая]

0

Заказал в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали что я выиграл павэр банк, и скидка 70%на робот - пылесос, красиво рассказали про пылесос ксяоми, я сразу не согласилась, сказал, перезвоню, мне он в принципе не нужен был, думал в подарок жене, пришла посылка, а там... Дешёвый китайский пылесос, но он стоит 100р. , а я со скидкой отдал за него 229р. , еще и пересылка. После созвона с службой поддержки пылесос вернули продавцу вместе с заявлением, о возврате денежных средств. Однако деньги еще не вернули. Если не решат проблему буду подавать заявление в соответствующие органы.

ул. Комарова, д. 12, комн. 413

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 18.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 12.06.2022

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 для решения данной ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.06.2022

Автор не оставил способ для связи и не вышел на связь в течение месяца. Жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !