Потребительские Жалобы и Отзывы Витебск, Витебская обл., Беларусь

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание Купила у вас робот пылесос. Cybavak d3/ изначально не работал-проблема не заряжается. Сервисный центр который вы предлагаете мобилпо ремонту сотовых телефонов трижды возвращал его с отметкой, что он исправен. Но как не заряжался, он, так и не заряжается. Если вы заключаете договора с такими сервисными центрами, которые не компетентны для товара, который завезен без сертификатов, то хотя бы работайте с компетентными сервисами которые знают как починить пылесос. Очень хотелось чтобы вас проверили на наличие сертификатов на ваш товар который вы предлагаете.

Списание денег

Списание денег Заказала товар на wb. Товар доставили с задержкой более 10 дней, за это время товар приобрела в другом месте. Заказ не забрала из пункта выдачи. И магазин списал с меня деньги 8.20 за автоотмену заказа. Хотя об этом нет информации на сайте. Будьте бдительны. Уведомлений о снятии денег магазин не присылает, по-тихому списывают с карты. Без уведомления в личном кабинете.

Обманщики [Решена]

Обманщики Позвонили с предложением, что мол выиграла наушники которые стоят копейки 12 р. В связи с розыгрышем, мол, 70% скидка на робот пылесос, при получении оплатила 210 бел. Руб. А на самом деле стоит 120 бел. Руб. Изначально не представились из какой компании, знала бы никогда не согласилась бы с такой скидкой, а где скидка уважаемые работники компании.?

Хамство

Хамство Ужасное отношение с клиентами! Я пришла узнать о своей посылке, предоставила штрих-код, который мне прислали в приложении. Там было написано, что я могу забрать посылку предъявив код. Женщина на кассе без всякого стеснения смеялась и грубила. Разве нормально разговаривать это не их обязанность? Кто дал право смеяться надо мной и повышать голос?

ИП Белоусов Михаил Викторович

17.05.2022 NikBel
Неисполнение договорных обязательств

Неисполнение договорных обязательств 22.03.22 принят заказ с договором о ремонте "под ключ". От предложения аванса за работу я отказался и было принято соглашение оплаты "по факту". По началу впечатление было хорошее и работы по договоренности выполнялись до определенного момента, когда мне нужно было уехать в командировку. Что бы процесс не останавливался, Михаил предложил произвести предоплату за работы на период моего отсутствия в городе. Был произведен авансовый платеж в размере 450 byn. Я уехал с обещаниями что "все будет...

Wildberries

12.05.2022 shon
Возврат денег

Возврат денег Добрый день. С 18 апреля 2022г. Не возвращают денежные средства в сумме 219.96 бел. Рублей. Десятки обращений были направлены в службу поддержки. 29 апреля обращение было ускорено для рассмотрения. 6 мая деньги будут перечислены в срок до 10 дней. 11 и 12 мая 2022г. Ответ на очередное обращение, деньги никто не отправлял, обращение рассмотрении, сроки ответа не регламентированы. Все сроки возврата денежных средств истекли 2 раза. 25 дней не возвращают деньги и вопрос не решается по сегодняшнее время. Что делать, как вернуть свои же деньги?

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...

Не пришел оплаченный заказ

Не пришел оплаченный заказ 12 марта 2022 был оформлен заказ на 2 позиции (бумага А3 80г/м и бумага А3 90 г/м) по 2 шт каждой. Итого 4 пачки бумаги. Доставка была ориентировочно на 16 марта. 16 марта курьер привез 1 пачку из четырех. На вопрос когда ждать остальные, пожал плечами и уехал. Сегодня 18 марта товар так и не пришел. В разделе доставка - доставок не ожидается. В разделе покупки этого заказа нет. Итог - оплаченный заказ не пришел. Жду ещё 2 дня и пишу жалобу.

21vek.by

10.02.2022 Angel 6131
Некачественный товар

Некачественный товар Заказали телевизор "горизонт". К доставке вопросов нет. Возникли проблемы с настройкой каналов. На рабочей антенне каналы не настраиваются ни один. Позвонили в 21 век и попросили обменять товар. На что нам ответили, что могут только забрать его в сервисный центр на проверку. Приехали, забрали. Через неделю позвонили и сказали, что по заключению сервисного центра телевизор исправлен. Привезли обратно,. Но уже без винтов для крепления ножек (заметили мы это позже) т. К телевизор принимала пожилая...

Отключить домашний интернет

Отключить домашний интернет Очень прошу отключить. Домашний интернет я им не пользуюсь, а плата вместо 6 руб стал.11 я пенсионер. Инвалид пенсия 300. За что я плачу я ни где не подписала услуга подключена. По звонку оператор меня ввели в заблуждение мне сказали что это выгодно, а в итоге сама я не хожу больные ноги. Помоги пожалуйста

StarShop

03.01.2022 DRAKUIA
Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Прислали не рабочий робот пылесос, хотя менеджер уверял, что товар качественный. Отослал им его обратно и от них тишина даже в вайбере номер меняют, а теперь вообще в вайбере их нет. Нет ни денег ни товара на телефон не отвечают и не перевариваю как раньше. В общем не магазин, а мошенники.

Часы

Часы Заказывал часы, навешали лапшы что часы стоят 280 р., но сейчас они на новогодней скидке за 109р плюс два подарка повербанк и наушники, часы вообще не соответствуют с теми что мне описывал продавец, дешёвый китайски шорпотреп, ремешок спадает, к айфону не подключается экран кривой, зарядка сбоку, а не сзади ещё и отвёртку положили зачем-то, сейчас никто не берет телефон. Прошу вернуть мои деньги, иначе буду обращаться в прокуратуру!

Поликлиника N1, г. Витебск

23.11.2021 Irina K.
Неудовлетворительная организация работы поликлиники

Уже далеко не в первый раз сталкиваюсь с отсутствием адекватной системы в организации работы поликлиники, что ведет к тому, что пациенты вынуждены терять большое количество времени на походы к врачам и сидение перед их кабинетами, и зачастую абсолютно безрезультатно. На этот раз ситуация сложилась следующая: мне для госпитализации нужен анализ крови на антитела к ковиду. Терапевт сказал, что это можно сдать только платно. Звоню в платные услуги поликлиники, мне говорят, это можно сдать у них...

Обман [Решена]

Обман Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

StarShop

04.11.2021 Nina
Автомобильные чехлы не соответствуют описанию [Неподтверждённая]

Автомобильные чехлы не соответствуют описанию В начале октября муж по телефону +375336397057 заказал автомобильные чехлы из экокожи. 14 октября на почте получил бандероль стоимость которой 125 рублей. Распаковав, обнаружил синтетические чехлы, цена на которые в 1,5 раза дешевле в любом интернет магазине. Дозвонился до так званого интернет магазина (хотя так и хочется назвать эту компанию «рога и копыта») , ему начали предлагать на разницу в цене другие товары, которые также не соответствуют действительности. В итоге он стал требовать...

Обсчет на кассе

Обсчет на кассе При расчете на кассе, 08.10.2021 в 19.07 кассир Семёнова Алеся, с умным видом дважды посчитала один и тот же весовой товар (куриную печень) , стоимостью 6.47 бел. Рублей. При таком обслуживании хорошо работать кассиром в данном магазине - продукты можно самой не покупать. Спасибо за качественное обслуживание.

Евроопт

03.10.2021 Byblik
Претензия к выпечке

Претензия к выпечке Почему не выпекают булки со шпинатом? Я как ни приду в в свой любимый Евроопт, никогда нету этих булок. То ли их не выпекают, то ли их раскупают, я не понимаю причину. Настоятельно прошу - выпекать эти булочки. Но, это касается не только этих булок, но и других. Вы не понимаете, что если идёт реализация, то нужно обращать на это внимания, а если вы не выпекаете их вообще, то советую начать!

Витебскэнерго

16.09.2021 Irina K.
В доме на проспекте Фрунзе отсутствует горячая вода

В доме по адресу проспект Фрунзе 116 уже продолжительное время отсутствует нормальное горячее водоснабжение. Первые минут 5-7 вода из крана течет температуры чуть выше комнатной, потом становится теплее, но горячей ее никак не назовешь. Батарея - сушилка в ванной абсолютно холодная, всегда. Полностью отключили горячую воду вчера уже в 20.30, и даже в 8 утра сегодня вода была еще холодная. И мы, и соседи звонили неоднократно в Витебские теплосети, но ситуация не меняется. После звонков воду делают иногда чуть теплее на непродолжительное время, но потом все вновь повторяется.

ИП Белоусов Михаил Викторович

25.08.2021 Юлия83
Строительство и ремонт

Строительство и ремонт Уважаемые участники сообщества, хочу попытаться предостеречь Вас от непорядочности ИП Белоусова Михаила Викторовича, якобы занимающимся ремонтом и отделкой квартир, строительством домов. Если Вам дороги Ваши нервы, время, стройматериалы и деньги, не совершайте той же ошибки, что и я, обратившись к этому "специалисту". Составляет договор, с полным нарушением всех юридических норм, работу выполняют люди с улицы, совершенно без квалификации, портят материалы, деньги господин Белоусов не...

Wildberries

05.08.2021 asf86.2
Статус заказа

Статус заказа Это самые настоящие мошенники. Был сделан и оплачен заказ. На протяжении трёх суток одинаковый статус, который дублировался больше 20 раз. Обращение в так называемую тп не дал результатов. Девушки не умеют читать и отвечают совершенно не по факту. В итоге товара нет, денег нет и непонятно, что будет дальше. Самое настоящее мошенничество.