Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

Автобус не приезжает в назначенное время

Автобус не приезжает в назначенное время Прошу обратить внимание на частые поломки автобуса №86 на первый рейс утром (за первые 3 дня этой недели с 17,01,2022 он не приходил дважды), мы сотрудники медгорода не можем добраться до места работы во время из-за постоянной отмены этого утреннего рейса, нам приходится добираться как минимум на 2 маршрутках, и приезжать на работу с большим опозданием. Кроме автобуса №86 нет другого прямого рейса с района Московского тракта. Неужели нельзя при поломке автобуса пустить ему замену, как минимум на первый рейс чтобы люди утром могли добраться во время до работы.

Водитель хам

Водитель хам Еду с работы и стабильно попадаю на этого водителя, уже думаю, переждать 7 минут на холоде и ехать на другом маршруте. В первый раз он мне нахамил, тыкая пальцем в терминал, когда я спокойна и молча зашла и хотела оплатить проезд телефоном 👍 что это было не поняла, решила не обращать внимание. В другой раз водитель всю дорогу разговаривал по телефону, очень громко, общаясь на матах, когда в транспорте дети да и в принципе пассажиры. Гонор было слышно даже в наушниках. Когда ему сделали...

Автобус

Автобус 17января не пришел автобус #25 по расписанию в 22-32. Остановка станкостроительный завод в сторону восточного. Люди стоят в мороз по 30-35 минут в ожидании автобуса, зачем тогда расписание и для кого.? И это не первый раз, постоянно автобус приходит раньше графика расписания.

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 14 января 2022г. нахамила кондукторша автобуса √28 (АО 722). При входе в автобус в маске ниже носа мне было сделано хамское замечание, что, цитирую "не обелечу пока не одену маску на нос". Не слишком-ли много полномочий у кондуктора? Маска есть, оплата за проезд есть, будьте добры выполнять свои функции по выдаче билетов! Вчера вечером и кондуктор и водитель автобуса √28 были без масок, но им никто из пассажиров не сделал замечаний! Потому что люди пользуются транспортом, а нелюди хамят...

Не оказание услуги

Не оказание услуги Здравствуйте. Я долгое время была клиентом дом. Ру.. Но вчера расторгла договор, т. К я не пользуюсь услугами... В последнее время приостанавливала пользование, в следствии чего в подъезде мне даже отцепили антенну к тв. А с нового года обратно не подцепили... Сейчас выставлен счёт за услугу тв... Которого мне не было предоставлено. Не пересматривают вопрос.

Водитель не остановился на остановке

Водитель не остановился на остановке Стояла на остановке сквер Депутатов, подъехала колонна автобусов, в том числе и 35 (который мне был нужен), водитель не заехав на остановку, выехал на среднюю полосу и дал по газам, я ждала его 10 минут на морозе… пожалуйста примите меры, потому что это не дело.

На водителя автобуса

На водителя автобуса Здравствуйте. Это моя первая жалоба за всю мою жизнь. Сегодня 11 января 2022г. Мы ждали автобус 48 гос номер ас176 72 остановка мпатп№2 время 9-34, автобус приехал во время к положенному времени. Мы зашли со мной была мама возраст моей мамы почти 60. Понимаете, что в таком возрасте пожилые люди быстро не могут передвигаться. Водитель автобуса очень резко тронулся резкие движения мы не успели даже сесть из-за резких движений, который совершил водитель, моя мама упала и повредила спину, слава...

Техник отключил домашний телефон

Техник отключил домашний телефон 4.01. Приехал техник установить роутер, но забыл посмотреть в программе, какой у нас пакет. В итоге отключил домашний телефон. 6.01. Снова приехал техник. Установил шлюз. Обманул, что все в порядке, телефон проверил. После его ухода выяснилось, что не работают исходящие вызовы. Сегодня раз восемь звонила в компанию, убедительно просила отправить человека. Увы! Просто отфутболивали. Обещаясь устранить проблему дистанционно. Но вопрос до сих пор не решен. Так же несколько раз обманывали нас с...

Обман кондуктором

Обман кондуктором Во время проезда с дочери ( Ларчиковой Е. С. 13 лет ) списали два раза плату за проезд. И дали два билета. Дочь пояснила, что она едет одна. На это пояснила кондуктор, что она позже отдаст деньги. Но в течении поездки кондуктор не подошла и не вернула деньги за лишний билет. Когда дочь подошла и спросила о возврате денег. Кондуктор сказала, что она виновата сама.

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Водитель маршрутки 37 (номер АМ139 72) неадекватен, не успев открыть дверь секунд через 10 уже закрывает. Люди не успевают зайти, одного мужчину при мне задавил дверьми, при этом ещё и наорал на него, не признавая своей вины. Люди только успевают зайти, а он уже начинает ехать. Произошедшее было 29.12.

Не останавливается 45 маршрут на остановке Губернская, которая идёт в сторону района восточный

Не останавливается 45 маршрут на остановке Губернская, которая идёт в сторону района восточный Сегодня 24 декабря на остановке Губернская в Тюменской Слободе время 8-00 до 8-30, которая едет в сторону восточного района, я стояла 30 минут, чтобы дождаться маршрутки, просто 3 маршрутки проехали мимо, вчера 16 автобус 23 декабря проехал так же в это же время, почему если район отдаленный у нас так редко ездят маршруты и автобусы. Так же маршрут 45 часто приходит полный, из-за этого народ просто не влазит в неё, из-за чего мы стоим и ждём по 3-4 маршрутки, чтобы уехать с района. Почему по...

Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Вчера с карты были списаны денежные средства в сумме 3890 за товар, который я вернула еще 15.12.2021! На каком основании! Дозвонится до них не возможно, пишу жалобы - игнорируют! А денег то нет! Возврат товара был 15.12. , вчера 18.12. Забрала другой товар, а вместе с ним списались деньги за товар, возвращенный 15.12.2021.

Хамство и водитель был без маски

Хамство и водитель был без маски Водитель вообще понимаю не адекват, указывает как мне разговаривать по телефону да и в принципе как мне вести себя в транспорте, кто на что учился, смысл мне указывать? ! Кто вообще такой? Таких вообще не воспринимаю никак, и ещё без маски был, и кашлял. Распространение коронавирусной инфекции. Такое вообще под увольнение. 65 маршрут время 19:40

Отклоняют заявку на возврат бракованного телевизора

Отклоняют заявку на возврат бракованного телевизора Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом. 18 ноября 2021 года приобрела Телевизор Xiaomi L43M5-5ARU. Товар пришёл с браком. При проверке товара в пункте выдачи было обнаружено, что телевизор со сломанным экраном, трещина в виде паутины по всей диагонали экрана. Так же было видно, что защитная плёнка уже до этого была сорвана, так как под ней были пузыри воздуха. Сотрудником WILDBERRIES это зафиксировано. Товар я забирать не стала, оставила в пункте выдачи по адресу г. Тюмень, ул...

Расписание маршрутки №71

Расписание маршрутки №71 Хочу выразить свои недовольства по поводу расписания 71 маршрутки! Самая отвратительная в нашем городе! С 19:47 до 21:00 я стояла на остановке! Больше часа, хотя в приложении рейсов дофига и больше и 20:33 и в 20:46 и так до бесконечности, учитывая что есть и 71 и 71д маршрутки! Ни одной не было. Целый час ждать маршрут в Тюмени ну это просто позорище.

Несоблюдение расписания

Несоблюдение расписания Автобус номер 35 уже неделю выезжает в 7:20 с Энергетиков, хотя по расписанию стоит в7:15. А сегодня. 1 декабря он вообще отъехал в 7:10! Зачем тогда расписание составлять, если ездим, как вздумается?! Захотели в 20 минут. Захотели в 10... Люди на работу опаздывают из-за таких подлых выходок.

Дом.Ру

30.11.2021 No name
Не работает вай фай

Не работает вай фай При подключении к вайфаю с телефона приходится переподключать до того как пришел мастер Александр все работало а после того как ушел перестало как прежде все работать в телефоне

Ужасное расписания

Ужасное расписания Почему убрали в расписании автобус на остановке «дом обороны» в сторону таврической, на 21.07. Люди мерзнут на остановке. Это ужас какой то! Почему автобусы не ходят в сторону звездного и тарманы! В 21 час с интервалом 10 минут, а интервал увеличился и на 50 минут!

Не успела за секунду зайти в автобус.

Не успела за секунду зайти в автобус. Стояла сегодня на остановке "сквер депутатов", подъехал автобус n25, (номер 844) , я, после операции на ноге, хромая, сделала 6 шагов до двери автобуса... И он демонстративно закрыл двери прямо перед моим носом, не стоя на остановке и секунды... И это при том, что я вообще одна была на остановке и водитель прекрасно видел, что я иду хромая к автобусу... Безобразие... И это нм единичный случай, много наблюдала таких ситуаций на остановках.. Вот и меня коснулось...

На расписание маршрута №71

На расписание маршрута №71 Большая просьба к директору; Волужеву. А. М. Пересмотрите расписание автобуса №71, ну нет сил уже терпеть это. Мы и наши дети со школы и в школу не могут приехать вовремя, стоят на остановках часами, ходят по магазинам, чтобы согреться в ожидание чуда (71) по часу. Живем рядом с городом, но добраться не можем, верните нам нормальное расписание, как было до 71д. В то время как 30, 62 автобусы ходят хорошо. Нам или детям идти до институтской дольше, чем студентам до ул гостевой. Надеемся на ваше...