Самородок3
0
0
0
Репутация: 55
1Жалоб
3Комментариев
Профиль Самородок3
- Дата регистрации: 13.03.2018
- Россия
Жалобы пользователя Самородок3
ТТК (комментарий)
15.03.2018
Самородок3
Некачественное обслуживание
19.11.2017г. у меня была установлена телевизионная приставка компанией ТрансТелеКом. Оборудование было передано оператором Игнатюк Т.Н. (так указано в акте передачи оборудования) и представитель компании записал на Договоре об оказании услуг логин и пароль. 7.03.2018г. мне пришлось поменять приставку ввиду ее неисправности. И с этого дня до 14.03 никто не мог мне помочь настроить, к кому я только не обращалась. Я отыскала номер телефона мастера, который написал мне логин и пароль, чтобы он еще...
ТТК (жалоба)
13.03.2018
Самородок3
Некачественное обслуживание
Работники ТТК мне навязали интерактивную приставку к телевизору. Теперь я телевизор не смотрю. Месяц я мучилась с приставкой(телевизор не показывал), потом поменяла в абонентном отделе ТТК и попросила, чтобы мне сразу прислали мастера установить приставку. Работник абонентного отдела сказала, что ничего устанавливать не надо, само все заработает. Естественно, ничего не заработало. Я раз пять звонила в Сервисный центр, просила мастера. Вот уже неделю мастера нет. Но звонят диспетчеры и радостно...
Таттелеком (комментарий)
13.03.2018
Самородок3
Таттелеком говно
Навязали интерактивную приставку. Теперь телевизор не смотрю! ТТК-компания мошенников! Никто из работников ТТК ничего по телефону объяснить не может, мастера не идут. Дурацкие звонки от диспетчеров -ни о чем. Сама система обслуживания ТТК построена нелепо, по-идиотски! Ну хотя бы одного компетентного человека посадили на звонки, чтобы он мог дистанционно помочь решить проблему.
Таттелеком (комментарий)
13.03.2018
Самородок3
Ужасное обслуживание и сервис
Ужасное обслуживание в ТТК! Хуже нигде нет.Дистанционно ничего объяснить не могут. Мастера ждешь больше недели! В абонентном отделе специалисты некомпетентные. Пользоваться услугами ТТК -это трата нервов, денег, времени!
|