ЖД Компания Жалобы

Добрый день, Хочу Вам сообщить о халатном поведении проводников рейса 027, следующего по маршруту (Москва-Кисловодск), отправляющего с Курского вокзала 5.08.2012года в 21-45 час., вагон 13. Сообщаю следующие, 5 августа 2012 года я следовала на данный поезд, нас встретил пьяный проводник, Артавазд Григорьевич Акопян(скан карточки прилагаю) в алкогольном опьянении тяжёлой степени с явным запахом спиртного, и бармотал о какой то доплате к цене билета в 1000 рублей, после когда мы разместились...

Я ехала в поезде 442/441 Адлер-Череповец в 8м вагоне с 5го на 6е августа с мамой и маленькой дочкой. Всю ночь наша проводница Светлана (фамилию не помню) отмечала с коллегой день железнодорожника. Нам было слышно, так как мы были в 1м купе. Нам надо было выходить в Новочеркасске в 6 утра, и проводница пообещала нас разбудить. В 05:30 она нас разбудила. Поезд опаздывал на полчаса и когда, наконец, мы прибыли в Новочеркасск проводница не вышла из своего купе - спала. Мы пытались ее разбудить, но...

Хочу обратить внимание лиц .ответственных за создание для пассажиров нормальных условий во время следования к месту назначения.Мы ехали втроем с дочкой и внучкой до Адлера поездом 495 и обратно поездом 442 до Ярославля Так вот железная дорога Ярославля предоставляет вагоны такие, что в них даже заключенных не возят.Полностью отсутствует вентиляция .вернее нет кондиционеров, нет биотуалетов, а обычный туалет закрывают на 4 часа, т.к.поезд идет по побережью Черного моря, это испытание тяжело для...

Круглый год в зале продажи билетов на пригородные поезда Казанского вокзала люди стоят в очередях с риском для здоровья. Вентиляция (кондиционирование) отсутствует напрочь. Кассиры тоже раньше сидели с вентиляторами перед лицом, сейчас у них за стеклом прохладно (единственное место откуда тянет прохладой - это углубление где передаются деньги и билеты). Стройка наверху (на платформах) ведётся годами, а здесь-доисторический век. Если для РЖД главное - получить деньги (они же терпят "убытки...

я со своими друзьями выехал из москвы 27.07.2012 года в анапу в пути следования у меня произошел несчастный случай и меня с товарищем сняли с поезда и направили в больницу!после оказания мне медецинской помощи мне на вокзале отказались делать новый проезной документ по скоку мой уже был не действительный!!!короче благшодаря ржд я отлично провел отпуск

Когда же кончатся эти очереди на станции Реутово по утрам..работает одна касса.а по горячей линии ЦППК ничем не могут помочь, люди опаздывают на работу и на учебу всего то из за того что хотят купить билет..наверно в нашей стране все же проще быть "зайцем"

о какой безопасности и состоянии здоровья может идти речь, если даже стул на рабочем месте выглядит ТАК???))) НЕУЖЕЛИ У БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ НЕТ ДЕНЕГ НА ТАКИЕ ЭЛЕМЕНТАРНЫЕ ВЕЩИ????

Сегодня, без особых оповещений, изменилось расписание остановок электропоезда до станции Звенигород, отправлением в 22:41 с Белорусского вокзала. Таким образом предпоследняя электричка, останавливающаяся на станции Перхушково, отправляется в 21:56, а последняя в 00:26 - это перерыв в ДВА С ПОЛОВИНОЙ часа!!! Все бы ничего, но вблизи этой станции находится крупная деревня, небольшой микрорайон и военный городок "Власиха" с населением более 5тыс. человек! А вот на следующей остановке (Здравница...

С каждым годом ухудшается качество обслуживания в позде- экспресс " Рязань-Москва", из комфортабельного когда-то он превратился в обычную скоростную электричку. Понятие вагон 1-ого класса звучит уже смешно, неприятный запах в вагоне, грязные чехлы на сиденьях, устаревшие телевизоры, которые хочешь или не хочешь, вынужден слушать, постоянно неработающие кондиционеры, неубирающиеся во время движения туалеты, неработающие буфеты, один проводник на 2 вагона, как правило в плохом настроении...

На станции АтлашкиноЗеленодольского района РТ стали ставить на передержку товарные составы.Составы стоят по 2-3 часа и останавливаются они точно на железнодорожном переезде, так что ни скорая помощь, ни пожарная машина и мы сами не можем ни проехать на работу в Зеленодольск, ни вернутся домой.Вынуждены стоять на переезде по несколько часов.Разве нельзя чтобы состав немножко не дотягивал до переезда.Пожалейте нас!!!

Добрый день! Уже месяц отвратительно ходят электрички днем по пятницам Москва-Можайск. Из-за ремонта дороги электрички переносят и идут они намного дольше. В пятницу выехать из Москвы это всегда проблема в дачный период, вечные давки, сидячих мест никогда не хватает, люди стоят все 2 часа пути до Можайска, заходишь в электричку-ощущение, что попал в парилку!!! Я понимаю, что дороги надо ремонтировать, но НЕ ТРОГАЙТЕ ПЯТНИЦУ!!!

Мне часто приходится ездить из Москвы до г.Старый Оскол и обратно. Каждый раз меня неприятно удивляет, что "фирменный" поезд № 58(57)со стоимостью билетов в 2 раза выше, чем в других поездах по этому направлению, предоставляет низкое качество услуг. Мало что соответствует статусу поезда и цене билета - не особо чисто, нет каких-то доп.услуг, каких нет в обычном поезде. Половина вагонов из состава старого образца, в частности - без биотуалетов, а это подъём для всех в 4 часа утра и не факт что...

Вчера вечером ехала с работы на "РЭКСе", на улице не сильно жарко, зато в эл-ке работает кондиционер-холод такой(не говоря о шуме), что все сидят укутавшись.Результат-простыла, воспалился лимфоузел.Неужели нельзя как-то контролировать температуру?За такие-то деньги?

1.07.2012 года, электропоезд №6753(Казанского направления) по расписанию должен был прибыть на станцию Быково в 6, 32, однако в 6, 29 электропоезд от станции умчался.Прошу вас разобраться и наказать бригаду электропоезда. С уважением Черныш Д.М по возможности, пришлите ответ.

1 июня 2012 я выехала на поезде № 8 сообщением Новосибирск - Владивосток, вагон 17, место 11. Билет был приобретен на проезд по маршруту Хабаровск - Сибирцево, но проводник вагона высадила меня на станции Мучной, не доехав до нужной станции 30 минут. Было 3 часа ночи, поезд шел с опозданием. За время стоянки в 1 минуту - понять, разобраться и принять меры было невозможно, обратиться за помощью на станции Мучной было не к кому. Мне 19 лет - паника, шок, слезы, страх, реальная опасность. Прошу принять меры к работнику РЖД.

В связи с изменением расписания движения пригородных поездов с 27.05.2012 были отменены некоторые электрички Савеловского направления. Так, в интервал 07:45-08:25 по пл.Дегунино имеют остановку всего 2 электрички (08:02 и 08:07). Большие перерывы в движении электричек, а также огромный пассажиропоток приводят к тому, что проезд в вышеуказанных электричках становится невозможным. Вместимость 2 электричек порядка 5000 пассажиров (при максимальной загрузке). Учитывая, что в это время значительное...

я уже долго сталкиваюсь с хамским отношение со стороны сотрудников станции Дедовск Рижского направления, а так же Тушино, не люди, а шавки работают. Причина в том что уже 2 раза не работали турникеты на станции Тушино, просто не срабатывали билеты, но турникеты были включены и всем приходилось лезть через них, на просьбы отключить они отвечали, что не могут. было это 14.11.2011 и электрички были последние перед перерывом, представляете толпа из человек 50 пытаются перелезть старики застревают...

беспредел стал в компании МТ ППК с приходом нового руководства Иванова.На больничный уйти нельзя, люди работают без выходных, смотришь на девчонок и ребят даже жалко становится их.заработная плата маленькая.а работают как рабы.примите какие нибудь меры на конец то.

Что за идиоты составляют расписания электричек?! Как можно убрать электричку следующую в час-пик? Верните электричку Румянцево — Щербинка, ту, которая отправляется из Румянцево в 6:56! Людям уже до работы спокойно добраться не даете/

На платформе Битца Курского направления наполовину разобран деревянный настил между платформами уже около месяца. Приходится каждое утро на высоких каблуках буквально переползать через ж/д пути. И по лестнице с платформы Битца в направлении на Москву спускаться невозможно, края лестницы ограничены ужасными железками, выпирающими вверх и между ступеньками и железками огромные зазоры. Примите пожалуйста меры.