ОАО "СЗППК" - Хамство кассира - контролёра Загребиной Е. Б.

Я пожилой человек, проживаю в пригороде Лен.области п.Сосново.Часто посещаю дочь, проживающую в г.Санкт-Петербурге.Около года назад появилась на нашем участке кассир-контролёр Загребина Е.Б.Тогда ещё кассиры носили бейджики вместо жетонов.Так вот.Около года назад я обратила внимание, как она грубо разговаривает с пассажирами, кричит на них и оскорбляет нецензурными словами.А на днях произошёл вопиющий случай.Пожилой человек забыл документы на льготный проезд, а необходимой суммы у него не оказалось, чтобы заплатить полный билет.Загребина схватила несчастного за грудки, начало орать на него, пыталась вытолкнуть его из вагона.В завершении всего она отхлестала старика по щекам.Пассажиры пытались заступиться за старика, но кассир стала орать и на них.Охранник, сопровождающий контролёров, тоже пытался заступиться, но она и его послала матерными словами.Хотелось бы знать, до каких пор будет продолжаться хамство Загребиной Е.Б.?Другие контролёры ведут себя вежливо, тактично.Эта же позорит лицо вашей компании.