МГТС - Три месяца не работают телефоны

1

ооо мтц неоднократно обращалось на службу мгтс по тел. 6360636, где пообещали, что мастер придет. это продолжалось в течение трех месяцев, 30.03. позвонил этот мастер, заявив что у нас стоит распределительная коробка и что ему известно, что до коробки все в порядке, а дело в самой коробке. и что он не придет, что это наша проблема. но наша фирма исправно платит за услугу, которую нам мгтс три месяца не оказывает и на звонки прислать все же мастера, сегодня 10.04.13 г оператор по телефону сказала, что мастер у нас был 30.03.13г и все сделал ищите у себя проблему. нас кто-нибудь спрашивал установить эту коробку на которой висит 13 номеров телефонов из них ни один не работает, сначала навязывают услугу медвежью, затем вообще сбрасывают с обслуживания. тогда УВАЖАЕМЫЕ ТЕЛЕФОНИСТЫ, прикройте свою лавочку, чтобы не тратить нервы своих клиентов. вы себя изживаете, как класс -хамства и безразличия. и так хорошо вы устроились, что до вас не достучаться и не пробиться. может вы совсем уже не нужны, если все сбрасывайте на клиентов. жалобу пишем в мэрию, потребительский рынок.

сиреневый бульвар, д.15

Комментарии

Здравствуйте!!! После смены телефонных проводов в доме городским телефоном не возможно пользоваться, т.к. в трубке такой треск ни чего не слышно. после звонков в МГТС говорят постоянно одно и тоже мы сейчас вам все перезагрузим и будет хорошо работать и так продолжается уже три месяца а деньги за телефон снимают как обычно, хотя мы им теперь не пользуемся разберитесь пожалуйста в сложившейся ситуации. Или будет толлько один выход отключать телефон и интернет и за них не платить.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !