Лилия
0
0
0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев
Профиль Лилия
- Дата регистрации: 12.04.2013
- Россия
Жалобы пользователя Лилии
Игнорирование выполнения заявок
Возникла необходимость установления причины некачественной телефонной связи (на линии периодически возникают посторонние помехи в виде шумов и треска).
1. Заявка была оформлена на 05.04.2013. Оператор разъяснила, что мастер придёт с 9-00 до 17-00. 05.04.2013, в 14-00, я позвонила в МГТС, чтобы уточнить, придёт ли в этот день мастер. Оператор подтвердила, что мастер обязательно придёт в течение рабочего дня (до 17-00). Мастер 05.04.2013 не пришёл. При выяснении причины неявки было установлено...
|