onetwotrip.com - Не связывайтесь с компанией one two trip

2

17 Июля 2013 года, мной был куплен билет на сумму 217, 81 евро, на 29 Сентября того же года. Рейс: Ганновер > Москва. Номер заказа D19847759. По определенным стечениям обстоятельств мне пришлось вылететь 11 Августа. По прилету, я сообщила об этом авиакомпании, объяснив вескую причину. Сначала, мне ответили, что билет не подлежит возврату, но потом написали, что могут вернуть мне половину от суммы за билет. 14 августа 2013 года, мной был оформлен возврат, за который я заплатила 750 рублей.

11 Ноября 2013 года компанией One Two Trip мне было выслано подтверждение о том, что потраченные мной денежные средства за авиабилет в размере 3 174.12 руб. были возвращены на мой счет. Однако никаких денежных средств от данной авиакомпании не поступало на мой счёт. Я неоднократно обращалась в банк, который в свою очередь занимался розыском денежных средств якобы поступившей от компании One Two Trip. Результат поисков не дал положительного ответа. Банк утверждает, что компанией не было перечислено никаких денежных средств.

Я потратила деньги за билет, которым не воспользовалась, заплатила деньги за оформление возврата, а результата до сих пор нет. Прошло уже более чем пол года! Я заблаговременно занялась возвратом денежных средств за билет и у компании было достаточно времени, чтобы продать его.

Компания One Two Trip до сих пор «разбирается» с этой проблемой. Я прислала им заверенную банком выписку со счета, которая подтверждает, что никаких денежных средств от данной компании на мой счет не поступало. На что я собственно получила просто изумительный ответ! Цитирую: Добрый день. К сожалению, документы во вложении нечитабельные.
Пришлите, пожалуйста, документы в лучшем качестве.» Документы сканированы в самом лучшем качестве!
ДОБРЫЙ СОВЕТ ВСЕМ ТЕМ, КТО СОБИРАЕТСЯ КУПИТЬ БиЛЕТ У ЭТОЙ «КОМПАНИИ»: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!
Я не верю в подлинность положительных отзывов, размещенных у них на сайте. Они мошенники!

Комментарии

Добрый день! Назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Добрый день! Согласно нашим данным деньги на карту Вам вернулись 22.08.2013 в размере 213.54USD

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !