Почтовые услуги Жалобы

здравствуйте!возмущена ужасно, 6.06 из дербента была отправлена бандероль 1 классом(ускоренным) заплатила за эту ускоренную услугу 250р., сегодня уже 16 06. а бандероль где-то застряла, отправили цветы живые, обидно будет если погибнут из-за таких услуг. и такой работы нашей почты.

Здравствуйте, хочу рассказать о своей истории сотрудничества с Почтой России. В одном интернет магазине купил себе товар, ребята отправили товар бандеролью 1ого класса с наложенным платёжом и объявленной ценностью через Почту России. Приём посылки в Москве был осуществлён 23 мая что я обнаружил на их сайте после ввода номер идентификатора моей посылки. Прошло 2 недели и тишина. В моём почтовом отделении ничего не знают и говорят ждите, в отделении отправителя говорят что они отсылали и к ним...

Месяц ждала посылку, отправленную мне 27.04.11 из китая. Получаю оттуда посылки уже не в певый раз, проблем никогда не было, но сейчас к сожалению посылка затерялась, по почтовому идентификатору не отслеживается, наконец узнаю, что она из китая прибыла в россию и где-то благополучно затерялась. Сотрудники почты разводят руками, мол, ждите, придет. И вот сегодня звонит мне девушка из санкт-петербурга (человек хороший и порядочный по всей видимости) и говорит, что пришло ей в первый раз извещение...

Выписала две посылки из "Ле монти" и "Витт" ещё 2апреля.Первая посылка выслана мне 14апреля, а вторая посылка выслана 16 апреля.Отследила передвижение посылок на сайте "Почта России" и выяснила, что обе посылки покинули последний пункт пересылки (Иркутск АОПП, 664965) 28.04.2011года и 01.05.2011 года соответственно.Я так понимаю, что после Иркутска посылки должны были быть пересланы либо на Якутск, либо сразу на Ленск.Уж больно долго идут посылки.Помогите узнать место нахождение посылок. Штрих...

Возмущение переполняет. 27 мая 2011 г. обратившись в 4 отделения Почты Росии в г. Кузнецк Пензенской области с великим трудом удалось отправить заказное письмо 1 классом. Отделение на ул. Кирова, 95 закрыто на ремонт. Отделение ул. Радищева, 40 - министерский обед с 13 до 15 часов при режиме работы с 9 до 18 часов. В центральном отделении отсутствует оператор по приему заказных писем. Также в Цетральном отделениии ул. Белинского, 124 при запросе книги отзывов и предложений операторы связи...

Сегодня получила посылку из Ливана. Когда я ее вскрыла, то была в шоке. Посылка была вскрыта почтой России (наклейки ливанской почты были повреждены, причем нагло обрезаны), и впоследствии обклеина скотчем "почта России". В ней не хватало 4- х предметов из 24-х, а 2 - сильно повреждены. Такое ощущение, что у нас работают одни воры, которым все можно и все им с рук сходит. И вообще когда я увидела как отгружают посылки, я просто остолбенела ( их нагло из машины просто выбрасывали на асфальт...

Недоставили письмо в г Чкаловск Нижегородская обл. вовремя ЕА 198407425RU, хотя считается экспрес почтой. Обычное письмо идет туда или оттуда 5-6 дней. Недоставили до получателя. Надо самим идти на почту, хотя пишется от двери до двери. Операторы до конца информацией не владеют ни в Москве ни на местах в области. Вывод- неудовлетворительная работа почты и обман потребителя своими обещаниями. Кто за это ответит в административном и материальном порядке?

Уважаемые клиенты "EMS Почта России"! Если Вы читаете эти отзывы, Вы наверняка уже стали клиентами этой компании. К сожалению, у нас ещё не вошло в практику изучать мнение общественности, перед заключением договоров на оказание услуг. А зря! В отношении данной компании выход один - писать в РосПотребНадзор, прокуратуру, в ФНС и т.д. Только это может сдвинуть с места этот беспредел. Пора научиться отстаивать свои права в этой стране! Нам стоит потратить личное время на судебные тяжбы и...

Должны были доставить конверт в руки. Первый раз курьер пришёл во время обеда и не позвонив оставил записку и уехал. Затем, после моего звонка в службу поддержки, не приехал на следующий день. Без всякого уведомления доставка была перенесена чуть ли не на неделю! У меня в офисе на вахте регистрируются любые письма и курьеры... и в перенесенный день не было ни одного курьера! Однако, в службе сказали что курьер приходил таки (опять в обед) и ушёл... на мои претензии мне сказали чтобы я сам...

Меня не устраивают сроки доставки корреспонденции. Письмо пришло несколько дней назад (по штемпелю), а доставили мне его спустя три дня! Ускорьте, пожалуйста, доставку!

здравствуйте!3мая получала пенсию пришла почтальонка, я сказала что прошу выдать деньги все даже мелочь то что мне положено, Она швырнула деньги когда я ответила что я их заработала и почему такое обращения?у меня во дворе сидит на цепи лайка я как обычно сказала что сейчас провожу но толкнув меня пошла с таким гонором.И Итог таков собака укусила её за ногу а я с давлениям очередной вызов скорой, Теперь меня шантажируют тем что газеты носить пенсии. не будут А у меня муж который ходить не...

Сегодня вызвала курьера для отправки посылки, диспетчер сказала ожидать с 9.30 до 19.00. Мое пожелание было до 17.00 так как здание закрывается под охрану в 17.00. Сейчас уже 17.23 курьера не было и не было никакого предупреждения, что задерживается. На просьбу соединить с курьером - мне отвечают звоните диспетчеру. Телефон диспетчера на протяжении 2 часов занят. На завтра переложить отправку не могу. Так только Россия, наш совок может относится к своим клиентам. Не дай Бог вам воспользоваться почтой EMS

Отвратительная работа экспресс почты EMS в Краснодаре.Заказал в интернет магазине Москвы товар с доставкой в Краснодар.Заказ был передан на доставку в курьерскую службу EMS Почта России 21.04.в 10-00.Доставлен на сортировку в Краснодар 24.04.в 12ч.Сегодня 27.04.14часов, я до сих пор не получил товар.Звонил неоднократно, мало того, что дозвонится можно с 30-раза, так меня еще каждый день кормят "завтраками", что вот завтра точно доставят.Спрашивается, за что я платил тройную цену, по сравнению с обычной почтовой доставкой?Люди никогда не пользуйтесь услугами данной компании!Кидалово конкретное!

19.04.2011 мне отравлено важнейшее для меня письмо. которое должно было прибыть в Екатеринбург через 2-3 дня. сегодня 27.04.2011, но письма так и нет и концов никаких нет.С 22.04 каждый день звоню в Москву, операторы несут какую чушь несусветную, в Екатеринбурге ни один из контактных телефонов не отвечает.Как я понимаю никто никакой ответственности не несет, лишь бы деньги к клиентов содрать!!! причем не малые!!!И после написанной претензии-тишина!Письмо бы пришло простым отправлением уже...

Муж работает водителем. Тяжелейший график сутки через сутки, 2 недели отъездили, 3 дня выходных. Устроился в 2009 летом, к начислению было 32-34 тыс.р. Сегодня 24-25 т.р и стремиться опять вниз. Оклад поднимают-надбавки убирают. З/п считается как офисным работникам-40 часов в неделю. А их реальные 18 часов в сутки делят пополам с напарником.Как будто он отдыхает дома 9 часов. И постоянно не хватает часов для получения "правильной" зп. Кто работает, тот знает о чем говорю.В общем, зажимают народ.Если слово вякнул-пиши заявление на увольнение. А как жить?! Кредиты почти у всех есть..

Являюсь, пока, работником почта россии в мурманской области, - беспредел системный по всей россии - делайте выводы - разве можно являться патриотом россии с таким отношением к людям и неужели вы отправите своих детей служить в армию за отечество, которое не по отечески относится к людям, если да - это слабоумие.

После получения посылки, уже дома выяснилось, что отсутствует часть содержимого, отправленного из г.Радужного Тюменской области, а именно не хватало дорогой коробки конфет и банки красной икры (икра лосося). После осмотра коробки выяснилось, что фирменный скотч Почты России наклеен на сгибы коробки с крайне маленьким зазором, что позволяет беспрепятственно его отклеить и проникнуть кисть руки во внутрь. Стенка коробки деформирована.

Была отправлена на почте небольшая посылка из города Москвы в город Красноярск 7-го апреля, тип отправления EMS, так называемый быстрый вид услуги на почте, за что были взяты повышенные тарифы за отправление.Отслеживаю ход прохождения моей посылки по интернету, 11-го апреля она была уже в городе Красноярске, но ни извещения, ни звонка из почты не последовало.Ждем! 18-го апреля звоним на почту и спрашиваем о поступлении EMS под таким то №, на что нам ответили, что поступила, ждите завтра вам...

Отправили EMS почтой из Красноярска в Москву 8 марта конверт.10 марта по данным EMS он был уже в Москве, все координаты доставки были указаны.на 14 марта курьерская служба этот конверт не доставила, и в системе 2 раза уже отписались-что было невручение.Хотя ни одного звонка не было получено от курьера.Безобразная работа службы.В доказательство прикрепляю файл отслеживания.Может и накажут рублём виновных.EA198995871RU

Из Ижевска в Подольск была отправлена посылка. Это был мой первый и последний опыт с этой лавочкой... Вовремя не пришло, стал копать, выяснилось что зависла на Мытизенском сортировочном узле с пометкой "не удалось вручить". Связаться с отделом доставки и выяснить причину невручения не удалось... номера в Мытищах не отвечают в принципе, операторы EMS пытаются туда переключить но все в пустоту... НИ ОДНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ подразделения пор телефону поймать так и не удалось, ощущение что в конторе в...