EMS Почта России - Почтовый беспредел

1

Не стоит считать EMS солидной компанией и пытаться воспользоваться ее услугами с очень сомнительной репутацией по оказанию услуг почтовой связи Судя по публичным высказываниям в интернете и из собственного опыта, судя по отсутствию реакции руководства и бездействия сотрудников, не возможно охарактеризовать EMS с положительной стороны.
12.02.2012г. я отправила почтой EMS письмо из Челябинска в Москву. С 13.02.2012 года письмо лежит без движения у перевозчика на сортировке в Челябинске. Сроки доставки были обозначены 2-3 дня. Срок доставки 15.02.2012 нарушен. Не советую связываться с указанной конторой, тратить время и деньги. Операторы EMS будут добросовестно измываться над Вами, собственно за Ваши же деньги. Но самое смешное, что в России все Ваши письма и жалобы останутся проигнорированными. EMS завалена жалобами, претензиясм, заявлениями, поэтому на них никто не реагирует. Никто не занимается розыском, выяснением причин, изменением внутренних распорядков конторы для исправления ошибок в работе. Смысл работы операторов не понятен. Складывается впечатление, что EMS представляет заведомо ложную информацию об оказании услуг, вводя в заблуждение клиентов, ведут не законный сбор денег (и не малых) в масштабах России в целях получения материальной выгоды, использование денег в своем обороте за услугу, которая не может быть оказана в срок, извлекая из этого прибыль. Возможно это новая схема обмана потребителей в России? EMS ничем не рискует, но в случаях отправления важных документов Вы рискуете всем.

131000, Москва, Варшавское шоссе, 37
russianpost.ru

Комментарии

08.05.2012 Вера

Я должна была получить посылку из Японии. Посылка пришла в Москву 14 апреля и началось она не была доставлена по каким-то техническим причинам, что за тех причины никто ничего не знает по телефону операторы каждый день принемают заявление на розыск идеотизм но дело дальше на продвигается Я поехала лично ездила несколько раз потом вынуждена была оставить заявление на розыск но это было уже 3мая и представте себе мне позвонили и сказали что моя посылка вскрыта и содержимое исчезло украли Вот здорово но они опять ничего не знают почему это произошло Я должна приехать и написать притензию и тогда их служба будет проводить расследование но неизвестно сколько ну и что они там могут найти и возместить смешно своих не продадут вот как мы живем все воруют даже посылки и даже некуда жаловаться бесполезно тупик остаеться только сказать как же Вам не стыдно люди воришки

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !