Платежный сервис Жалобы

Была произведена оплата по жкх в период 09.2017 по адресу изумрудная ул. Д.3, стр.1. На данный момент магазин по этому адресу закрыт. На днях пришло долговое извещение по поводу долга за 9 месяц! Из-за долга лишили субсидии. При чем раньше проблем с мобил элемент не было! Прошу срочно решить данную проблему с зачислением средств. Код платежа: p0017201_1250916

Не проводят платежи ЖКХ с сентября по декабрь 2017 года! Мы все оплачивали регулярно в срок в салоне Мобил Элемент по адресу Измайловское шоссе, д.69Б. Даты оплаты и коды платежей: 13.10.2017 - код платежа p0111501_28917 07.10.2017 - код платежа p0111501_28455 04.12.2017 - код платежа p0085101_49399 04.12.2017 - код платежа p0085101_49400 30.12.2017 - код платежа p0085101_50506 30.12.2017 - код платежа p0085101_50507 18.01.2018 - код платежа p0085101_51083 18.01.2018 - код платежа p0085101_51084 Деньги по указанным платежам не дошли до сих пор. Просьба срочно решить данную проблему!

Обращаюсь в третий раз к Мобил Элемент Не прошли платежи за ЖКХ с сентября месяца 2017г. Точки оплаты уже давно не существует в связи с закрытием магазина. Неоднократно звонили и писали Мобил Элемент по эл почте прикладывали чеки(ответа так и не получили). с завидной регулярностью приходят долговые квитанции с ЕРЦ. Написали жалобу на сайте Мэра Москвы в Департамент торговли и услуг г.Москвы, готовим обращение в Прокуратуру. Граждане. Мобил Элемент мошенники. Салон где мама ( пенсионерка...

Не проводят платежи за ЖКУ за 4 месяца, с сентября 2017г. Долг более 12000 руб., коммунальщики отключают воду. По телефону 8-495-646-78-03 дважды обещали осуществить перевод - результата нет. Срочно проведите платежи!

При оплате за 3 месяца не поступают платежи жкх, в салоне разводят руками, на телефон не отвечают, при обратной связи на сайте ничего не происходит из за неуплаты отказали в субсидии пенсионеру, просьба в срочном порядке решить данную проблему иначе придётся обратиться в суд.

Отправила деньги в другой город до сих пор не пришли. Можете сделать так чтоб после получки было смс. Просто реально будет удобнее, а то вдруг тебе не верят чек та мне дали, а толк деньги нужны, а они не пришли, попробуй докажи, что ты их отсылал. Может конечно вам так не удобно, просто так будет лучше и никаких вопросов к от правителям и получателям.

Добрый день! Мы столкнулись с такой проблемой: салон связи, расположенный на ул.Судакова д.11 корпус 2 (в котором мы оплачивали услуги жкх) уже четвертый месяц не перечисляет деньги. 11.10.17 был произведен платеж p0066801_307049 и 9.11.17 платеж p0066801_311556. Деньги по указанным платежам не дошли до сих пор. На просьбы объяснить ситуацию, сотрудники салона берут номер лицевого счета и отправляют его куда -то, поясняя это тем, что скоро деньги придут. НО с каждым месяцем задолженность увеличивается. Что нам делать и куда обращаться? Заранее спасибо.

5 месяцев задержка оплаты за квартиру! Мама - инвалид с отмененной (теперь (!) ) субсидией! Хоть какие-то остатки совести у ваших руководителей есть? Срочно сделайте проводку счетов по чекам p0106401_67835, p0106401_69136 перечислите деньги той компании, которой они предназначены!

Не поступили платежи по квартплате (платили 02.11.2017) Провайдер ООО "Каскад", платили в Мобил Элемент по адресу: 2-ой Донской проезд, д.10/2 Номера транзакций p0115701_8008 p0115701_8007 Мама инвалид II группы. Обидите ее, вас Бог накажет. Не советую это делать.

Первое обращение по этим платежам по телефону 84956467800 в офис компании мобил элемент 12,01,2018 оказалось безрезультатным, хотя оператор заверила, что платежи будут обязательно отправлены в течении 5 рабочих дней! Повторное обращение было 19,01,2018 в салон, где они оплачивались! На электронную почту qpay77@gmail.com. 20.01.2018 мной высланы шесть сканов этих платежей! Деньги на счета жку и мосэнерго до настоящего момента не поступили! Мне выслано судебное уведомление. Просьба разобраться! Буду вынуждена обратиться в правительство москвы и прокуратуру!

Много расписывать не буду, тут итак уже достаточно информации от других пострадавших граждан... Короче говоря, Не прошли платежи за ЖКХ и МЭС за 6 месяцев. В точке оплаты сказали звонить по номерам на чеке и писать на почту. После моих стараний дозвониться и дописаться до Мобил Элемент(ответа так и не получил), было принято решение написать заявление в Прокуратуру г.Москы и на сайте Мэрии. Граждане. Мобил Элемент мошенники. Салон где я оплачивал платежи не работает уже несколько дней...

Не дошли до Мосэнергосбыта платежи: р0068401_221923 от 25.10.17 (за сент.), р0068401_225049 от27.11.17(за окт.), р0068401_227086 от.18.12.17(за ноябрь). Не дошли платежи по ЖКХ: р0068401_218385 от25.09.17(за сент.), р0068401_221925от25.10.17(окт.) , р0068401_225550от04.12.17(за ноя.), р0068401_2227085 от18.12.17(за дек.). Далее ПРОКУРАТУРА!

Не поступили платежи по квартплате. Код платежа р0051802_176277 от 18.09.2017 Код платежа р0051802_179382 от 18.10.2017 . Звонили неделю назад по телефонам указанным на чеке, оператор сказала в течение 5-ти дней поступят, но вместо зачисления пришла опять долговая квитанция. Звоню опять позиция в очереди с 67 жду... я настырная. Со мной уже был такой случай, но вопрос в тот раз решился в течение минуты, просила маму не платить через этих мягко сказать профессионалов, но старики сейчас...

Отправил платёж в пользу Мегафон 750р. Чек терминал не выдал. Прошло 4 часа денежные средства не поступили. Обратился в тех. поддержку, дозвонился с 4 раза. После 3 минутного общения платёж был зачислен. Со слов оператора была проблема на стороне мегафона.

Не пришла оплата за коммунальные услуги за сентябрь и октябрь 2017год. Код платежа р0053601_615336 было оплачено еще 21.10.2017 года и код плательщика р0053601_605682 оплата 20.09.2017 года. Звонили в контактный центр 19.01.2018года, оператор сказала что в течении 3дней оплата поступит на счет, но оплата так и не поступила. Что это такое, я буду жаловаться в выше стоящие органы, если деньги не поступят в течении дня.

Не поступили платежи по квартплате. Код платежа р0017601_903763 от 10.02.2017 Код платежа р0108401_46805 от 10.10.2017 Код платежа р0108401_46804 от 10.10.2017 Код платежа р0108401_51331 от 10.11.2017 Код платежа р0108401_55315 от 10.12.2017 Код платежа р0108401_58333 от 05.01.2018

Последние 7 платежей с сентября месяца не дошли до ЕИРЦ и Мосэнергосбыта. Коды платежей: p0025301_700944 от 16.09.2017 на сумму 4231,20 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025303_14996 от 12.10.2017 на сумму 4497,39 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025302_262435 от 24.11.2017 на сумму 5029,77 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861180313 р0025301_700943 от 16.09.2017 на сумму 2257,86 руб. ЕИРЦ код плательщика 2861200601 р0025303_14997 от 12.10.2017 на сумму 2759,98 руб. ЕИРЦ код плательщика...

Оплачивала квитанции за квартиру, деньги до сих пор не пришли Писала на электронную почту, оставляла претензию на сайте, может здесь быстрее прочитают... Код платежа р0106101_61505 от 05.09.2017 Код платежа р0106101_69415 от 15.11.2017 Код платежа р0106101_69416 от 15.11.2017

Видимо по незнанию, единожды, что-то оплатила с карты и после этого стали регулярно с каждого поступления денег снимать определенную сумму 249 рублей, 299 рублей... и так 2-3 раза в месяц... за что? я в эту социальную сеть захожу 2-3 раза в месяц. Вынуждена была поменять карту и теперь атакуют с просьбой сообщить номер новой карты! Это что за беспредел? Есть у нас законы, которые могут остановить этих мошенников... я представляю, какая это халява в масштабах нашей России... и до сих пор всё это продолжается... столько жалоб и ничего не меняется...

Бабушка платит в этой организации, один раз уже сталкивалась с тем,что за квартиру долг был,пришли выяснять сказали,через 3 дня переведут. Перевели. Теперь с октября месяца у нас долг за электроэнергию! Пошли туда где и платили, через 10 дней будут. Сказали звонить в контактный центр, очередь 59, 25 и так целых 3 дня! Потом нашли номер офиса, взяла секретарша Лена (с её умением общения даже тяжело сказать секретарь!) не выслушав меня скинула меня, перезвонила еще раз, долго не брала, взяла и...