Мобил Элемент - Осторожно мошенники! [Неподтверждённая]

1

Обращаюсь в третий раз к Мобил Элемент
Не прошли платежи за ЖКХ с сентября месяца 2017г. Точки оплаты уже давно не существует в связи с закрытием магазина.
Неоднократно звонили и писали Мобил Элемент по эл почте прикладывали чеки(ответа так и не получили). с завидной регулярностью приходят долговые квитанции с ЕРЦ. Написали жалобу на сайте Мэра Москвы в Департамент торговли и услуг г.Москвы, готовим обращение в Прокуратуру.
Граждане. Мобил Элемент мошенники.
Салон где мама ( пенсионерка) оплачивала платежи не работает, куда переехали никто не знает, обратиться в точку оплаты нет никакой возможности.

Дублируем сюда коды платежей: P0051802_176277 и Р0051802_179382

Ответ от MobilElement Представитель компании 20.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 25.01.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Во вложенном файле письмо

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !