Платежный сервис Жалобы

Вторые сутки не поступают деньги на кредитную карту! Мной были внесены 8000 в терминал по адресу: Мурино, ул. Оборонная 14 (сумма 8000) и в терминал по адресу: новое Девяткино, ул. Озерная д.4 (сумма 2500) . По телефону указанному на терминале невозможно дозвониться! ИП Карелин, прошу срочно решить этот вопрос! Оба чека у меня.

16 апреля 2019 года в 18 00. Были отправлены деньги (6 переводов по 5000 и один перевод 3000) через терминал ИП Карелин Р.Е. Деньги до сих пор не пришли! На чеке написано что доходят в течении 24 часа. Уже пошли вторые сутки. Звонки в службу поддержки-гиблоее дело. Операторы говорят про какие то заморозки . Но должны прийти. Это было до 15 часов дня. Потом я так понимаю они вообще решили не работать. И там тупо включили робота с одной функцией (оповещение о том что все операторы заняты). И за...

Положили деньги на киви, денег нет, задержки постоянно, только деньги нужны сейчас, служба поддержки работает с 9 утра! Куда обращаться? ! Через этот терминал задержки постоянные, на жалобы никакой реакции, постоянно отмазки на техподдержку, что у них неполадки, как повлиять на организацию? ! Должна же быть какая то управа!

Здравствуйте! Прошу разобраться в ситуации. Не пришёл платеж за ЖКХ по коду плательщика 2310121288 за июль и август 2017г. Оплата производилась через сеть Мобил элемент. Прошу произвести оплату. По горячей линии дозвониться невозможно. При отсутствии ответа или оплаты с Вашей стороны буду принимать соответствующие меры.

Пополнение яндекс деньги 13.04.2019 в 22.40 на сумму 5000 рублей, терминал чек не выдал, средств до сих пор нет. 89283685966, Телефон горячей линии выключен! Подскажите как вернуть средства. Телеграмм бот не отвечает. Вообще сними связь есть какая либо?

Мною были оплачены счета на коммунальные услуги в сентябре-октябре-ноябре 2017 года, но деньги (в сумме 11 тыс.) не поступили по назначению ввиду "технического сбоя", и этот долг ГБУ Жилищник числит за мной. Прошу вернуть мне "заблудившуюся" сумму. Данные ранее сотрудниками Мобил элемента обещания выплатить средства на киви-кошелек тоже остались лишь обещаниями. Вчера (10 апр.2019) направила жалобу в Прокуратуру.

Сутки назад внес деньги на счет Мегафон.Тех.поддержка не отвечает. Деньги не пришли. И это не в первый раз, тогда даже квитанцию не выдал, поэтому доказательств не было. Сейчас написал заявление в Мегафон для получения официального ответа. По его получению, вместе с квитанцией из терминала буду подавать заявление в Роспотребнадзор и краевую прокуратуру на ООО КамПэй для проведения проверки данной компании по ст. 159 УК РФ

От Управляющей компании неожиданно для нас поступила информация об имеющейся задолженности за сентябрь и октябрь 2017 года. Оплата была произведена через Вашу компанию. На чеке указана компания ООО "МИНДАЛЬ", сайт www.mobilelement.ru, qpay77@gmail.com На почту отправляла вопрос - почтовый ящик не принимает сообщения. Прошу уточнить где деньги, почему не перечислены по назначению и когда это произойдет.

В августе, сентябре, октябре, ноябре месяце 2017 года были осуществлены посредством вашей организации платежи за коммунальные услуги в ЖКУ Москва в размере 10892рублей 54 коп., Код плательщика 3230040562 ( квитанции об оплате имеются). Однако , по настоящее время указанные платежи не были осуществлены по назначению ( на счёт конечного получателя). Вследствие чего мною получены уведомления от ЖКХ Москвы о задолженности за указанные ранее периоды. В сложившейся ситуации ввиду вашей...

04.04 в 13.32 положила деньги 200 руб. На терминал 22532.поставщмк услуг 9500484344. Сейчас 05.04 время 17 часов. Где мои деньги? Звонила на номер 78126497049. Продержали на телефоне 15 мин. И сбросили. То есть ещё и мой пакет на 15 мин. Съели. Почему так плохо работаете?

В офисе евросеть попалась на этого мошенника! Там стоят два терминала этого ухоря! Средства в размере 3000 нужно было срочно кинуть на кошелек когда в купюроприемник улетела первая тысяча заметила что с комиссия с первой тысячи составила 80р со второй уже 140, третью купюру не стала отдавать, какого же было мое удивление что на чеке который мне изрыгнул терминал написано что деньги зачислены будут в течении 24 часов! Вот попала, деньги нужны были срочно, звоню по номеру который указан как...

Были положены через терминал ИП Карелин Р. Е. Деньги на кошелек 79811814753 деньги в сумме 550 рублей 04.04.2019. В 6—00 утра. Деньги не поступили. Телефоны не отвечают. На письма ответа нет. Если зачисления в течении часа не будет. Будет заявление в прокуратуру о мошенничестве.

Не поступили деньги на счёт кошелька qiwi - +79118449230, кассовый чек - 704, терминал - 42435, спб, будапештская ул. 74к1 дата - 04.04.2019г. ,. 150 рублей (10 рублей комиссия) . К зачислению 140 рублей. В очередной раз не пришли, средства нужны были сразу. Кидают людей на ровном месте, закрыть их надо.. Другой терминал поставят и ещё у них одна уловка чек очень трудно достать.

Так как терминал в связном, где я обычно клал деньги не работал, пришлось воспользоваться терминалом кампэй в соседнем магазине. Я положил 5000 на киви кошелек, прошло больше суток, а деньги так и не пришли. В тех поддержку дозвониться невозможно. На письма они не отвечают. Думаю идти жаловаться в роспотребнадзор.

Положил деньги на киви кошелек 89602212353, не пришли. Деньги клал ребенку. Какого черта? Кидал деньги ребёнку. Надеюсь они придут сегодня так как это свинство. Буду жаловаться. Почему только у вас такая ерунда. Ни где не написан что это ваш автомат.

Самая ужасная платежная система. В суете дел уже пару раз нарывался на терминалы Comepay, а потом сутками ждешь зачисления переводов. В том же "Связном" деньги зачисляются за 5 минут, но вчера 3-го апреля, терминалы Связного не работали, пришлось опять платить через Comepay (других вариантов поблизости не было) в надежде, что ситуация изменилась. Перевел сумму в один из Кошельков, но вот уже сутки деньги не зачисляются. В Проверке статуса платежа сначала пишут, что "платеж в обработке", потом...

14.09.2017г был произведен платеж через мобил элемент за жку в сумме 2823.40 код платежа (р0114001_11403) . В марте 2019 года получаем претензию от жилищника о долге! В мфц данного платежа нет. Политика данная мошенническая. Требуем выполнить перевод денежных средств!. По горячей линии дозвониться невозможно, на эл почту не отвечают. Иначе я подам жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор

Здравствуйте. Перевела 5000 на карту. Ошиблась в одной цифре в номере карты. Вводится номер телефона, к которой привязана карта. Платеж прошел и я была уверена, что все в порядке. Как вернуть Деньги? Что делать? Сумма не маленькая.

Не поступили деньги на счёт кошелька QIWI - +79118449230, кассовый чек - 676, терминал - 42435, СПб,Будапештская ул. 74к1 дата - 02.04.2019г., . 100 рублей (10 рублей комиссия). к зачислению 90 рублей.

Заплатили за коммунальные платежи через Мобил Элемент. О том, что платеж не зачислен узнали тогда,когда пришел долговой документ. Начали выяснять в МФЦ, в Жилищнике, на горячей линии Роспотребнадзора, сказали подавать в суд Не дошли платежи: р0118201_1708 за декабрь 2017 года. Требую, чтобы платежи поступили по назначению в течение ближайших 5-х рабочих дней. Готовлю заявление в Прокуратуру, Роспотребнадзор, а так же в суд + компенсацию материального и морального ущерба.