Киви Кошелек - Не дошли деньги

04.04 в 13.32 положила деньги 200 руб. На терминал 22532.поставщмк услуг 9500484344. Сейчас 05.04 время 17 часов. Где мои деньги? Звонила на номер 78126497049. Продержали на телефоне 15 мин. И сбросили. То есть ещё и мой пакет на 15 мин. Съели. Почему так плохо работаете?