Банк Жалобы

Начисление процентов после смерти

Начисление процентов после смерти Добрый день! Обращается к Вам мама Сазонова Виталия, на имя которого пришло письмо о задолженности ОАО "ОТП Банку". Переписка наша с Банком длится два года. 18 июня 2009 года Банком было получено от меня свидетельство о смерти моего сына (ксерокопия) и письмо. После этого они должны были заблокировать карточку, долг составля 3487 рублей. Но они до сих пор продолжают начислять проценты. Присылали уведомления из департамента долгового контроля. 13 октября 2010 года я отправила туда письмо. И вот...

Телефонный терроризм

Телефонный терроризм Сын когда то брал карту, всё оплатил, долгов нет.Уже месяц звонят по два раза в сутки в час ночи, в три, требуют 45 рублей и шлют узы. Звонками среди ночи доводят до приступа пожилых родителей, пугают детей.Обращались в Смоленское отделение, звонили в Москву ( 495 7876888 оператор Феоктистов Максим 14.05.11г).Подтверждают -долгов нет! А звонки идут по прежнему -автомат -робот.Что делать?

Не могу дозвониться много дней

Не могу дозвониться много дней отвратительная связь с банком не могу дозвониться который день. позвоните 8 918 216 25 54

Обслуживание ужасное, а филиалы такие маленькие, что люди стоят по три часа

Обслуживание ужасное, а филиалы такие маленькие, что люди стоят по три часа Обслуживание ужасное, а филиалы такие маленькие, что люди стоят по три часа (бабушки в обморог падают)…В нашем маленьком городе Вологда филиалы есть конечно, но в основном банкоматы, в районе Бывалово(большой район г.Вологды) каждый день такая, что люди на улице стоят…Деньги гребут, а работать не научились….Как до них докричаться, незнаем как деньги с книжки снять, весь день в очереди проять надо…УЖАС!!!

Отп

11.05.2011 sveta
Кредитная карта

Люди добрые! Не связывайтесь с ОТП !!! Говорят одно, а на самом деле ужас, когда постоянно приходят выписки, что ты должен.Разобраться не возможно.

Передача кредитного договора коллекторам

Передача кредитного договора коллекторам в бакне Траст брала кредит. из-за финансового положения (одна с 2 детьми-алименты перестала получать, т.к.должник скрывается) не смогла вовремя выплачивать-образовался долг. в ноябре 2010 сломала ногу (месяц лежала в стационаре- была операция-поставили пластины спицы и скрепили шурупами).До сих пор нахожусь на больничном.Деньги получаю 1 раз в три месяца(один больничный почти на 2 месяца и пока пройдет в бухгалтерии).Пока раздаю долги- т.к дети хотят кушать приходится коллег брать в долг...

Жестокое отношение

Жестокое отношение Здравствуйте. Я из Новокузнецка и обращаюсь к Вам с таким вопросом. Случилась кризисная ситуация и мои родители временно платят только процент по кредиту который у них уже давно в Сбербанке России и они платили его исправно и вовремя. Они ходили в банк писали заявление об отстрочке, но почему то им на уступки не пошли хотя во всех рекламах говориться что все для клиента.Неучли даже ту ситуацию что они инвалиды и поставили их в жестокие рамки.Так же страдают и поручители которые тут совсем ни...

Челябинк

06.05.2011 Олег
Воры

Альфа банк – дмо.! В ноябре 2010 года мне подключили услугу овердрафт, и активировали её, причём я об этом даже и не знал. Я снял зарплату и 6000 т.р. перечисленные мне банком как услуга овердрафт. Т.к у меня зарплата не всегда фиксированная, то я не заметил этой прибавки к зарплате. Узнал об этом только в апреле 2011 года, когда на карте вместо 0р. у меня появилось -299р. Работник банка мне объяснил, что это вычеты за пользование услугой овердрафт. Почему она появилась, работник банка...

Сити банк

06.05.2011 Наталья
Не заркрываю карту

Позвонила в Сити Банк, попросила закрыть карту, поскольку ей не пользуюсь и не собираюсь пользоваться. Меня попросили подъехать в банк, но я работаю за городом и не успеваю до зартия. Молодой человек из справочной ситифон объснил, что можно отправить заявление о закрытии по факсу. Я отправила, перезванила уточнить, дошел ли факс. Оператор ситифона Елена Ептюшкина спросила паспортные данные, код, типин - я не знаю, т.к. не пользуюсь и выписки по счетам, которых у меня нет. Я получила отказ об...

Специалист банка совершил ошибку.

Специалист банка совершил ошибку. 8 июня, в череповецком отделении сбербанка 1950, мной была открыта пластиковая карта маэстро моментум. В процессе открытия карты, специалистом банка была допущена грубейшая ошибка, а именно, счет не был привязан к самой карте. В данный момент я нахожусь в городе Санкт-Петербург, у меня нет с собой наличных денег, а так как карта не работает я не могу снять переведенные денежные средства. В связи с этим, я не могу поселится в гостиницу, поесть и извиняюсь, сходить в туалет, так как на вокзале он...

Надра банк - унижает клиентов

Надра банк - унижает клиентов Родственник взял кредит в Надра банке. Платил исправно. Максимальная задолженность была за месяц 20 гривен. Я выступаю поручителем. На данный момент задолженность по кредиту 80 грн. Сотрудник банка звонит мне как поручителю и вымагает деньги, ужает и хамит. ужает писать на работу. Ведет себя очень не корректно и разговаривает так, как будто я задолжала банку как минимум миллион и ни в какую не собираюсь отдавать. В банке процветает хамство! Это новая политика Надра банка! Люди не вкладывайте...

Не могу никак получить новую карточку

Не могу никак получить новую карточку В октябре 2009 года мной били подано заявление на переиздание карты в связи с её утратой, заявление было подано не по месту ведения счёта. Вместо 2-3 недель - заявленных работниками сбербанка карточка пришла толька в середине января, после получения карты при попытке уточнить баланс на счету в банкомате карта была изъята. Объяснили что не правильно издали её, написал 20 марта ещё одно заявление и вот уже 7 мая, а карточки всё нет. Не знаю что и делать. адрес отделения ул.камышинская 4 а, г. Ульяновск.

Обдирают как липку

Обдирают как липку В 2007 году взял в Русфинансе автокредит, начилось всё практически сразу, каско оформили на не существующею фирму РЕКОН, машину после удара делал своими силами, на мой вопрос что делать со страховкой, в бфнке сказали ездий тихо осторожно! в 2009 потерял работу, попросил дать мне отсрочку или через два месяца сделать реструктуризацию, тем более что ранее платежи мои были больше установленных и даже приходило письмо из банка с благодарностью и сообщением что я переведён в число привилегированных...

Обслуживание

Обслуживание Когда прекратят унижать клиентов в сбербанке. В нашем филиале банка чтобы сделать что-то, надо потратить до трех часов. Из восьми касс от силы работают три-четыре. Спросить не у кого. Живые мумии что-то буркнут или рявкнут. Второй раз не спросишь. Банкоматы месяцами не работают. В местной газете банковские работники обвиняют клиентлов т. К. Те приходят не во время. Когда закончится этот бардак?

Самый отвратительный банк

Самый отвратительный банк Череповец, отделение сбербанка на пр.Победы 131. Я зашел, дабы заплатить налоги. Работают они до 19-00, закрывают уже в 18-45. Охранник мотивирует, что вы все равно не успеете. Я охраннику говорю, что работают то до 19-00, он меня нехотя впускает. Что я вижу, у кассы очередь, в свободных окошках девушки сидят и чем то занимаются, но не с клиентами. Подхожу к кассе с табличкой технический перерыв (это в конце рабочего дня)спрашиваю, можно ли заплатить налоги? Недовольный ответ - у нас одна касса...

Нарушают условия договора

Нарушают условия договора Банк СКБ-банк в Екатеринбурге ввел в одностороннем порядке новый 7процентный тариф на суммы пополнения вклада "Патриот". Договором, заключенным в марте 2009 года, введение новых тарифов на услуги банка не предусмотрено, только изменение уже существующих (пункт 6.3). На момент подписания договора такого тарифа не существовало. Почему банк может нарушить договор и какая ответственность предустмотрена в данном случае.

Отвратительное обслуживание в сбербанке

Отвратительное обслуживание в сбербанке Скажу сразу ваш банк полное дмо и обслуживание так и осталось на уровне 50-х годов. сотрудники не хотят работать. сегодня я пришел в банк после того как вчера ваш "супер надежный" банкомат списал с моего счета деньги, однако, наличных я так и не увидел .после того как я рассказал о том что случилось, с меня начали требовать чек, оказывается я должен перед тем как снимать деньги распечатывать чек и хранить его, тогда скажите зачем существует кнопка показать на экране???? мне не понятно!!!в общем...

Хамство и несправедливость

Хамство и несправедливость Будьте бдительны с хитрым банком «Приват Банк»! Хочу поделится с вами случаем который произошел вчера и в котором главная роль, по сути просто ужасная принадлежит именно этому банку. Начну из далека. Дело было в 2009 году когда я ехала в Турцию на отдых и решила открыть себе карточку VISA CLASSIC, для того, чтоб на море если что можно было денег снять. Карточку открыла долларовую. Имитент банк «Приват Банк». Все было вроде хорошо, но лишь потому, что я просто не стала обходить и интересоваться...

Забыли оформить карту

Забыли оформить карту 5 лет назад в Тверском Отделении СБ г.Москвы открыл счёт в RUR и оформил карту МАЭСТРО с окончанием срока действия в апреле 2011 г. В середине апреля 2011г.уточнил срок обмена карты. Сотрудники гарантировали, что карта будет выписана автоматически и доставлена в ОСБ после 20-21 апреля 2011г. Однако, вплоть до 27 апреля 2011 г. в выдаче карты мне отказано по причине невыполнения её оформления в недрах ваших подразделений, что сорвало мои личные планы! Прошу прекратить волокиту и в...

Кредитная карта

26.04.2011 Ната
15 якобы долга рублей превратились в долг 1200. . . Чудеса

Здравствуйте, ищу помощи для своей матери пенсионерки, которую банк ОТП в буквальном смысле развел на деньги. Мать взяла товар в кредит. Расплатилась. Потом ей пришла карта кредитная по почте она взяла деньги с карты. Когда был последений платеж она позвонила в банк и спросила сколько надо заплатить чтоб закрыть счет ей сказали она заплатила. Через месяц приходит счет что у нее еще плюсом на 15 рублей и в этом же счете что она должна 30 рублей только на следующее число этого же месяца. И...