Росбанк - Вопиющая некомпетентность сотрудников

1

Росбанк - насилует мозг!!!

Совершенно неграмотный персонал не могут оформить заявку на крединую карту в течение 4 месяцев!!!
Причем тупят настолько жестко, что даже не могут понять какую карту выдают, выдали ДЕБИТОВУЮ вместо КРЕДИТНОЙ!!!(естественно и мысли не было почитать что на ней написано, карта как карта, привык, , что если менеджер в банке выдает карту значит она та что заказывал) и УСЕРАЮТСЯ, что она кредитная!!!
Пока сам не пришел к ним еще раз и не ткнул пальцем в надпись DEBIT!!
На что были такие глаза, типа "ну ничего себе", "как это так случилось?" "это все Москва тупит" а мы типа очень тут все грамотные не можем прочитать что выдаем((((

После чего еще два месяца насиловали мозг завтраками и обещаниями постепенно меняя один другого.

Вообщем связываетесь с этим банком, будтье готовы узнать для себя много нового о уровне сервиса))))

Комментарии

Совсем забыл речь идет о ГЛАВНОМ офисе Питера на канале грибоедова, а супер сотрудника клиентского отдела (совершенно не понимающего, что он выдает и годного помоему только ксерить паспорта) зовут Анатолий!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !