Банк Жалобы

Жалоба на клиентскую службу

Жалоба на клиентскую службу 18 июля 2011г. звонила в отп банк на номер 8 800 200 70 01 ждала 15 минут ответа, ответил оператор №144, молодой человек не представился как его зовут, на вопросы отвечал в грубой форме наглец да и только .таким молодым людям в банке делать ничего.

Услуги банка

Услуги банка Самый тухлый банк, с которым я встречалась. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙСЯ С ОТП БАНКОМ. На справке сидят тупые лошади, с манерой общения как у хамоватых советских продавщиц. История в общем похожая на остальные. Зимой еще купила кроссовки за 1600, оплатила картой ОТП банка. Оплатила через 2 недели, забыла про карту, спала спокойно. Через месяц приходит смс что я якобы опять должна за обслуживание счета и еще чего то там в общем еще 550р. Заплатила 560, думала ну на этот то раз точно все уже, а нет...

Перекупили мой кредит у русского стандарта

Перекупили мой кредит у русского стандарта Перекупили мой кредит у Русского Стандарта и заставляют оплатить,хотя половину этого кредита уже оплачена. посмотрите, что нужно делать! http://video.yandex.ru/#search?text=creditexpress&where=all&filmId=213125358-00

Проценты по кредитным картам

Проценты по кредитным картам кошмар!!!бешеные проценты по карте кредитной.брали раньше в кредит через этот банк холодильник, вроде проценты были людские.потом прислали карточку.мы её активировали, сняли всего 2 тысячи рублей, для пробы.выплатили уже 2600.и ещё оказывается должны2100!выходит нарвались на добросовестных плательщиков и можно драть с них?

Не связывайтесь

Не связывайтесь ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ!!! ЗАБУДЬТЕ ЭТОТ БАНК, КАК СТРАШНЫЙ СОН! ЕСЛИ ПО КАКИМ-ЛИБО ПРИЧИНАМ ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИТЕ ВЗНОС (ВСЯКОЕ СЛУЧАЕТСЯ), ОНИ В БУКВАЛЬНОМ СМЫСЛЕ ВЫНЕСУТ ВАМ МОЗГ. ИХ ОСНОВНОЙ ПРИНЦИП РАБОТЫ - ДОСТАТЬ КЛИЕНТА!!! БУДУТ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА ЗАСЫПАТЬ ВАС СМС, НАМЕКАЯ, ЧТО У ВАС БУДУТ ПРОБЛЕМЫ, БУДУТ ЗВОНИТЬ И ПЫТАТЬ (БУКВАЛЬНО ПЫТАТЬ) ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ ВОВРЕМЯ НЕ ОПЛАТИЛИ, КОММЕНТИРУЯ ВАШИ ОТВЕТЫ, ЧТО ВСЕ ВАШИ ПРИЧИНЫ - ПОЛНАЯ ЕРУНДА. ЗВОНЯТ ТОЖЕ С УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА. И...

Взыскание по кредитному договору

Взыскание по кредитному договору в 2006 году взяла потребительский кредит в АБ, платила все исправно. В конце 2006 года появился ребенок, муж сменил работу, соответственно появились небольшие финансовые проблемы, полатили все, включая штрафы, хоть и с задержками. потом все стабилизировалось и пошло в привычном русле... в начале 2008 года рождается второй ребенок, и опять все те же проблемы... под итог, банк подает исковое заявление о расторжении договора. не зная об этом я гашу кредит (почти весь) в отделении банка...

ВТБ24

07.07.2011 Ирина
Нарушение закона цб рф № 54п и № 205п и других нормативно - правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов

Нарушение закона цб рф № 54п и № 205п и других нормативно - правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов В мае 2008 года я брала кредит150000руб, сроком на ОДИН год, который без просрочек во-время погасила. Как клиенту банка мне ПРОСТО ТАК дали кредитную карту, которой я НИКОГДА!!! не пользовалась, НО 800 РУБ банк с меня содрал, за обслуживание ЭТОЙ карты.На следующий год, всякими узами заставили заплатить второй раз 800-00 плюс ПРОЦЕНТЫ!!!за то, что я вроде не во-время заплатила 400-00!!! ИТОГО НЕЗАКОННО С МЕНЯ СОДРАЛИ 2000-00 Установление платы за выдачу и обслуживание кредитной карты нормами ГК...

Несогласие с фактом образования просроченной задолженности

Несогласие с фактом образования просроченной задолженности В июне 2011 года моему отцу пришло письмо о том, что он должен оплатить долг в коллекторское агентство в размере 80 000 рублей. Я позвонила в это агентство, мне пояснили, что был получен кредит в банке Ренессанс Капитал г. Липецка в 2008 году, в связи с тем, что выплаты по кредиту не производились, возникла такая задолженность. Сотрудники данного банка в Липецке пояснили, что главный офис находится в Москве, какую-либо документацию, подтверждающую, что именно мой отец брал кредит, они...

Банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет

Банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет 19 июня 2010 года банкомат принял деньги, но не зачислил их на счет, сразу же была оформлена претензия. 21 июля истекал срок очередного платежа по кредиту. С этого момента отдел взысканий Аццкаго "банка" начал названивать с узами, присылать sms и e-mail. 3 августа (!) претензия была рассмотрена и деньги начислены на счет. Банк "посоветовал" написать еще одну претензию на списание штрафов по кредиту. 6 августа данная претензия также была оформлена. На текущий момент мне поступило более 20 (!...

Явное нарушение наших прав

Явное нарушение наших прав Очень прошу раз яснить мне на каком основании СБЕРБАНК беря при оплате квитанций 3% внес кстати нигде не опубликованную поправку о том, что 3% не должны быть менее 30 рублей.Ежемесячно плачу по квитанции 100-150 рублей.Соответственно оплачиваю СБЕРБАНКУ налог примерно 20%.По моему это явное нарушение наших прав.

Плохой банк

Плохой банк Пенсионная карточка блокируется после 3х неправильных наборов пин-кода. Моей маме 70 лет. Она перепутала, набрала не правильно. Пользуется этим банком 2ой год. Сегодня карточку заблокировали. И теперь придется везти ее в банк... На просьбу снять эту функцию - мы этого не делаем. Клиенты, думайте в каком банке открывать карточку, тем более пенсионную.

Исчезают деньги с карты

Исчезают деньги с карты Банк Полный бардак!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Активировал карту "Банк в кармане". Во время активации подключил только одну услугу, СМС оповещение. От остальных услуг отказался. Проверяю баланс, 100 рублей исчезло, даже СМС оповещение не сработало. Звоню по указанным телефонам, где мне сообщают, что деньги списаны за какие-то страховые программы, от которых я отказался. Совсем Полный бардак!!! Пришел в офис банка в г. Рязани, предъявил претензии. Работники банка сказали, да...

Навязанная услуга страховой защиты

Навязанная услуга страховой защиты Договор заключал через курьера и не обратил внимания на пункт " Страховая защита" Теперь ежемесячно снимают 300 рублей. Это 3.600 в год! Это к кредитной сумме 36000 рублей!? Можно отказаться от этой услуги?

О т п банк

Оплата по карте

31.08.10 сняла с карты О Т П банка 22 тыс 500 руб 5 месяцев платила по 3 тыс один месяц 4 тыс и последняя выписка пришла заплатить 9 тыс 216 руб 89 коп заплатила снова приходит счет выписка на 86 руб 04 коп . Я и так им переплатила 5 тыс 716 руб 89 коп за что же еще 86 руб

Вопиющая некомпетентность сотрудников

Вопиющая некомпетентность сотрудников Росбанк - насилует мозг!!! Совершенно неграмотный персонал не могут оформить заявку на крединую карту в течение 4 месяцев!!! Причем тупят настолько жестко, что даже не могут понять какую карту выдают, выдали ДЕБИТОВУЮ вместо КРЕДИТНОЙ!!!(естественно и мысли не было почитать что на ней написано, карта как карта, привык, , что если менеджер в банке выдает карту значит она та что заказывал) и УСЕРАЮТСЯ, что она кредитная!!! Пока сам не пришел к ним еще раз и не ткнул пальцем в надпись DEBIT!! На...

Банкоматы

Банкоматы По адресу ул.Селезнёва 110 убрали банкомат, 14 июня была прилеплена бумажка, что банкомат временно не работает и адреса 3-х банкоматов, а на следующий день пошла, а банкомата уже и нет. А ведь это был единственный круглосуточный банкомат в нашем районе. Странное решение. Всё для клиента, как говорится. Спасибо огромное! Я, например, работаю в центре города, теперь придётся снимать все деньги сразу, не оставляя ничего на счёте. Я думаю, что так буду поступать не только я.

Переплата

Переплата Я взял кредит в Русском стандарте на сумму 30 тыс. рублей по карте.позвонив операторам я спросил за какое время я могу погасить свои 30000. они мне сказали что за 3 года - это я точно помню. начав платить я обнаружил что сумма не уменьшается. позвонив через 3 года я спросил, почему так, ведь мне сказали что я погашу кредит за 3 года, не может быть ответили они. при минимальном платеже в 1200 рублей я буду платить около 9 лет, это значит я должен заплатить 129600, Это за какие то 30000, Может что вы подскажете? Спасибо заранее !

Ипотечное кредитование

Ипотечное кредитование Имея однокомнатную квартиру в собственности и имея материнский капитал, мы не можем рассшириться так как Сбербанк России отказывает в ипотечном займе. А вы говарите рассширяйтесь и как это? У нас трое детей? И просили всего 350000.

Ужаснейший банк, аферисты

Ужаснейший банк, аферисты Дело было летом. 18 июня 2010 я приехала в отделение GE Money Bank на Марксистской улице, хотела закрыть счет по кредитной карте. Сотрудник банка назвала мне сумму, я ее оплатила. Сотрудница разрезала мою кредитную карту, но счет не закрыла, сказав что в данный момент имеют место быть какие то неполадки в программе. Сказала что мне необходимо приехать через 3 дня, я приехала, но счет опять не был закрыт и опять из за неполадок в программе. В этот раз сказали приехать уже через неделю. Приехать...

Магазин

Кредит

я волкова надежда геннадьевна покупали телефон в кредит .первый ежемесячный платёж 13.12.2010. окончание кредита 12.05.2011.сумма уплачена чеки на руках если не примете меры подам иск в прокуратуру