Банк Жалобы

Сбер. Книжка

Сбер. Книжка Это ответ клиенту : обращение N 000912-2011-047302 от Маймина Клара Яковлевна ! Реквизиты --- Сбербанк России, Южно-Сахалинск Амурская 61, 7315/031 и вроде бы как сейчас 8567/85670 !? номер счёта 136243 ! В сберкнижке стоит печать и в ней написано : пересчитано в новом масштабе цен на 01.01. 1998 года и сумма 3199 рублей ! Моя Мама просит Вас разобраться и сообщить нам ! Спасибо ! Ответ Клиенту: Уважаемая Клара Яковлевна! Отдел по расследованию претензий Управления поддержки клиентов Центра...

Беспредел банка

Беспредел банка Кредит в этом банке взяла родственница, которая временно зарегистрирована по нашему адресу, но здесь не проживает. Достали звонками! Начинают разговор не с представления, а с допроса. Ужают внести в какой-то ЧС меня и мою мать пенсионреку. А сегодня дядька, которого я таки заставила представиться, предложил мне, не имеющей никакого отношения ко взятому кредиту, его оплатить за свою родственницу. Хамят! Ужают! Почему никто не принимает никаких мер!

Отвратительное обс луживание

Отвратительное обс луживание Безобразно медленное обслуживание, окошек много-а толку нет!!!То ли нехватка персонала, то ли...Но точно не в пользу клиентов банка!!!Огромные очереди, персонал некомпетентен до ужаса, кассиры, делая ошибки-не удосуживаются извинятся.Как-то, мне нужна была информация по перечислениям, попинали по разным окошкам, в итоге, дошла до начальства(к сожалению, запомнила только имя Светлана), но нужной информации не дождалась...А о работе филиалов Сбербанка в нашем городе-вообще молчу...Неужели Сбербанки работают так по всей России?!

Долги

Долги Сегодня по эл.почте пришло письмо "Уведомляем, что у Вас имеется задолженность перед ООО «ИМП» в сумме: 1137, 00 RUB Оплата должна быть произведена в течение 8 дней со дня получения электронного письма по следующим реквизитам: Получатель: Получатель ООО «Кредитэкспресс-Р» ИНН 7725693891 Расчетный счет: Р/с 40702810838250011322 Банк-получатель: Сбербанк России ОАО (Люблинское отделение №7977/01612 Сбербанка России ОАО г. Москва) корр.счет, БИК: К/с 30101810400000000225 БИК 044525225 Назначение...

Старые химки

17.08.2011 Сергей
Глупая сотрудница и имитация занятости

Зашёл сегодня в новое отделение этого банка, "Старые Химки" называется. Хотел поинтересоваться какие там условия ипотечного кредитования, и попутно посмотреть на портфель предлагаемых ими услуг. Эта информация - общеизвестна и не скрывается, но когда я хотел просто взять проспекты с их описанием - ко мне прибежала светловолосая девочка и потребовала положить всё на место, якобы это только для действующих клиентов компании. Ну ладно, думаю, офис новый - бланков не хватает, или начальство такое...

Операция заканчивается ошибкой, деньги не возвращает

Операция заканчивается ошибкой, деньги не возвращает Бакомат принимает деньги, проводит операцию по зачислению средств. Операция заканчивается ошибкой, деньги не возвращает и на счет они не поступают. В офисе, на стене которого расположен этот банкомат, знают о проблемах, но не информируют клиентов и не отключают банкомат. Отъем денег у населения или принудительный вклад на срок до 15 дней Банкомат № 389634, адрес г.Москва, ул.Бахрушина 32 стр.1

Некомпетентность

Некомпетентность Мне на телефон стали приходить смс, что я должна оплатить кредит. Я никогда в жизни не брала кредитов, а особенно в ОТП банке, и особенно в Московском, если учесть, что я проживаю в Саратове, здесь есть свой филиал ОТП.Дальше интересно, мне начали звонить каждый час по телефону +74952258210 и автоответчик говорил что я должна вернуть кредит, я позвонила по этому телефону и сказала .что я не брала кредита. На что девушка ответила, что этот телефон дала некто Лебедева Алла Александровна из...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Вот уже более трех лет получаю заработную плату на банковскую карту Visa. С этой же карты ежемесячно производила погашение кредита (оформлена форма 190). В июле 2011 года срок действия карты закончился и нам выдали новые банковские карты. При этом ни номер счета карты, на самой карты и даже Пин-код не изменились. Специалисты Сбербанка, которые производили выдачу новых карт, сказали, что Вам не о чем беспокоиться, т.к. все операции производимы по старым картам, автоматически переходят на новые...

Хамское отношение и неуважение

Хамское отношение и неуважение Никогда не берите кредит в "Хоум кредит"!!! Пока у меня не случилось еще ничего страшного по сравнению со многими людьми, кто имел несчастье связаться с этим банком, но думаю что всё еще впереди. Я взяла у них в кредит компьютер, монитор, клавиатутру, мышь и прочюю мелочь. Процент нереальный 57%. Ладно я согласилась. Так получилось что потенряла хорошую работу, сейчас работаю за копейки, кредит плачу кое-как. Из банка звонят по несколько раз в день, постоянно врут, ужают... Тыкают кредитной...

Хуже нет банка

Хуже нет банка Отп банк!!! Самый ужасный банк в ставрополе!!!Не уважительное отношение к клиентам!!!

Хамсское отношение сбербанка

Хамсское отношение сбербанка Сегодня, 5 августа 2011 года, я пишел в сбербанк оплатить одну квитанцию. Стояла очередь. Я объяснил, что на протезах, орередь меня пропустила, однако представитель сбербанка Костюнин Сергей Викторович почти силой пытался выдавить меня из окна и предложил клиенту, который был по очереди отдать документы оператору. Тогда я сказал оператору, что если она меня не обслужит меня вне очереди, ее фамилия будет в книге отзывов. Оператор начала меня обслуживать, а гоподин Костюшкин С.В. продолжал...

Консультация по телефону

Консультация по телефону Ужас!!! Как работают кадровые сотрудники банка???!!! Обратилась с вопросом кредитования по телефону размещенному на сайте, соединяли раза 3, что то не получалось, наконец попали на кредитного специалиста. Я попросила его проконсультировать по кредитным продуктам, на что ОН начал выуживать у меня личную информацию!!! Немного шокированная, я опять объяснила что мне нужна просто консультация (какие кредиты, какие проценты и т.п), а его очень интересовала сколько я зарабатываю. Потом вообще отложил...

Телефон

01.08.2011 екатерина
Договор

прошу услышать меня!!! я брала себе телефон в кредит в вашем банке. через две недели попросили меня переподписать договор, я согласилась. через две недели еще раз вызвали и я подписала третий договор. через десять дней мне сново позванили и сказали чтоб я переподписала четвертый договор. комментировали тем что предыдущие были не действительные. я отказалась!!! через пару недель меня попрасили приехать в банк подписать заявление на лецевой счет. спустя три недели мне позванили с банка и сказали...

Его проблемы!

Его проблемы! Добрый день! Нахожусь в гневе! Второй раз на одни и те же грабли наступаю! Пользовалась услугой автокредитования в ОТП Банке. Всё вроде шло отлично и оформление и прочее.Замечательный специалист Ирина в отделении на Проспектк Вернадского, 33. И вот нате-отделение закрывают, пришлось ездить за тридевять земель для оплаты, но это пол беды. Надумала погасить кредит досрочно-боже!чего мне это стоило!оплатить оплатила, а чтобы ПТС забрать, то заявление напишите, то подпись начальник не может...

Оплата кредита

Оплата кредита Невозможно оплатить кредит в центральном офисе города Таганрога, по причине неработающего терминала. Перспектив на восстановление или ремонт нет.

Афёра

Афёра у меня проблемы с руссфинанс банком брала машину 4 года назад через этот банк d 2007 году машина стоила 100тыс выплатила за короткий срок 50 тыс так как брала машину не себе а своему бывшему но на своё имя сама я прав не имею то при расставание (да и беременность на тот момент ) я платить больше не могла я позвонила банку и сказала что платить не могу (по договору машина была в залоге ) приехали представители банка забрали машину сказали что пригласят на оценку и что останусь должна тыс 5 на...

Кредитэкспресс - выбивание долга

Кредитэкспресс - выбивание долга Всем здравствуйте!2006 году я получила кредитную карту от банка Русский стандарт . По просьбе брата, воспользовалась ей. Полтора года выплачивала исправно, но гасила только процент, позже были просрочки, звонки с узами, но я действительно не могла платить регулярно, родилась дочь, звонили день и ночь. В 2008 году звонки прекратились. Я да же боялась позвонить в банк и узнать, погасила ли я задолженность, так как платила не регулярно и разными суммами . Сегодня получила письмо ( не заказное) от...

TCS Bank

25.07.2011 Сергей
Обман

Обман Идиоты откуда они узнали мой адрес залезешь потом не выберешся

Автокредит

21.07.2011 Елена
Обман

Решили мы купить новый автомобиль. Муж поспрашивал банки и остановился на Ренесанс-Кредит. И справок не нужно, и ежемесячные платежи ему показали нормальные (около 5, 5 р/мес). Муж оформлял машину, в это же время заключил договор на кредит. Подписал документы банка. Я глянула на договор и впала в состояние шока. При сумме необходимого кредита 230 000 р. банку он теперь должен выплатить 406000 р. И ежемес.платёж теперь стал 6700 р/мес., а переплата из 104000р выросла до 177000 р. Мы задали...

OTP Bank

19.07.2011 иван
Работа сотрудников

Работа сотрудников Хамское обрашение с клиентами по телефону, ни одного вразумительного ответа на заданый вопрос .Создаётся впечатление, что сотрудничаешь не с банком, а с рекетирами, которые любыми методами выбивают из вас долги(заранее не предупредив об образовавшейся задолженности!).Операторов, видимо, набрали с "улицы".Хотелось бы, чтобы обслуживающий персонал поучился работать с клиентами у сотрудников банка"Тиньков .Кредитные Системы"!!!Вот где чувствуется профессионализм, лояльность, знание и умение работать с людьми!!!