Банк Жалобы

Кредит на бытовую технику

Кредит на бытовую технику Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть мою жалобу и ответить на неё! В 2007 году я взял стиральную машинку за 15.900, оформил кредит через банк Ренисанс Капитал.Мне дали распечатку о платежах на 3 года.Ежемесячный платеж 820 рублей.Платил полтара года без задержки, но однажды задержал платеж на 2 дня. Позвонили с банка и сказали, чтобы платеж через сберкассу больше не платили, что они будут присылать сообщения с указанной суммой и платеж надо производить в любом магазине Эльдорадо.Присылались...

Требуют лишние деньги

Требуют лишние деньги № договора 2112909988 от 23.09.09 сумма 15249, 75 брала на 1 год погасила за 6 м-в в результате оказалась должна № договора 2119808552 от 28 05 2010 сумма 15000 брала на 1 год погасила за 6 м-в опять оказалась должна.предварительную оплату делала по телефону с оператором, тот (оператор)называл сумму и я ее оплачивала.В договоре не указано, что я должна была написать заявление о досрочном прекращение договора.То что у них 72%ГОДОВЫХ, это они забывают.По факту я оплатила оба счета, а де юре нет...

Сегодняшняя ситуация окончательно убедила меня в полной некомпетентности сотрудников отделения красносельское

Сегодняшняя ситуация окончательно убедила меня в полной некомпетентности сотрудников отделения красносельское Уже не первый год я пользуюсь картой безналичной оплаты проезда (БОП), привязанной к зарплатному счету. И уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемами при перевыпуске карты. Во-первых, не все сотрудники в принципе знают, что такое БОП. Во-вторых, каждый перевыпуск мне и моим знакомым, пользующимся такими же картами, сотрудники отделения Красносельское клятвенно обещают, что при положительном балансе на карте, она будет перевыпущена автоматически. И еще ни разу (!) автоматического перевыпуска...

Кредит

Кредит Надоели ваши письма из тинькофф банк, не надо ваших карточек, я не миллионер, а пенсионер, ваши сумасшедшие проценты кто в силах оплачивать????

Сюжет из кино про маньяка

Сюжет из кино про маньяка Ситуация такая, меня преследует некий Евгений из банка. 4 августа 2010 года в 21:36 по Новосибирску мне на сотовый поступил звонок с номера 8-383-328-10-00, мужчина, представился Евгением, сказал, что друг Анны (меня зовут Анастасия) и поинтересовался здоровьем её дочери. На что было сказано, что если он хочет пообщаться Анной, пусть звонит ей на телефон и общается! После чего я положила трубку. Далее последовало ещё два звонка от него, когда я поинтересовалась от куда у него мой номер...

ВТБ 24

11.04.2011 Славик
Невозможно снять резерв на карте "втб 24"

Невозможно снять резерв на карте 'втб 24' Проблема в следующем, купил себе в интернет магазине книжечки, расплатился картой e-card, эмитированной банком ВТБ24, как полагается получил от системы Телеанк уведомление о проведении транзакции и стал ждать свои чудесные покупки. Через некоторое время приходит письмо от магазина об отказе на снятие средств с карты. Звоню в ВТБ24, там отвечают, что магазин присылает неверные запросы на снятие средств с карты, поэтому им отказывают в проведении операции. Смотрю на счет карты в Телеанке, там...

Заняться больше нечем. . .

Заняться больше нечем. . . Потратила целый день в попытке войти в приват 24. Нет никакой возможности связаться с чатом сайта, кроме как отправить сообщение с мобилки, но и на него реагируют "стандартными отписками", а "воз и ныне там" Иными словами, "весь мир подождёт" Всё это не голословно. Легко проверить. Как? Зайти на сайт и прочесть отзывы и "прошения" о помощи родных клиентов банка. А главное, что результата так и нет. Безобразие!!! И этот банк считается одним из ведущих банков Украины!

Deltabank

09.04.2011 Татьяна
Оформление кредита

В 2007 году, я, оформляла кредит на мобильный телефон в городе Красноармейске Донецкой области. Кредит хотела оформить на 6 месяцев, но кредитный инспектор Гоша Евгения по своей невнимательности оформила мне кредит на 24 месяца, при этом ничего мне не сказала. У меня конечно же из-за этого было много проблем. И вот 4 апреля, я, захожу в магазин Комфи чтобы оформитькредит на холодильник, зная что пойду только в Дельта Банк, а там сидит Гоша Евгения. Желание оформлять кредит в Дельта Банке...

Незаконные поборы

Незаконные поборы Более двух лет пользуюсь дебетовой картой VIZA E-Cart с фиксированной стоимостью годового обслуживания карты. Никаких комиссий до сих пор при зачислении денег на карту не взималось. Сегодня при зачислении на карту 1600 рублей с меня доплнительно взяли комиссию в размере 50 рублей (это более3%). Ни какие комиссии при последнем переоформлении кредитной карты не оговаривались . Считаю действия банка обманом клиента и вымогательством. По русски это называется - жлобством.

Клиенты им явно не нужны

Клиенты им явно не нужны Сегодня, волею судеб, проезжал в Марьино мимо офиса АБ (Перерва, 43) и т.к. была потребность в некой информации, касательно срочной возможности пополнения счета через кассу в этот день (у супруги ипотека открыта, к сожалению, в АБ), решил заглянуть туда. На двери висела информация о том, что офис работает каждый день, включая воскресенье, но в последнее воскресенье месяца по сокращенному графику. Находясь в предбаннике офиса (там, где стоят кэш-ины), увидел, что внутри есть свет и кто-то ходит...

Просто бредовый сервис

Просто бредовый сервис Решили с мужем приобрести машину, часть денег уже была, не доставло 100-150 тыс.руб. Подошли в ближайшее отделение банка. Там были 2 девушки, общение с ними не принесло ничего приятного. Одна 10 минут соображала как это: получать зарплату за июнь в начале июля. 10 минут объясняли, а она всё тупила. Ну, ладно с этим разобрались, отдали им справку 2НДФЛ, копию трудовой. Я заполнила анкету, т.к. брала кредит на себя. На устные вопросы отвечали совместно, потом одна дамочка сделала мужу резкое...

Самим не стыдно за такой совок

Самим не стыдно за такой совок Вот уже более 2 лет являюсь клиентом этой конторы. Я часто покупаю через интернет, поэтому регулярно вношу деньги на свою карту. Я лояльней некуда, поэтому терпел все это время тот факт, что ближайший банкомат с приемом денег находится от меня минимум в 2 сстанциях метро. А так как он в 80% сломан, то в 3 станциях. Вчера решил по пути заехать в отделение на Автозаводской...ЧТО ЭТО? Что это за толпа домохозяек в количестве почти 10 человек в очереди к банкомату на прием налички? И что это за...

Барклайс

06.04.2011 Ниии
Очень возмущает отношение барклайс банка к зарплатным клиентам

Очень возмущает отношение барклайс банка к зарплатным клиентам. Сегодня, 16.07.2010 в течение всего дня, начиная с 12-00 по московскому времени, я пыталась дозвониться до финансового отдела Тверского отделения, операционист - Кривова Ольга. Нам необходима была срочная консультация специалиста, касаемо вкладов и сотояния счета (были ли поступления денежных средств). Дело в том, что мы дочернее предприятие компании, и центральный офис принял решение отказаться от услуг этой "шарашкиной...

За каких - то пол - года моя оцека вашего банка сменилась с кардинально положительной в резко отрицательную

За каких - то пол - года моя оцека вашего банка сменилась с кардинально положительной в резко отрицательную На этот сайт я захожу не первый раз. Но сегодня решил рассказать и свою историю. Может быть, мои злоключения помогут кому-либо в принятии правильного рещения. По мере изложения фактов я буду вставлять небольшие ремарки, общий же вывод сделаю уже в конце. Итак, поехали... 1) В январе 2005 я покупал в московском магазине компании "Техносила" телевизор. Погуляв по залу, выбрал Thomson за 30000 р. Менеджер в зале пояснил, что этот телевизор продается только по кредиту 007 (0 рублей первый взнос, 0...

Постоянное отфутболивание людей

Постоянное отфутболивание людей В мае 2010 случились неприятности с моей картой Виза Классик: забыла пин-код и нехорошие люди пытались снять с нее денюжек. В двадцатых числах мая пришла по месту получения карты в отделение на ул. Валовая. Так как срок действия карты заканчивался уже в июне, возник резонный вопрос - если я сейчас отдам карту на перевыпуск, то не придется ли мне в июне снова ее перевыпускать? На что сотрудник банка с уверенностью ответил: нет и еще раз нет, все возможно в нашем чудо-банке, карту перевыпустим и...

Карточки

05.04.2011 Рамиля
За что платить???

Что за безобразие, за что платить деньги?????????????? За невысланные карточки

Такое может быть только у нас в стране

Такое может быть только у нас в стране Вообще если честно я немного в шоке, да и вообще такое может быть только у нас в стране! Истории у меня две и все они отрицательные с точки зрения клиента: Ну всё началось с того, что я решил сделать себе кредитную карту, так как надо было платить срочно за Институт, ну и выбрал БАНК МОСКВЫ так как я через них получаю зарплату, + зашёл на сайт и там очень удобная онлайн заявка (за это огромный вам +). Так вот заполнил я значит, заявку и начал ждать ответа, ждал я его ровно месяц, наконец...

Обыкновенный развод на деньги

Обыкновенный развод на деньги В 2008 году мои родители взяли в магазие в кредит телевизор и холодильник через Ренессанс банк капитал на общую сумму 21 500 рублей. Смотря в таблицу на первом листе договора они порядочно платили кредит. Потом, чтобы перепроверить себя в погашении кредита приехали в тот же магазин к девочкам сидевшим за столами предоставления кредита попросили посмотреть все ли они оплатли (родители не молодые уже и нынешних порядков подавно незнают). Посмотрев, девочки сказали что кредит они погасили весь с...

Косяк с закрытием карты

Косяк с закрытием карты Давно читала форум, но надеялась, что мои приключения с Райффайзенбанком закончились. Все начиналось с зарплатной карты, которую необходимо было оформлять. Получаю карту, а там фамилия неправильно написана. Позвонила, сказали, что дадут новую. Никакой другой информации не было. Через день начисляют зарплату и, счастливая, бегу к банкомату. Он карту проглатывает, а в колл-центре мне говорят, что карта была перевыпущена. На мой вопрос о том, что могли бы хотя бы предупредить, извиняются, и...

Лучше с ними не связываться

Лучше с ними не связываться Сделал заявку через интернет на выпуск пластиковой карты сбербанка Виза Электрон. Всё в заявке заполнил, отметил, что звонок-подтверждение мне удобно принять через четыре дня, записал номер заявки и сижу жду. Проходит две недели. Решил сам позвонить в банк по бесплатному номеру. Не очень вежливому оператору объяснил как и что, хочу, мол, узнать какие должны быть мои дальнейшие действия. Первый вопрос меня буквально сразил наповал: В каком отделении вы заказывали карту? Я повторил ещё раз, что...