Ekaterine Verified email

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
0Комментариев

Профиль Ekaterine

  1. Дата регистрации: 28.12.2022
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Ekaterine

Халатное отношение персонала

Халатное отношение персонала 28.12.22 рейс U6-79 Москва - Санкт-Петербург. На стойке регистрации 106 сотрудница отказала в регистрации за минуту до окончания. Не объяснив причин, отправила меня с ребёнком в окно для опоздавших. Простояв огромную очередь, выяснили, что нужно покупать новые билеты на другой рейс, хотя наш самолёт ещё не улетел. Время было потеряно, и сотрудница в другом окне очень удивилась, почему нас не зарегистрировали на наш рейс, так как возможность для этого была. Некомпетентное, хамское, равнодушно отношение и вымогательство денег. Хочу вернуть заплаченные деньги за дополнительные билеты.