|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.uralairlines.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • Авиакомпания / Аэропорт | ||||||
Летели 7.09 в Симферополь. Борт новый, чисто, свежо, без запахов моющих средств, стюарды знают свою работу, хорошее соотношение цены билета и качества обслуживания. Места между сиденьями много, пилот периодически информировал о происходящем, лететь было не страшно и достаточно комфортно.
Добрый день. Хочу выразить возмущение рейсом U6521, дата 11.10.2019 г. по маршруту Москва (Домодедово) - Симферополь - мало того, что задержали вылет почти на 5 час., так даже воды на борту не предложили. Я очень разочарован.. Понимаю, что тариф без питания, но води людям предложить хотя бы можно было. Это большой минус имиджу компании.
Я сменила фамилию в связи с замужеством. По закону я должна была поменять паспорт в 30 дневный срок, иначе паспорт станет недействительным. Срок истекал 30 сентября. На 02 октября у меня выпала рабочая командировка. Паспорт меняют в течение одного дня, в день вылета, очевидно, я билет покупать не могу, их может просто не быть. Командировка однодневная, поэтому сразу был куплен и билет обратно Екатеринбург-СПб. Дату смены паспорта я не выбираю, приходит приглашение от ГУ МВД. Как я могла бы...
Доброе утро! Рейс U6832 Рим - Жуковский задержали вылет на час. Когда находились уже в салоне самолёта , было слышно как загружают багаж, точнее сказать бросают. Стоял грохот. Пришлось только надеяться, что с багажом будет все хорошо. По прилёту в аэропорт Жуковский выстроились огромные очереди на паспортный контроль. Час люди ждали, уже потом начались возмущения, так как очередь практически не двигалась. В общей сложности паспортный контроль длился больше часа. Потом мы пошли за багажом и...
Вылетала 13.09.19 из читы до С-Петербурга, задержали рейс на 3 часа, опоздали на пересадку в Домодедово, пришлось ночевать в Москве и вылетали до Питера в 10 утра 14.09 опять с часовой задержкой. За 6 часов нас покормили один раз раскидали быстро как собакам, а с Москвы до Питера даже не принесли воды. Но это мелочи, в С-Петербурге я не получила свой багаж, написала заявление и стала ждать, через 2 дня позвонила сама (необходимы вещи и для ремонта) в Пулково сказали нет информации ждите, в...
Хочу оставить жалобу на уральские авиалинии, вылет рейса которого состоялся с 5 на 6 августа,, москва-худжанд, с аэропорта жуковский. Обслуживание ужасное, но это не большая проблема. Вся проблема состояла в том что мне при посадке стало плохо, я беременна, и был спад давления. Я подошла в хостовую часть самолёта и попросила у стюардесы, которая играла в телефонк, танометор и медичку, на что получила ответ,, медичку мы забыли а танометра соответствкнно нет,,. Как так то? Мне предложиди таблетки...
Задержан рейс, москва - минеральные воды (u6 347) , представители компании не говорят причину задержки, да вообще нечего не говорят для кампании видимо норма задерживать не говоря причину и на людей наплевать, два раза менялось время отправления по графику в 20: 20, первый раз был сминён на 21: 20 второй раз на 22: 05.
Вылет 31.08.19 рейс Домодедово - Бодрум. Задержка была больше трёх часов. Если вы систематически задерживаете рейсы, почему ещё и не кормите людей. Элементарно можно хотябы давать людям чай? 10.09.19 обратный вылет и снова задержали! Опять без предупреждения! Люди выехали в аэропорт в 4 утра.В жизни больше не полетим вашими авиалиниями!
У меня тоже были переносы рейса у уральских авиалиний на 5 часов, но тогда из аэропорта никто вылететь не мог. Была просто невероятная гроза с ветром. В такую погода вообще нельзя выходить из дома, не то чтобы летать. Так что у нас ни один пассажир не пикнул, все дождались нормальных условий и как только было возможно, мы улетели. Да, немного задежались, зато все живы.
По горячим следам: вчера задержали рейс из Рима Уральских авиалиний потому, что в Жуковском, где самолет должен был приземлиться, было авиашоу! Такое впечатление, что авиашоу подкралось совершенно незаметно для сотрудников Уральских авиалиний, как снег на голову. Или кто-то решил, что наши люди должны выдерживать абсолютно все, возвращаясь из отпуска.
В результате такой замечательной организации полета пассажиры нашего рейса (многие с детьми) прилетели вместо 20 часов 20 минут в 4 часа утра, в...
07.08.19 летела рейсом SVR263 / U6263 из Домодедово в Кольцово на борту самолета а320. Вылет 20:45, прилет: 00:40, все четко по расписанию было. В самолете кормили только сэндвичем, на десерт вафлю дали. Все было свежее и съедобное. Бортпроводницы вежливые и подкованные, знают как вести себя если кто-то паникует перед вылетом и в процессе, если зона турбулентности и т.д. Пилот молодец, взлет плавный, посадка прошла как по маслу. С багажом проблем не было. Ругать уральские авиалинии не за что.
Здравствуйте! Меня зовут Бычкова Виктория Андреевна, летела Вашей авиакомпанией 27 августа в 16:15 ( Домодедово-Миниральные Воды) Рейс:u6-153
Покупала билет на Ваш самолет с нормами провоза багажа 10 кг и ручной клади в 5 кг. На стойке регистрации мой чемодан показал вес: 10 кг 900 грамм. В ручную кладь самолета я ничего не брала, тоесть у меня было еще свободно 5 кг. Но девушка которая сидела за стойкой регистрации Вашей авиакомпанией сказала, что я должна заплатить 3 000 тысячи рублей за мои...
21.08 моя дочь Соловьева Екатерина Сергеевна летела из Екатеринбурга в Сочи в 15.05. Думая, что такая высокая стоимость на билет обязывает кормить людей в полете, она ошибалась. Прилетела домой голодная, ее тошнило от голода, так как
в аэропорту перед отлетом она не поела, стало плохо с сердцем, кроме того была жуткая жара в салоне. На каком основании вы исключили еду из услуг? Обидно, живя на урале, чувствовать неловкость, понимая что компания называется уральские авиалинии.
Летела рейсом U62932 из Симферополя в Екатеринбург 20.08. Рейс задержали на полчаса и информации об этом нигде не было. При взлёте стюардесса в грубой форме сказала мне снять наушники, хотя телефон был переведён в режим полёта и музыка была отключена, о чем я вежливо сообщила и предложила проверить. Наушники нужны были только как беруши (за мной сидел ребёнок, который не переставая кричал). Получила еще более грубый ответ, никаких объяснений и отсутствие какого-либо правила авиакомпании на эту...
Задержка рейса U6 2804 (Бишкек-Москва)16.08.2019г.
Вылет должен был в 04:20. Рейс был задержан свыше шести часов. Заранее не было уведомления о задержке рейса, в итоге опоздание на другой рейс (U6 371). Представитель авиакомпании пересадил на другой рейс, ожидание вылета составило 2 часа. Потраченное время 8 часов. Прошу компенсировать утраченное время в денежном эквиваленте.
Мало того что постоянно задерживают рейсы, а теперь ещё и багаж портят!
Ужасная компания, больше с вами не полетим и другим тоже не советую!
03.08.2019 пришло сообщение о переносе рейса екатеринбург - адлер с 05.08 на 08.08. Т. Е. Авиакомпания считает, что отпуск среднестатистического гражданина легко перенести на 3 дня, гостевой дом в адлере видимо тоже подождёт не вопрос. Ни один оператор call-центра ничего не может сказать, в офисе всем тоже глубоко и далеко... Так ещё и говорят, что претензию можно оставить на сайте, а на сайте черным по белому написано, что претензии принимаются только в письменном виде заказным письмом! В итоге просто вынужден сдать билеты и купить у победы
Ужасная компания! Пользуясь тем, что перелеты прямых рейсов осуществлено только этой компанией (из спб в ереван) , завышают цены на билеты, при этом резко убрали питание пассажиров. Не обеспечивают пледами, кроме воды ничего не дают пить!? Бонусы накопленные на карте аннулируют без предупреждения. Грязь и в салоне, кресла не откидываются. Как так, ведь это 3,5 часовой перелёт!? Первые ряды продают как на рынке перед полетом и за бешеные деньги!?
В турции нам предложили доплатить за хорошие места которые я сама выбирала, в итоге оказалось что в самолёте все места одинаковые, нет бизнес класса у них! Мало того посудили не туда, что мы выбирали и посадили нас в разные места (летели семьей и с ребёнком) . Хамство на борту зашкаливает, вообщем хуже я ни чего ещё не видела, ещё и деньги потратили зря
Мы приехали вовремя. Так оказалось, что у нас был перевес в пару килограмм. И нам сказали, что мы должны что-то достать из сумки. И пока нас мучали с лишними граммами, уже 2 раза успели смениться "агенты". И никто не сказал, что время проходит к концу, поторопитесь. Просто свалили и все. И когда пришла очередная дама принимать наш багаж, она объявила, что регистрация закрыта. Вопрос был в считанных секундах. Никто нам не пошёл на встречу, никто не пытался ничего сделать. Просто отправили нас...
|
