Улыбка радуги - Оказание услуг [Неподтверждённая]
0
21.06.2020
Tvoibog
Продавец отказала в продаже товара из-за отсутствия маски, хотя по закону не имеет права. Размер штрафа за нарушение прав потребителей по статье 14.8 КоАП РФ может достигать для должностных лиц до 50 000 рублей, а для организаций – до 500 000 рублей. Научите своих сотрудников юридической грамоте. И средства , такие как маски должны выдаваться.
Фёдора Абрамова 4
Ответ от ulybkaradugi Представитель компании 13.10.2020
Здравствуйте! Спешим поделиться с Вами Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ (ред. от 22.06.2020 № 74-УМ) "О введении режима повышенной готовности". Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека разработала рекомендации по организации работы магазинов непродовольственных товаров с целью недопущения заноса и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, согласно которых при оказании услуг тот, кто оказывает услугу и тот, кто получает услугу, обязательно должны быть в масках. Сотрудники, заботясь о здоровье покупателей, напоминают об обязательном ношении масок и перчаток. В настоящее время во всех магазинах предоставляются средства индивидуальной защиты и антисептические средства. С заботой о Вас! Ношение средств индивидуальной защиты - это временная мера. Мы также с нетерпением ждем окончания пандемии. Надеемся на Ваше понимание.Также, в случае каких-либо вопросов, жалоб и предложений, Вы всегда можете связаться с нами по телефону горячей линии 8 (800)-505-66-00. С Уважением, команда «Улыбки радуги»!