Укртелеком

Укртелеком

Жалоб: 117
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Бульвар Т.Шевченко, 18
Киев
Киевская обл.
Украина - 1601
0-800-506-800 (бесплатный телефон)
ru.ukrtelecom.ua
Телекоммуникации

Жалобы и отзывы о Укртелеком

Укртелеком

15.11.2012 Dimen
Отвратительная работа служб по переключению телефонов на цифровую атс

Отвратительная работа служб по переключению телефонов на цифровую атс Отвратительная работа служб по переключению телефонов на цифровую АТС- у них поный бардак!Посылают друг к другу как мячик-а толка нет никакого!

Укртелеком

13.11.2012 Алексей
Обрыв связи интернета

Обрыв связи интернета Подключили в 2011 году интернет от Укртелеком, пол года было всё нормально, но потом начались лажи с ним, периодически пропадает связь с интернетом, даже не знаю что дальше с ним будет, наверное переподключимся к другому, а может и нет.

Укртелеком

12.11.2012 Samsen
Просто нереально дозвониться

Просто нереально дозвониться Более всего выкашивает отсутствие каких-либо людей на проводе - когда звонишь за какой-либо тех инфой... просто нереально дозвониться !!! На ул. Коцюбинского, персонал предельно вежлив и внимателен, любо-дорого общаться, все же люди - это + ! На осипенко - впечатление, что один рекет - надо тебе тел. подключить, плати сверх указанного тарифа мастеру, т.к. у него то выходной, то мноого вызовов, а за вечно жующих инетчиков и говорить нечего - хочешь инет - плати, причем так дерут сс...ки, что...

Интернет Ого

01.11.2012 Алексей
Ужасная связь!

Ужасная связь! У меня в последнее время происходят проблемы с Интернет Ого постоянная обрыв связи приходят большие щщеты до 1000 грн и в конеччном небольшая скорость за 100 грн в месяц!Прошу помоч!

Укртелеком ого

04.10.2012 Владимир
Плачу вовремя, а качество связи ужасное

Плачу вовремя, а качество связи ужасное Ужасная связь нельзя ни чего посмотреть, от представителей "ОГО" один ответ: или что то на линии, или какието проблемы у вас с настройками. Ежемесячно плачу вовремя без задержек, бабки с, , , ки берут, а услуги согласно договора не выполняют и на сколько я знаю мощность оборудования давно не соответствует количеству пользователей, а их ещё подключают и подключают. За что я плачу????????? Если не будет решения вот этой проблемы, то я и все мои знакомые и друзья, а это оче-е-е-нь много ваших пользователей, откажемся от этих услуг, а перейти сегодня есть куда!!!

Укртелеком

07.09.2012 Kibesh
Тупо использовали мои реквизиты и составили левый договор, подключив на максимальный тариф - безлимит

Тупо использовали мои реквизиты и составили левый договор, подключив на максимальный тариф - безлимит С августа 2010 был подключен на годичный контракт с Укртелеком на тариф Ого256 (60 грн за 256 кб), пользовался до конца 2011, с марта 2012 на домашнем киевстаре (55 грн за 2 Мб), но в июне 2012 пришла квитанция о долге 180 грн за период с 1 по 31 мая 2012 от ТриМоб, с которым никаких договоров не заключал. Прочитал их договор - офигел - век не расплатится (договор подписывается как собственоручно, так и другими сособами в рамках закона...какими?, разорвал - плати за весь срок - представьте...

Укртелеком

28.08.2012 Kimak
Обходите за километр

Обходите за километр И дёрнула же меня нелёгкая связаться с Utel, от ТриМоб.Оформила контракт, всё, как положено, заплатив 120 грн. за высокую скорость и безлимит.Пользовалась, как обычные люди пользуются интернетом, и вдруг.После новогодних праздников Utel перешёл на лимитный.Я написала заявление о закрытии аккаунта и лицевого счёта.Через две недели уплатила по расчётной квитанции 134.02грн.И по прошествии трёх месяцев меня начинают доставать своими звноками с просьбами погасить задолженность!Я пришла в...

Укртелеком

24.07.2012 Vamberzy
Мне очень сильно не нравится работа интернета от укртелекома

Мне очень сильно не нравится работа интернета от укртелекома Мне очень сильно не нравится работа интернета от укртелекома!!! Моя семья подключила интернет ОГО очень давно. Меня все абсолютно устраивало. Но последний месяц интернет работает безобразно!!! Или он не включается вообще, или выключается через каждые 2 минуты!!! Пусть тогда "важные шишки" укртелекома что-то делают, или я платить за такой инет отказываюсь!! Пока писала эту жалобу у меня интернет выключился 4 раза!!! Прошу принять меры!!!

Укртелеком

18.06.2012 alla
Сервис говно

Сервис говно Вызвала мастера по ремонту радио в середине июня. То он 5-й мобильник потерял, то он в отпуске и т. д.Уже сентябрь, а радио не отремонтировано, провод оборван вверху на столбе. Бабушка участник войны, сама на столб не залезет, ей почти 80 лет. Помогите отремонтировать радио. Абонплату, как начисляли, так и начисляют, никто перерасчет не делал.

Укртелеком

12.06.2012 vass
Обман

Обман Укртелеком реально запарил! Раньше цены на интернет ОГО были одни для всей Украины, а теперь с 1-го марта - нас уже делят на киевлян и не киевлян! Для них видите ли тарифы снизили! А вся остальная Украина по боку. А ещё достали они со своим IP-TV! 2 года тестят - никак не могут запустить? Что за дела???

Укртелеком

22.03.2012 Вячеслав
Телефон+интернет

Телефон+интернет Какие-то уроды вырезали кабель...1.5 года!!! не было телефонной связи, при этом регулярно приходил счет об оплате услуг!!!..ездили доказывали, что мы не верблюды...терпели..готовы были скинуться всеми абонентами пострадавшими, чтобы воостановить кабель...но безуспешно. Писали, звонили, ездили...и тд...Но вот чудо, появилась возможность подключиться 5-ти абонентам(по 200 грн. скинуться), скинулись-подключили! Радости было!!!Не прошло и пол-года ...-отключили (ни интернета, ни телефона)...до...

Укртелеком

09.02.2012 Lipake
Плохое качество интернета ого

Плохое качество интернета ого 1.Укртелеком постоянно плачет что от них много абонентов отказываются, переходят к частным провайдерам и тд... А новых абонентов как они заманивают7 модемом за 1 грн? мало кто знает что для того чтоб купить этот модем еще нужно подписать с укртелекомом дополнительное соглашение на 2 года!! Через 2 года скорости интернета вырастут в разы и технология ADSL канет в лету! И самое главное для того чтоб подключится нужно оплатить услуги подключения в размере 60-ти грн! пусть это не много, но на фоне...

Укртелеком

06.02.2012 Hujez
Прощай горе компания укртелеком

Прощай горе компания укртелеком Уже почти год пользуюсь беспроводным интернетом ОГО-мобильный от Укртелекома. Качество ужасное, скорость не соответствует той, которая указана в договоре, интернет пропадает, а когда звонишь операторам они хамят и говорят ничего не можем сделать, а вы договор мол подписали теперь платите отвечают операторы, куда смотрит начальство Укртелекома??? Люди не советую подключаться к оператору Укртелеком, так как этот оператор не уважает своих потребителей и предоставляет не качественные услуги. Через месяц договор у меня заканчивается и прощай горе компания Укртелеком.

Укртелеком

24.01.2012 Larken
Качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего

Качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего Мы пользуемся услугами УКртелекома уже не один год но качество и прыжки интернета оставляют желать лучшего. У нас было 5 МгБит сейчас 10 но скорость не очень изменилась. В бизнес время вообще страницу не открыть. Это доставляет уйму неудобств. Почему тогда деньги больше требуют если не могут подавать нормальную скорость в часы бизнес времени.

Интернет Ого

23.01.2012 Alored
Бывает отключается интернет в самый неподходящий момент

Бывает отключается интернет в самый неподходящий момент Скорость обещали 8 реально 5-6 на приём, отдача 0, 7, говорят надо прошить модем (поставил рекомендованный), а скакой стати прошивать новый модем? Бывает оключается интернет в самый неподходящий момент! Сотрудники зажрались! Моральные уроды! Слава богу к нам в Шостку зашли два конкурента!!!Народ уходит к ним !!!Прощай ОГО!!!

Укртелеком

20.01.2012 Kebruke
Укртелеком реально запарил

Укртелеком реально запарил Укртелеком реально запарил! Раньше цены на интернет ОГО были одни для всей Украины, а теперь с 1-го марта - нас уже делят на киевлян и не киевлян! Для них видите ли тарифы снизили! А вся остальная Украина по боку. А ещё достали они со своим IP-TV! 2 года тестят - никак не могут запустить? Что за дела???

Укртелеком

11.12.2011 Николай
Инет

Инет У нас страна дебилов для подачи заявки на плохую работу в г. Херсоне надо звонить в Киев а с Киева звонят а Херсон и дают указания по проблеме проблема раньше решалась за 10м а теперь за сутки ответ один плохие коммуникации как жили в каменом веке так и живем инет роскаш аеще лезем кудато

Укртелеком

25.08.2011 Юзер19
Прекратите это безобразие

Прекратите это безобразие С 1 го мая не работает интернет, если работает, то это нельзя назвать работой, а деньги снимают. Это форменное хамство и безобразие!!! Когда положите конец этому кидалову??? Даже на Скайп не хватает скорости.. Прекратите это безобразие, будте людьми, а не с...

Укртелеком

17.06.2011 Настя
Воруют связь

Воруют связь Если у вас оплачено, а связь отключают - то, возможно, ваш номер использует (укртелеком переключает вас) кто-то другой, и за ваш счет и за ваше время и нервы, которые вы потратите за не предоставление услуг, оплаченных вами.

Укртелеком

04.06.2011 Генсак
Бред а не компания

Бред а не компания Подключил интернет а лаги жистокие... берд и на интрнет так само как и сама компания дыбилы сидять за компютерами безмозглые и нечего неделают..