Укртелеком

Укртелеком

Жалоб: 238
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Бульвар Т.Шевченко, 18
Киев
Киевская обл.
Украина - 1601
0-800-506-800
Показать все
ukrtelecom.ua
Телекоммуникации

Жалобы и отзывы о Укртелеком

Бред а не компания

Бред а не компания Подключил интернет а лаги жистокие... берд и на интрнет так само как и сама компания дыбилы сидять за компютерами безмозглые и нечего неделают..

Козлы

Козлы Не подключайтесь, относятся как к быдлу! Всем на всё насрать! Техподдержка не работает! Только абонплату им вовремя проплати, а сами неделями устраняют свои бока! Козляры!!!

Отвратительная связь

Отвратительная связь Два месяца без связи уже и жаловался все не помогает может обратится на них в суд ведь деньги берут а услуг не предоставляют.У кого были похожие проблемы? Помогите.

Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей Я, Микитин Н.Б. від імені моєї мами -- Кульба Т.В., так як вона євласником квартири і на неї є оформлені договора на телефонний та інтернет зв'язок, написала заяву 28.02.2011р. про неправомірні дії майстра, який підключав інтернет 03.02.2011р., він підключив провід не ввів логін пароль, через що був відсутній інтернет, взяв з моєї мами 30грн. за 1, 5м кабелю, не дав чек за ці кошти. Інтернет був під'єднаний самостійно за допомогою гарячої лінії 03.03.2011р. Коли я звернулась в віділ...

Качество телекоммуниционных услуг

Качество телекоммуниционных услуг Вчера, 10. 03.2011, была вынуждена написать жалобу на работу Укртелекома в г . Харькове отделение в районе Вокзал ЮЖД. по возникшим проблемам : 1) с обеспечением телеком связи; 2) проблеме своевременной информации клиентов телекома о возникших ситуациях с обеспечением услуг или их прерыванием, а также по проблеме 3) культуры обслуживания и общения с клиентами Укртелекома. ситуация сложилась следующая : 3 марта с.г. я оплатила в отделение Мегабанка г. Харькова по ул Полтавский Шлях, 152, счет...

Работа

Работа Укртелеком Здравствуйте. Пишет Вам, Ваш клиент Никитенко проживающий по адресу: АР Крым. г. Ялта ул Крупская д.11 кв.42 тел.дом 39-87-77 моб. 0505722165 Уже много лет пользуемся Вашими услугами. Никогда не просрочивали не платы за услуги и не возникали к Вам вопросов… В ноябре 2010 года вышел из строя домашний телефон… Больше месяца звоня на Ялтинский укртелеком не могли скинуть заявку на ремонт… Ваш тлф в Ялте тупо не отвечал и не брали трубку… Когда дозвонились… Пришел Ваш монтер, сказал...

Было и есть постороннее подключение

Было и есть постороннее подключение Опять не работает телефон 6-63-29. Поработал всего один день -17.06.10. Было и есть постороннее подключение, поднимая трубку телефона слышно, как говорят и они хорошо слышат меня. Хорошо, что в последнее время, хоть не посылают. Надоело. Пора навести порядок!

Деньги берут, а делать ничего не хотят

Деньги берут, а делать ничего не хотят Вызвала мастера по ремонту радио в середине июня. То он 5-й мобильник потерял, то он в отпуске и т. д.Уже сентябрь, а радио не отремонтировано, провод оборван вверху на столбе. Бабушка участник войны, сама на столб не залезет, ей почти 80 лет. Помогите отремонтировать радио. Абонплату, как начисляли, так и начисляют, никто перерасчет не делал.

Отстоиёнешая скорость 3g интернета

Отстоиёнешая скорость 3g интернета Я всегда относился скептически к данного рода услугам типа 3G интернета предаставлямой компашкой уКрТеЛеКоМ. На вопрос техподержеке почему такая скорость? - ответ близжашое время эта пробляма будет решина, и этот ответ длился в тичении уже 2 лет... Hормальная скорость бывает только утром с 4:00 по 7:00 представте как это круто вставать в данное время ради интернета, при этом ещё прикол как называет мой сосед коробка передачь))) в чём это выражается соединение раз этак с 10-ть ато и 20-ть...

Безобразная связь

Безобразная связь Вход в ин-нет идёт с 10-12 повторного звонка. Если соединяется, то "выбивает" каждые 5-10 минут. И снова 10-12 повторных соединений...Работать невозможно. Служба технической поддержки НЕ РАБОТАЕТ!!! Из 50 наборов на автонаборе либо занято, либо просто не берётся трубка ( в теч. 2-х последних мес.) Более-менее устойчивая связь после 22.00. Когда же вы работать научитесь? Зачем людей рекламой завлекаете, если технических возможностей не обеспечиваете. СОВКИ!!!

Очень жалеем, что связались с укртелекомом

Очень жалеем, что связались с укртелекомом В конце августа 2010-го года дочь подключилась к Укртелекому и ОГО. Две недели назад начались проблемы со связью: по вечерам телефонным разговорам мешает чей-то голос на линии, ОГО не работает (по 2-3 минуты и более не открываются сайты). Специалистами Укртелекома было выдвинуто две версии: повреждение кабеля и несанкционированное подключение к нашей линии. Несмотря на все наши усилия, Укртелеком нашу связь не наладил, да и не собирается налаживать. Завтра, 18 ноября, идем расторгать договор с...

Телефон не работает более, чем полгода

Телефон не работает более, чем полгода Телефон не работает более, чем пол года. Заявки подавались. При личном общении с представителями Укртелекома выясненно, что вырезан кабель. Кабель, якобы, должен поступить из Киева, связь будет восстановлена после получения кабеля.

Беспредел

Беспредел Укртелеком, просто один сплошной расчетный отдел по оплате не предоставляемых услуг связи. Служба техподдержки - контора товарищей, абсолютно не имеющая представления о технической стороне. Продайтесь скорее! Может тогда, новый "хозяин", всех вас уволит! От всей души вам всем этого желаю!

Укртелеком отправляет рабочих за свой счет

Укртелеком отправляет рабочих за свой счет Николаевская дирекция во главе с Сиваком отправляет работников за свой счет на 15 дней, ужая увольнением. Людям надо детей кормить, а они издеваются. Уды...

Обходите их за киллометр

Обходите их за киллометр Если у вас оплачено, а связь отключают - то, возможно, ваш номер использует (укртелеком переключает вас) кто-то другой, и за ваш счет и за ваше время и нервы, которые вы потратите за не предоставление услуг, оплаченных вами.

Не присылают квитанцию на почту

Не присылают квитанцию на почту Если назвать это брендом - это быть полным дураком. Этот бренд -монополист. Но пощу сюда, потому что укртелеком это урооооооды. Я прошу у них квитанцию прислать мне на почту и они все время говорят "АГАГАГАГА" как гуси и каждый раз квитанция не приходит и у меня вырубают интернет. Нигде без квитанции не хотят принимать деньги и заставляют ехать в главный офис. А главный офис - 8 остановок на метро и потом 2 часа очередей. Перейти на другого провайдера невозможно, потому что к дому не тянется...

Сплошные проблемы

Сплошные проблемы У меня интернет укртелеком, как то раз он перестал работать, я подождал 3 дня потом начинаю звонить в службу поддержки, туда вообще невозможно дозвониться позвонил на другой номер 8 800 ... вообщем звонил каджый день на 8й день отсутствия интернета дозвонился, они приняли заявку, звонит мне мастер, мы с ним побеседовали и пришли к выводу что без приезда мастера проблему не решить, сказали что будет мастер приезжать и кинули трубку, жду неделю, на 14й день отсутствия интернета опять звоню, опять...

Не приходит квитанция

Не приходит квитанция Если назвать это брендом - это быть полным дураком. Укртелеком это урооооооды. Я прошу у них квитанцию присылать мне на почту и они все время говорят "агагагага" как гуси и каждый раз квитанция не приходит и у меня вырубают интернет. Нигде без квитанции не хотят принимать деньги и заставляют ехать в главный офис. А главный офис - 8 остановок на метро и потом 2 часа очередей. Перейти на другого провайдера невозможно, потому что к дому не тянется ничего из-за того же укртелекома, который не дает...