Tetyana

0 0 0
Репутация: 90
3Жалоб
5Комментариев

Профиль Tetyana

  1. Дата регистрации: 11.01.2021
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Tetyana

tickets.ua (жалоба)

13.01.2021 Tetyana
Затягивание возврата денег за отмененный рейс

Затягивание возврата денег за отмененный рейс 30 июня я купила авиабилет киев-вена на сайте тикетс. Юа, перелет должнен был быть 01 июля авиакомпанией rynair. 01 июля рейс был отменен, о чем rynair мне сообщила в письме на мой е-мейл. Rynair прислала форму для заявки на возврат средств, которую я заполнила. Причем в колл-центре тикетс. Юа мне сказали, что достаточно заполнить только эту заявку, на сайте тикетс. Юа не нужно. 28.09.20 rynair написали, что средства перечислили. Денег я до сих пор не получила. В переписке с ними мне сообщили...

tickets.ua (комментарий)

13.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс В моем электронном кабинете этот билет исчез. И кроме того, я высылала на е-мейл Тикетс.юа подтверждение авиаперевозчика о том, что он принял от меня заявку на возврат денег. Почему настаивают на повторном заполнении формы на возврат? Только для того, чтобы обнулить сроки и мне опять ждать минимум 90 дней?

tickets.ua (комментарий)

12.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс Как раз таки авиакомпании время не тянут. Визейр вообще душки по сравнению с Тикетсом. Зря я с ними связалась, нужно было билеты у авиакомпаний покупать, а не у этих мошенников. Я возмущена.

tickets.ua (комментарий)

12.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс И кроме того, я сделаю эту заявку, а они срок обнулят? И опять ждать 90 дней. Это же обычное затягивание времени, чтобы украсть эти деньги или подольше не возвращать. Придется юристов подключать.

tickets.ua (комментарий)

12.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс а я свой билет почему-то не вижу, поэтому не могу это сделать

tickets.ua (комментарий)

12.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс Заявку-то видят, но уж слишком долго времени все это тянется. В Колл-центр невозможно дозвониться. На е-мейлы отвечают тупо одно и тоже: заявку видим, но слишком много заявок других клиентов И как раз так и отвечают, что они не знают, сколько будут отвечать. и похоже на вранье.

tickets.ua (жалоба)

11.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс 30 июня я купила авиабилет Киев-Вена на сайте Тикетс.юа, перелет должнен был быть 01 июля авиакомпанией Rynair. 01 июля рейс был отменен, о чем Rynair мне сообщила в письме на мой е-мейл. Rynair прислала форму для заявки на возврат средств, которую я заполнила. Причем в Колл-центре Тикетс.юа мне сказали, что достаточно заполнить только эту заявку, на сайте Тикетс.юа не нужно. 28.09.20 Rynair написали, что средства перечислили. Денег я до сих пор не получила. В переписке с ними мне сообщили, что...

tickets.ua (жалоба)

11.01.2021 Tetyana
Не возвращены деньги за отмененный рейс

Не возвращены деньги за отмененный рейс 01 июля были куплены билеты на рейс Киев-Салоники, Салоники-Вена. рейс был отменен. В тот же день я сформировала на сайте тикетс.юа карточку на возврат средств. Тикетс приняла заявку, в которой написали, что на стойке в аэропорту подтвердили, что рейс был отменен. Кроме письменной заявки, я еще и звонила в Колл-центр, там сказали, что заявку видят, но неизвестно, сколько времени будут на нее отвечать. С тех пор (т.е. 194 дня) во-первых, ни деньги мне не возвращены, во-вторых, на все мои письма...