Жалобы и отзывы о Казпочта

Посылка

Посылка Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть обращение: посылка поступила 22.10.2020 г Грамлих Валентина Нурсултан Бараева 14 ВП 1, а 09.12.2020 г её передали на возврат. UB082006651LV номер посылки на имя Zadorozhnaya Karina Stepnaya 21 Shortandy Akmolinskaya odl/ С возвратом я не согласна, полгода посылка была не по адресу! Прошу мне её выдать в отделении Шортанды

Врут на каждом ходу

Врут на каждом ходу Прошу принять меры! Оставлять жалобы буду везде, где только будет возможность. С 6-го числа моя посылка (как мне потом сказали в самой же почте) находилась в отделении. Узнала это я только через дней 10, когда позвонила на почту. И тогда мне впервые солгали, что мне звонили, со мной говорили и меня об этом известили! Меня отправили на привокзальную площадь 1, чтобы забрать мою посылку, но мне там грубо нахамили, закрыли передо мной окошко с указанием, что с такой фамилией у них нет посылки...

Воровство

Воровство Мне должна была приехать посылка но она не доехала ждала я долго и не дождавшись написала в службу поддержки магазина но мне сказали что давно отправили 19 февраля и я тогда зашла в само приложение каз почты там был написан тоже самое и добавлено вручено хотя я его не получала тогда я позвонила операторам каз почты но они сказали что такой посылки у них нет. Чисто сработано нечего не сказать пользуются тем что трек номер зарубежных и можно задать под предлогом что не числится не знаю кто там взял но явно здесь что то не чисто. Что за бардак? Судить надо.

Грубость, хамство.

Грубость, хамство. Есть в городе такая конторка, ФГО #4. Хочешь попортить себе настроение, погавкаться - направь свою посылку/письмо сюда и дальше мини-царьки обеспечат тебе эту услугу. Чем ниже должность в этой организации, тем они грубее, зато власть над посылкой в её руках. Хочу выдам, хочу мозг вынесу. Жалуйся, без толку. Зачем таких работников набирают? Наверное, их направляют в КазПочту на перевоспитание, хотя это уже не исправить.

Почему так долго идет посылка по Казахстану

Почему так долго идет посылка по Казахстану Не могу получить свою посылку который был отправлено с 16.03.21 из г. Кызылорды, до сих пор нету. Я быстрее получила из Турция. Как это так. Вообще позор, исправьте что это такое? Позор. Это посылка обошла весь Казахстан, для чего? Объясните мне пожалуйста? Примите меры.

Посылка

Посылка Здравствуйте. 9 марта была отправлена посылка с города барнаула алтайский край в карагандинскую область, до настоящего времени посылка до места назначения не дошла. По какой причине такая долгая доставка посылки? Расстояние не большое, а посылка идёт почти месяц.

Казпочта

23.03.2021 Alee
Ошибка в отправлении

Ошибка в отправлении Заказывал 5 посылок одной заявкой и одинаковыми данными, при это одна посылка прибыла в г. Кокшетау с уведомлением что я могу забрать, а я нахожусь в г. Нур-Султан. Сотрудники не устают утверждать что я ошибся в адресе, поражён персоналом и ужасным качеством оказания услуг.

Нарушение прав

Нарушение прав Здравствуйте. 12.03.2021 года из города нурсултан была отправлена посылка авиа доставкой. Отправитель указал в бланке «способ доставки: авиа». Оплатил соответственно. Но! Сотрудники казпочты не предупреждая ни отправителя, ни получателя отправили эконом вариантом (транспортным средством) . И об этом я (получатель) узнала только после разбирательств. Они сказали: «мы не смогли отправить самолетом поэтому отправили эконом вариантом». Это нарушение моих прав. Если бы нас (отправителя, получателя...

Грубость хамство

Грубость хамство Должны были доставить товар во время, не доставили. Мало того, я когда звонила, ответили грубо, мол как хотите, сегодня всё равно товар не доставим. Это ещё ничего. Потом, она меня послала по дальше на три буквы, при этом сказав, хотите куда - то жаловаться-жалуйтесь. Вот таким образом она меня оскорбила, и я решила подать на нее в суд за оскорбление.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 11 марта 2021года в 16:30 я обратилась в Казпочта #3 по адресу г.Атырау, ул.Мухтар Ауэзов д.15 сотрудница по имени Кубайдоллаевна Назерке Сатыбалдыкызы ( оператор) принимала у меня почту для отправки в Россию, я пришла за один день раньше и узнала что приём почты проходит только до 16:00 часов дня, так же я решила уточнить примерную стоимость отправки, на что после взвешивания почты данная сотрудница сказала, что максимальная стоимость отправки выйдет максимум 1500тг. На следующий день при...

Не отправили курьера и нагрубили

Не отправили курьера и нагрубили Меня зовут Наргиза Сыздыкова мне30 у меня проблемы со здоровьем и по этому мне тяжело идти до моей почты я заказала курьера до дома мало того что мне отказали так ещё и оператор нагрубила сказала мол если не можешь взять посылку зачем заказываешь? Представляете вот таким тоном. Я хотела заказать платного курьера до дома но его мне не предоставили сказали у меня пакет мелки хотя это не так а за такие мелкие пакеты они не бегают крупнее подавай мол уже вторая грубость столько унижения я в жизни...

Халатность оператора по денежным переводам

Халатность оператора по денежным переводам Это возмутительно! Примите меры! Ситуация такая, мне муж с учреждения сделал денежный Перевод 22.02.2021. Я целых 2 недели выясняла где деньги, пока уже не позвонила в гор. Линию, и не прошла в бухгалтерию, в итоге выяснилось что при заполнении в Шемонаихи допустил ошибку в моей фамилии, сразу же после 1-й буквы. Халатны и не внимательны. Я это так не оставлю? !

Отделение Казпочты 160005

Отделение Казпочты 160005 Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!

Служащие не хотят работать

Служащие не хотят работать Хамство и наглость служащих почты. Объявления о раннем закрытии отделения связи с погодными условиями нет. Не захотели выдать посылку 25 февраля 2021г в 16.03. уведомление пришло в 15.00. посылка срочная, специально приехала в отделение, все работники были на месте но обслуживать отказались. Требую наказать за невыполнение своих прямых обязанностей. Номер посылки CF053839879KZ

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан Вот трек код моего товара: RA105503271LV. Казпочта как приняла товар для доставки в Казахстан, был принят на сортировку и все на этом. Больше нет никаких сведений о данном товаре. Просто на территории Риги, сотрудники казпочты украли мой товар

Товар түгелімен төгіліп келді.

Товар түгелімен төгіліп келді. Трек номер CF053791575KZ. Саламатсызба. Мен Алматыдан "жидкий силикон" алдыртқанмын. 3 күнен кейін Илиский районды көрсетіп, келді деген СМС келді. Оны Жаңаөзенге перенаправление жасаттым. Ұзақ жүріп келді. Келгенде пустой, түгелімен төгіліп келді. Осы мәселені шешіп, толық төлемді қайтаруыңызды сұраймын.

Не доставляют газеты

Не доставляют газеты Здравствуйте. Я подписывалась на газету Изденис в октябре 2020 года квитанция прилагается. Подписка была оформлена на год. Доставка до дверной почты. Ни одной газеты за весь период не было доставлено, в то время как другие мои коллеги получают эту газету исправно. Решите уже эту проблему. Почему мы должны платить деньги за услугу и оставаться без нее. Значит ваши подчиненные не работают, примите меры.

Хищение заказов и лишь бы не работать

Хищение заказов и лишь бы не работать Последние 6 месяцев очень не доволен доставкой, потому как таможня или почта начали хищение заказанных товаров. До этого заказы до Алматы приходили в руки максимум 30 дней а сейчас даже за платную доставку не приходят вообще в срок. У меня 3 товара стоят уже давно. Один с 12 октября, его они присундучили, потому что в Китай она не пришла, я спрашивал у продавца. Второй товар стоит с 29 ноября который должен быть у меня в руках 20 декабря а третий с 11 февраля он так и стоит. Я буду жаловаться куда нужно потому что всему есть предел.

Посылка пришла, но не отдают

Посылка пришла, но не отдают Мая посылка поступила на почту 28.11.2020года, 05.25 часов а сегодня уже 15февраля 2021год, а я ее не могу забрать в связи с тем что они не отправляют мне смс с кодом моей посылки, у меня уже одна посылка пришла на почту но они ее не нашли обещали позвонить, уже пол года прошло. Прошу вас разобраться.

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания 7 декабря было подано заявление на возврат средств на карту после ошибочного списания в банкомате Халык банка. Уже 13 февраля и до сих пор нет возврата денег, ни звонка о причинах задержки, при посещении отделения ничего вразумительного не отвечают говорят ждать звонка, поскольку начальство им ещё не ответило. Уже все сроки вышли!