Жалобы и отзывы о Казпочта

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері CF054738386KZ трек номері арқылы жіберілген посылкам толық келмеді. 3 заттан 2 еуі келді.Қызметкерлер ішін ашып алып қойған.Алматыдан жіберген кезде толық болғаны жайлы казпочтадан алған видеом бар,сонда да ұрланғаны жайлы өтінішімді қабылдамайды.160905 бөлімшесінің қызметкерлері менімен жұмыс істеуден бас тартты. Ештеңе істей алмайсыз деп отыр.

Долгая доставка, трубку не поднимают

Долгая доставка, трубку не поднимают Просто ужас какой-то! По треку пишется в Алматы, а по факту в Караганде в сорт.. Центре! Уже 5-ый день! Трубку не берут! Кое как дозвонился и то другое отделение - сказали ждать! На вопрос, самому забрать с сортировочного центра - отказали! У нас никогда не будет нормального сервиса у нас!

Не доставили посылку

Не доставили посылку Срок прошёл а посылки все нет. Отправили с Караганды, а все ещё нет. Co109072095kz кто вообще за это несёт ответственность? К кому обращаться? Что за отношение? Посылка по Казахстану, а ждать нужно месяц? И это показатель обещанных 10 дней? И

Проблема доставки

Проблема доставки 3/03/2021 г посылка с номером ra132821583lv прибыла в Казахстан и пропала, поиски успехов не дали. На обращение был ответ, что посылка не зарегистрирована, хотя на трёх сайтах отслеживания сказано, что прибыла в страну назначения, в том числе и на казпочте. Скриншот прилагаю.

Казпочта

17.04.2021 AnaD
Очень долгая доставка

Очень долгая доставка В последнее время, очень долго идут посылки из Алматы. Уже 2ой раз подряд сталкиваюсь. Всегда приходили максимум за неделю и я получала у себя в отделении. Наш сортировочный центр очень плохо и медленно работает. Регистрируют задним числом, не отслеживается когда проверяю, а потом вдруг поступила 5 дней назад оказывается, как так то.

Жалоба на начальника Шортандинского РУПС

Жалоба на начальника Шортандинского РУПС Здравствуйте. Уважаемое руководство АФ АО Казпочта Астанинского почтамта Я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в данной ситуации. Моя сестра работает в Шортандинском РУПС по адресу п. Шортанды ул Мира д. 24. Начальник Шортандинского РУПС в лице Мадиева К. Т. оказывает моральное и психологическое давление, у него непрофессиональное отношение, оскорбляет и унижает, нм включает. Сегодня 05 апреля 2021года довёл её до истерики. Сказал чтобы она уволилась по собственному желанию или он сам...

Посылка

Посылка Здравствуйте! Прошу Вас рассмотреть обращение: посылка поступила 22.10.2020 г Грамлих Валентина Нурсултан Бараева 14 ВП 1, а 09.12.2020 г её передали на возврат. UB082006651LV номер посылки на имя Zadorozhnaya Karina Stepnaya 21 Shortandy Akmolinskaya odl/ С возвратом я не согласна, полгода посылка была не по адресу! Прошу мне её выдать в отделении Шортанды

Врут на каждом ходу

Врут на каждом ходу Прошу принять меры! Оставлять жалобы буду везде, где только будет возможность. С 6-го числа моя посылка (как мне потом сказали в самой же почте) находилась в отделении. Узнала это я только через дней 10, когда позвонила на почту. И тогда мне впервые солгали, что мне звонили, со мной говорили и меня об этом известили! Меня отправили на привокзальную площадь 1, чтобы забрать мою посылку, но мне там грубо нахамили, закрыли передо мной окошко с указанием, что с такой фамилией у них нет посылки...

Воровство

Воровство Мне должна была приехать посылка но она не доехала ждала я долго и не дождавшись написала в службу поддержки магазина но мне сказали что давно отправили 19 февраля и я тогда зашла в само приложение каз почты там был написан тоже самое и добавлено вручено хотя я его не получала тогда я позвонила операторам каз почты но они сказали что такой посылки у них нет. Чисто сработано нечего не сказать пользуются тем что трек номер зарубежных и можно задать под предлогом что не числится не знаю кто там взял но явно здесь что то не чисто. Что за бардак? Судить надо.

Грубость, хамство.

Грубость, хамство. Есть в городе такая конторка, ФГО #4. Хочешь попортить себе настроение, погавкаться - направь свою посылку/письмо сюда и дальше мини-царьки обеспечат тебе эту услугу. Чем ниже должность в этой организации, тем они грубее, зато власть над посылкой в её руках. Хочу выдам, хочу мозг вынесу. Жалуйся, без толку. Зачем таких работников набирают? Наверное, их направляют в КазПочту на перевоспитание, хотя это уже не исправить.

Почему так долго идет посылка по Казахстану

Почему так долго идет посылка по Казахстану Не могу получить свою посылку который был отправлено с 16.03.21 из г. Кызылорды, до сих пор нету. Я быстрее получила из Турция. Как это так. Вообще позор, исправьте что это такое? Позор. Это посылка обошла весь Казахстан, для чего? Объясните мне пожалуйста? Примите меры.

Посылка

Посылка Здравствуйте. 9 марта была отправлена посылка с города барнаула алтайский край в карагандинскую область, до настоящего времени посылка до места назначения не дошла. По какой причине такая долгая доставка посылки? Расстояние не большое, а посылка идёт почти месяц.

Казпочта

23.03.2021 Alee
Ошибка в отправлении

Ошибка в отправлении Заказывал 5 посылок одной заявкой и одинаковыми данными, при это одна посылка прибыла в г. Кокшетау с уведомлением что я могу забрать, а я нахожусь в г. Нур-Султан. Сотрудники не устают утверждать что я ошибся в адресе, поражён персоналом и ужасным качеством оказания услуг.

Нарушение прав

Нарушение прав Здравствуйте. 12.03.2021 года из города нурсултан была отправлена посылка авиа доставкой. Отправитель указал в бланке «способ доставки: авиа». Оплатил соответственно. Но! Сотрудники казпочты не предупреждая ни отправителя, ни получателя отправили эконом вариантом (транспортным средством) . И об этом я (получатель) узнала только после разбирательств. Они сказали: «мы не смогли отправить самолетом поэтому отправили эконом вариантом». Это нарушение моих прав. Если бы нас (отправителя, получателя...

Грубость хамство

Грубость хамство Должны были доставить товар во время, не доставили. Мало того, я когда звонила, ответили грубо, мол как хотите, сегодня всё равно товар не доставим. Это ещё ничего. Потом, она меня послала по дальше на три буквы, при этом сказав, хотите куда - то жаловаться-жалуйтесь. Вот таким образом она меня оскорбила, и я решила подать на нее в суд за оскорбление.

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание 11 марта 2021года в 16:30 я обратилась в Казпочта #3 по адресу г.Атырау, ул.Мухтар Ауэзов д.15 сотрудница по имени Кубайдоллаевна Назерке Сатыбалдыкызы ( оператор) принимала у меня почту для отправки в Россию, я пришла за один день раньше и узнала что приём почты проходит только до 16:00 часов дня, так же я решила уточнить примерную стоимость отправки, на что после взвешивания почты данная сотрудница сказала, что максимальная стоимость отправки выйдет максимум 1500тг. На следующий день при...

Не отправили курьера и нагрубили

Не отправили курьера и нагрубили Меня зовут Наргиза Сыздыкова мне30 у меня проблемы со здоровьем и по этому мне тяжело идти до моей почты я заказала курьера до дома мало того что мне отказали так ещё и оператор нагрубила сказала мол если не можешь взять посылку зачем заказываешь? Представляете вот таким тоном. Я хотела заказать платного курьера до дома но его мне не предоставили сказали у меня пакет мелки хотя это не так а за такие мелкие пакеты они не бегают крупнее подавай мол уже вторая грубость столько унижения я в жизни...

Халатность оператора по денежным переводам

Халатность оператора по денежным переводам Это возмутительно! Примите меры! Ситуация такая, мне муж с учреждения сделал денежный Перевод 22.02.2021. Я целых 2 недели выясняла где деньги, пока уже не позвонила в гор. Линию, и не прошла в бухгалтерию, в итоге выяснилось что при заполнении в Шемонаихи допустил ошибку в моей фамилии, сразу же после 1-й буквы. Халатны и не внимательны. Я это так не оставлю? !

Отделение Казпочты 160005

Отделение Казпочты 160005 Обсуживаемся уже в данном отделении 3 год (160005), девочки все приветливые, обслуживают грамотно, быстро и качественно. Хотелось бы отметить коммуникабельность и поблагодарить за работу! Раушан, Акбота, с наступающим вас праздником и всегда позитивных вам клиентов!

Служащие не хотят работать

Служащие не хотят работать Хамство и наглость служащих почты. Объявления о раннем закрытии отделения связи с погодными условиями нет. Не захотели выдать посылку 25 февраля 2021г в 16.03. уведомление пришло в 15.00. посылка срочная, специально приехала в отделение, все работники были на месте но обслуживать отказались. Требую наказать за невыполнение своих прямых обязанностей. Номер посылки CF053839879KZ