|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
kaspi.kz |
|||||||
|
Интернет • Интернет-портал | ||||||
Здравствуйте я 2 дня не могу достучаться до консультантов для продавцов на каспи магазине. Всё время отвечает бот, сегодня уже человек стал отвечать и пропал. Прошу их ответить почему с меня сняли 15%, акций никаких нет должны были высчитать 5 %. Но они меня отправляют ознакомиться с каспи маркетингом. Сделайте, пожалуйста, кол центр для продавцов.
Купили товар! Оплатили каспи голдом! Сказали доставка будет на следующий день! Согласились! На следующий день звонят, и говорят что цена изменилась и просто вернули деньги! Хотя товар был оплачен! Зная свои права прошу разобраться! Немедленно! Заказ № 191814203!
Здравствуйте, попросил заблокировать приложение, так как телефон, вел себя очень странно, подумал взломали, заблокировали очень быстро, но после устранения неполадок, прошу разблокировать приложении, здесь начались проблемы, каждый день через консультанта оставляю заявку на разблокировку, каждый день обещают, что сегодня разблокируют, уже пошел четвертый день, хожу без средств, что делать не знаю, контакты не дают, кто решает данный вопрос, ответ только ждите, ждите, ждите. Раньше были только...
Звонят мне и мужу по поводу просрочки с банка, это ладно. НО сегодня начали звонить на телефон моей покойной матери, и когда я спросила у менеджера почему звонят туда, она грубо ответила, что будут звонить и дальше. Вы что с ума сошли? Во-первых, это аморально. Во-вторых, вы кого набираете в сотрудники? О вежливости и этике никто из сотрудников не слышал видимо. Я русским языком сказала что оплачу как будет возможность и не отказываюсь от платежа кредите и пени, на что мне грубо тыкали тем что...
Перевели с россии 15000тысяч рублей, за комиссию содрали 22500 тенге в каспи. Банке 7марта 2022г. Это мошенничество, не может быть такой комиссии, и деньги снимают с карточки,2 раза в минус уходили, без объяснения причин. Примите меры!
Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой именно расплачиваюсь ею, наличных не снимаю, последний раз оплату делала 28 февраля после этого у меня оставались деньги на счету, но на утро 1 марта счет ушел в минус. Почему? Звонила в банк мне сказали, что сделали заявку, время обработки заявки 2 или 3 дня, но уже прошла неделя и мне не написали и не отвечают и я так до сих пор в минусе. Каспий банк оставил меня без ответа. Почему я в минусе? Кто-нибудь мне ответит? Или мне придётся звонить куда-то ещё и жаловаться?
В банкомате kaspi в БЦ Седьмой Континент 12:36 произведена операция по пополнению счета по иин, закинула 300 000 тг, а в банкомате вышло что внесено 290 000. И это уже не первый раз, в прошлый раз мама закидывала 30 000 а поступило только 29 000. Замените неисправный терминал. И сверьте, пожалуйста, счета. И верните мои 10 000 тг.
Добрый день! Меня зовут нуржан. Уже 3 недели мое приложение каспи кз закрыто, как указали в банке денежные средства на депозите и карта на стоп листе. С 21 февраля закрыли карту и приложение. 1 марта ходили в сб каспи банк, написал пояснение, сказали с вами свяжутся, так и никто не позвонил. Я взрослый человек и живу в районе за 300 км. От города. 5 раз приезжал в отделении банка из своего района в город и без результатов. Попросили заполнить анкету, заполнил, сказали скоро откроют, колл-центре...
Здравствуйте, Я пользуюсь каспий картой за рубежом, именно расплачиваюсь им, наличных не снимаю и не снимал. Последняя покупка была сделана 5 марта, и тогда у меня оставались деньги на счету, но на утро 6 марта счет ушел в минус. Почему?
Как такое вообще возможно?
Добрый день. Сталкиваюсь в 3 раз с ситуацией, что при возврате денег на каспии визуально отображается возврат, но по факту деньги не начисляются! Понимаю, что я не одна сталкиваюсь с такой ситуацией. Как можно решить данный вопрос. Полагаю нужно писать письмо о мошенничестве?
1.03 делала два перевода с российской карты, которые были зачислены на карту Каспи Голд по курсу 5.18, 3 марта обнаружила, что баланс карты ушел в минус, так как банк без уведомления произвел перерасчет этих переводов по курсу 4.44. Это чистой воды мошенничество. Судя по жалобам, я такая не одна. Прошу вернуть мои денежные средства, в противном случае буду вынуждена обратиться с иском в суд и другие соответствующие органы для урегулирования вопроса.
Оформила через каспи приложение айфон 13 про по цене 634000 тг, заявку одобрили продавец принял, после продлив продавец заявку отменил с подорожанием курса? Просто отменил, хотя захожу в их магазин в каспи товар в наличии? Это полные мошенники, звоню на 9999 операторы не принимают меры
Куда пропали ещё 10000тг?
На курсах валют? Ваш оператор подтвердил курс 5.87 за 1 рубль! И у многих такая проблема! Остаётся подавать на вас иск в суд, прокуратуру и налоговую полицию! Сами подтверждают актуальную информацию и теперь пытаются выйти из ситуации! Ваши тарифы это публичная оферта! Тогда и отвечайте по ней!
01.03.22 курс рубля в нац. Банке 4.95тг у них 5.87, так мало того они ещё и сняли по ставке 6.12! На их сайте была написана ставка 5.87! И их оператор подтвердил эту ставку. А теперь они говорят что курс был 6.12! Товарищи нужно писать коллективное заявление в прокуратуру г. Алматы и нац. Банк! Это чистой воды мошенничество и спекуляция! Пора поставить их на место!
28 февраля 2022 года оформила покупку wildberries на 5347 руб, в тенге цена была указана - 29000 тенге. Каспий снимает 32000 тенге. Сделала отмену покупки и 2 марта мне каспий сделал возврат суммы 24000 тенге. Каспий банк - вы самые настоящие мародеры! Верните мне всю сумму покупки 32000 тенге!
01.03.22 оплачивала интернет заказ - сумма к оплате 9793 рубля, списали с карты 59933,16 тенге, по курсу 6.12. Позвонила в банк, была уверена что ошибка. В банке говорят все правильно. При курсе нацбанка 4,95, каспи банк - 6.12... Вы серьезно?
01.03.22 при оплате заказа в интернет магазине вальбериз сумма - 9793 рубля, сняли с карты 59933,16 тенге. Курс рубля 6,12 получается. Уверена была что ошибка. Позвонила в банк - говорят все правильно. Вы серьезно? Курс нацбанка - 4.95, а у вас 6,12…круто
02.03.2022 года в 02: 30 ночи проснулась от сообщения в каспий, что с меня списана сумма 889 рублей (4790 тенге) за обучение английского языка, при этом доступ на интернет покупки были закрыты! Каспий банк как такое возможно? Не какой защиты и доверия к вам, разбираться с вами надо только через суд! Верните деньги! Разбирайтесь с этим!
Я студентка, учусь заграницей. Вчера мама отправила 20.000тг, сегодня утром на счету только 6.000тг, учитывая, что я ничего не покупала. У меня и у моих друзей были моменты, когда пропадали 200-1000тг, но 14.000 это уже слишком много. Когда вернут деньги?
Позвонил менеджер Kaspi.kz, ни здравствуйте ничего, сразу с порога оплатите 8.000, вы на просрочке. Вы что хотите испортить себе кредитную историю?! Ни представилась, ничего. Во-первых, это не мой кредит и не моя просрочка, а человека, который указал мой контакт. Во вторых , ни узнав эту информацию начала, говорит. Ни успела я ответить, выключила звонок. Вот ее номер, надеюсь Kaspi банк возьмёт в контроль такие вещи
|