Kaspi.kz - Нет доставки товара
1
22.07.2023
Юра Филиппов
Пора заменить партнеров по доставке. Курьер отказался доставлять по адрессу, приезжайте и забирайте сами товар. Я отказался и на следующий день каким то образом передали другому курьеру. История повторилась. Приезжайте сами и забирайте. Что доставку отменили? Обьясняют не знанием города. Скинул геолокацию как первому, так и второму курьеру. Не хотят ехать, хотя от стоянки курьеров до меня всего 600 метров. Позор. Заказ N272680379. ИИН- 570819301543. Пришлось заказывать такси туда-обратно 600тг. Товар то нужен. Кто вернет деньги за такси и испорченное настроение?
Ул джамбула 69,
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 07.08.2023
Добрый день, Юрий! Приносим извинения за длительное предоставление ответа. Ранее по Вашей ситуации мы провели тщательную проверку и связались с Вами по телефону, чтобы сообщить её результаты. К курьеру были приняты соответствующие меры.Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что Ваш дальнейший опыт покупок в Магазине на Kaspi.kz будет исключительно положительным. (Ваш #KaspiГид Семён)