Жалобы и отзывы о Дикси

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Пришли в магазин за пельменями, прикинули по цене, решили взять две пачки в сумме которые равны 240 рублям, на кассе пробили как 352, вызвали администратора, сказали, что они забыли сменить ценники, товар принимают обратно и оформили возврат, но спустя сутки, деньги не поступили на карту. Неприятная ситуация. Разочарована в магазине "Мегамарт"

Дикси

27.05.2016 Лера
Позор! [Неподтверждённая]

Позор! Недавно моего сына обманули в магазине «Дикси». Сыну 11 лет, но он уже довольно самостоятельный и часто сам ходит в магазин. Ребенку захотелось чего-то сладкого, и я дала ему деньги, чтобы сходил и купил себе шоколадку. Вскоре он вернулся домой и как обычно сразу отдал мне сдачу и чек. При проверке чека я обнаружила, что там было пробито две шоколадки, хотя ребенок взял только одну. Сам он этого знать не мог, просто дал кассирше деньги и забрал остаток. Сумма была небольшая, поэтому я решила...

Не предупреждают что не принимается оплата картами!!!

Не предупреждают что не принимается оплата картами!!! 24 мая пришла в магазин, набрала корзинку, подошла к кассе, пробили товар, и только когда я хотела оплатить покупки банковской картой, мне вдруг, как ни в чем не бывало, сообщают, что оплата только наличными. Я задаю логичный вопрос, почему нигде не весит предупреждение, что оплата по картам не проходит, мало того об этом не говорит кассир, когда покупатель подходит к кассе и пробивает покупки. Вразумительного ответа не последовало, а только спросили есть ли у меня наличные. Скажите, покупатель...

Дикси

24.05.2016 Yshakovo4ka
Ценники не соответствуют ценам в чеке! [Неподтверждённая]

Ценники не соответствуют ценам в чеке! Ценники не соответствуют ценам в чеке! Иногда стоят таблички с акциями, а на кассе совершенно другие цены! Каждый раз говорят, что исправят, но на деле это никак не проявляется! В следующий раз сначала подумаем, прежде чем идти туда! Надоело!

Обман

Обман Доброго времени суток, хотел пожаловаться на работу магазина дикси по адресу тульсая область ленинский район пос, обидимо улица школьная дом 2, постоянное хамство со стороны работников данного магазина, цены на витрине и цены по чеку разные, постоянно обманывают детей продавая шоколадки в 2 раза дороже от заявленной цены на витрине, ссылаясь на то, что ценники старые и шоколадки подорожали, ,. Позор!

Хамство [Неподтверждённая]

Хамство 20.05.2016 столкнулась с хамством на кассе,после оплаты покупки заметила в чеке,что стоимость продукта отличается от стоимости,заявленной на витрине. Мы с кассиром Гасановой К. пошли к витрине,проверить цену.Она при мне убрала ценник и начала обвинять меня в том,что я из дома этот ценник принесла!Называла меня лгуньей!отвратительно!

Неработающие кассы, хамство сотрудников

Неработающие кассы, хамство сотрудников Такое впечатление, что сеть магазинов "Дикси", создана для того, что бы Москвичи не забывали своё совковское прошлое. Именно совковское ,в её наихудшим варианте. Постоянные очереди в кассу это визитная карточка магазинов "Дикси". Сегодня 12.05.2016 г. Примерно в 19:30 зашли в магазин " Дикси" по ул. Вешняковская д.2. Было открыто 2 кассы, очереди составляли по 6 человек в каждую. На мою просьбу открыть ещё одну кассу никто из персонала не отреагировал.На мою повторную просьбу , кассир ,сидящая...

Плохо обученные кассиры [Неподтверждённая]

Плохо обученные кассиры После того как кассирша пробила продукты, она не назвала общую сумму покупки. Я привыкла к тому, что в нормальных магазинах обычно называют итоговую сумму, но видимо, Дикси это исключение. Я вежливо попросила назвать сумму, на что получила только непонятное мне возмущение и грубость. Дама за кассой сказала, что все видно на экране и я сама могу посмотреть. Я сказала, что это ее прямая обязанность как кассира, но в ответ получила очередную порцию хамства. Я сама раньше работала кассиром и такого...

Обман покупателей [Неподтверждённая]

Обман покупателей ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ИЗ г.НЕРЕХТА.ВЧЕРА В МАГАЗИНЕ ДИКСИ МНОЮ БЫЛИ КУПЛЕНЫ ГРЕЦКИЕ ОРЕХИ В УПАКОВКЕ 150гр. по цене 225 руб вторую упаковку можно было взять бесплатно(срок годности выходит через 3 дня).Вообщем 300гр. за 225 руб.прикинула в уме купила.думаю порадую деток.Через несколько минут в другом магазине вижу а орехи то стоят 500руб. с небольшим.И это нормальные не с исходящим сроком годности.Вернувшись в магазин Дикси я попросила вернуть мне деньги за товар по столь завышенной цене.На что мне...

Испорченный товар с истекающим сроком годности [Неподтверждённая]

Испорченный товар с истекающим сроком годности Купила пудинг, не обратив внимания на срок годности. Дома ребёнок почти сразу открыл упаковку. Внутри толстый слой плесени на слое подозрительной жидкости поверх пудинга (видимо расслоился). Тут только рассмотрела срок годности. Дата производства 30.01.16, дата реализации 30.04.16. Сегодня 28.04.16. Цена не снижена. Отнесла сразу же в магазин. Вызвала администратора. Вышла девушка, представилась заместителем заведующей. Я предъявила испорченный товар, спросила, почему не предупреждают о...

Дикси

27.04.2016 Женя
Большие очереди, а работает только одна касса [Неподтверждённая]

Большие очереди, а работает только одна касса Недавно посетил магазин Дикси, который находится по адресу улица Антонова-Овсеенко, 20а. Был в том районе по делам и решил заскочить в магазин купить что-то перекусить. Магазин самый обычный, ничего примечательного там нет. Прошелся по магазину, взял пару шоколадок и пошел к кассе. Касса работала только одна, и очередь была километровая. Ради двух шоколадок я простоял там 27 минут! Кассирша работала очень медленно, несколько раз ошибалась, и делала все заново. Мимо проходили другие кассиры, но...

Хамское отношение к покупателям, не соблюдения прав потребителя, в магазине бардак

Хамское отношение к покупателям, не соблюдения прав потребителя, в магазине бардак Хамское отношение к покупателям, ценны на ценниках отличаются от цен на кассовом чеке. Когда начинаешь про цены говорить, то что на ценнике одна цена, а на чеке другая начинают хамски отвечать. Товар на прилавке могут вытирать тухлой тряпкой. Телеги с коробками стоят в торговом зале и так на каждом ряду, то есть уже с коляской не пройдешь. Товар на срок годности такое впечатление, что не проверяют. Можно легко найти просроченный продукт. И так во всех сетях Дикси в п. Коммунарка. ул. Лазурная...

Хамство сотрудников [Неподтверждённая]

Хамство сотрудников 19.04.2016 в период с 18.25 до 18.45 я столкнулась с хамством и полным отсутствием уважения и тем более профессионализма сотрудников Дикси, Онежская, д. 13. Я хотела приобрести сок и расплатится картой, кассир ошибочно пробила круассаны следующего покупателя. Мне было предложено купить и их, но т.к. на моей карте было не достаточно денег, я отказалась. Далее девушка-кассир, которая не захотела или "забыла" свои фамилию и имя, стала насмехаться и утверждать что на возврат товара уйдет не менее...

Дикси

19.04.2016 Ольга
Не выполняют условия акций [Неподтверждённая]

Не выполняют условия акций В магазине Дикси часто проводят различные акции, но условия акций не соблюдаются. Суть в том, что когда в магазине продают товары по скидкам, большая часть этих товаров просто напросто отсутствует. Акциями они заманивают покупателей, но покупать там на самом деле нечего, и такое случается постоянно. Я не говорю, что подобное происходит во всех магазинах, наверное, все зависит от порядочности администрации. Я просто не вижу смысла в проведении акций, если магазин не способен предоставить полный ассортимент продуктов!

Некачественная крупа

Некачественная крупа Добрый день. Купила в Дикси крупу пшеничную в пакетах стм ДИКСИ на коробке указано номер помола 3, но по факту упакована крупа с помолом номер 1. Качество крупы мне не понравилось, очень темная. Посылаю вам фото. На фото можно сравнить пакет из другой коробки. С уважением Светлана.

Хамство кассиров!!!! [Неподтверждённая]

Хамство кассиров!!!! 17.04.16 г. мной была совершена покупка в магазине дикси по адресу пр.Ветеранов, 160, стоя в очереди передо мной стоял мужчина инвалид и когда кассир стала у него спрашивать собирает ли он фишки, то он не реагировал, понятно что не слышит человек, она стала еще громче, прям в ухо ему кричать и спрашивать и при этом посмеиваться,я сделала ей замечание, а в ответ услышала хамство в грубой форме! Кассир Рахимова!Просьба наказать эту хамку не воспитанную!

Цены не соответствуют ценникам

Цены не соответствуют ценникам Покупала сегодня продукты, женщина передо мной купила коньяк и конфеты, так цены были выше чем указаны на ценниках. Коньяк с ценой на полке за 400 руб ей пробили за 700 руб. Она стала разбираться с администратором. У меня же было много продуктов. Я была с двумя детьми. Я позже тоже заметила в своем чеке, что фасоль стручковая замороженная по чеку проходит за 162 руб. А на цена ей первоначально стоит 75 руб. Наггетсы от Мираторг пробили за 120 руб, хотя я не посмотрела какая первоначальная цена...

Дикси

06.04.2016 Ксана
Воровство и безответственность работников [Неподтверждённая]

Воровство и безответственность работников Дикси на Дмитровском ш., 37: жалобной книги нет. А у меня там украли оплаченную банку икры - прямо с прилавка под равнодушным взглядом продавца, явно гастарбайтера. Есть и видео. Администратор заявила, что за купленный товар магазин ответственности не несет, надо лучше смотреть. А продавец кидает товар так, что он оказывается в углу прилавка.

Дикси

01.04.2016 Xeniya
Некачественная продукция "Первым делом"

Некачественная продукция 'Первым делом' Ужасное качество пакетов для мусора "Первым делом", стоят около 22 руб. Рвется каждый. Больше не куплю. Такие же пакеты 30 шт., за 24 руб.(с копейками) в Пятерочке прочнее (при использовании не порвался ни один из 30).

Не выдали сдачу [Неподтверждённая]

Не выдали сдачу Делал покупки в магазине Дикси и уже на кассе, после того как я расплатился, кассирша не выдала мне сдачу. Я намекнул ей на то, что хочу свои деньги, так она возмутилась и сказала, что у нее нет мелочи. Самое неприятное в этой истории то, что она даже не сказала сразу, что у нее может не оказаться сдачи, а просто прикарманила мои деньги будто это норма. Потом она сказала, что если мне так жалко 30 копеек, то могу зайти за ними завтра и она будет мне должна. Что это вообще такое? С каких пор...