|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания | ||||||
Здравствуйте, я покупала билет в терминале, терминал долго сначала тупил а потом уже через какое-то время выдал мне билет , но к прибытию на станцию я заметила что билет выбит, вместо Дмитров - Тимирязевская, пробили Дмитров - Талдом, билет был куплен туда и обратно, но когда я приехала в Тимирязевскую меня ещё и заставили оплачивать билет на выход, со словами почему не проверили, и билет обмену, возрату не подлежат. Я потратила 230р +ещё за вход 236р,и на обратно 148р нормально так я съездила...
Огромный поток людей опаздывает на работу из-за того, что в г.Подольске систематически опаздывают пригородные электрички и за 1-2 минуты происходит резкая смена пути отправления, о чем даже не предупреждают нигде! Нет возможности бежать на другую платформу через подземный переход и там ещё достаточно приличное расстояние бежать до самой электрички! Никто, кажется, даже не собирается принимать меры пресечения этой абсурдной ситуации. Люди платят деньги за качественно предоставленный сервис, которого и в помине нет! Позорище.
Да сколько можно хамить пассажирам? Я уже не в первый раз сталкиваюсь с этим. С 9октябня на 10 в ночь покупала бабушка билет на станции балабанова кассирша просто агрессивная, (полная.) ты хоть уважения проявляй к пожелым людям а не хами всем.
Добрый день!
Месяц назад 02.09.19, покупая абонемент в билетном автомате, после оплаты кредитной картой, автомат не выдал транспортную карту из-за ошибки записи. Написала заявление в претензионный кассе Ярославского вокзала , приложила чеки ( безналичная оплата), получила корешок с датой. Печать и подпись кассира на корешке отсутствует. Прошло 30 дней, но возврата денег нет. На обращение 87820, отправленное с сайта ЦППК ответ не получен! Поскольку мной было написано заявление на возврат в связи...
"иволга"—ужасная электричка, для кого и для чего вы ее создали? Душно, тесно, куча бесполезной информации и рекламы цппк. Не для перевозок пассажиров на дальние расстояния Истра—Москва. Дайте больше «стандарт плюс»
16.09.2019, 16ч20м, станция Опалиха Рижского направления. В связи со строительством легкого метро, электропоезда идут по одному пути. Неразбериха с расписанием, толпа людей не может уехать ни в ту, ни в другую сторону, в расписании сплошные отмены. Охранник (Шадчин Максим Владимирович) говорит, что ближайшая электричка проследует через 40 минут. Опаздываю, прошу меня выпустить чтобы ехать на маршрутке. И тут же на ступеньках встречные пассажиры мне говорят, что через 5 минут будет электричка на...
Купила абонемент Большая Москва. Откатала половину срока. Сегодня решила вернуть остаток средств, уезжаю в отпуск. Кассирша сказала, что с 16.08.2019 введен сбор за возврат и что по Большой Москве он ну очень большой. И в моем случае он буде равен сумме возврата, то есть 817 рублей! Объяснить, откуда взялась такая сумма, она не смогла. В итоге я не вернула билет, информации нигде нет, Центральная ППК радостно положила мои деньги себе в карман. Если кассирша ошиблась, то все равно деньги не верну, приеду из отпуска уже после окончания срока абонемента
Добрый день!
Месяц назад написал заявление на возврат средств за абонемент на электричку (ЦППК) из-за неисправности транспортной карты. Написал заявление в претензионный кассе, приложил чеки (была безналичная оплата), получил корешок с датой, печатью и подписью кассира. Прошло уже больше 30 дней, но возврата денег нет. Поскольку мной было написано заявление на возврат в связи с неисправностью карты, то в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» деньги...
Контролёрь 23 августа время 22:16 а она до такой степени спит а калитка на распашку обратите внимание полная электричка поссажиров все почти вышли через калитку мы снимаем её стоим беседуем в телефоне у неё идёт сериал а от неё ноль внимание 88 км платформа 2 Голутвинская
В очередной раз решил написать про комфортный поезд РЭКС который курсирует на Павелецкой направление. Ранее направлял жалобы и в ЦППК ещё прошлый сайт Рэкс но ответ один. Даже начальник депо Домодедово присылал ответ, что данный поезд соответствует классу и комфорту Рэкс. Эмоций много но количество символов не позволяет все описать. Смотрите фото.
Сегодня 16.08.19 стал свидетелем очередного события в действиях контролеров в отношении пассажиров. Электричка отправлялась со станции Долгопрудный в 6:56. Человека просто силой(хватая за тело и руки) выставили с электрички четыре контролера, причем неоднократно поведение этих же контролеров замечено ранние в таком же репертуаре. Номер жетона 132.
7 августа 2019 года, хотелось бы узнать, почему ночная электричка в 4.48 уехала раньше-в 4.40, в кассе сказали у них предупреждений не было, но электрички едут раньше, можете дать совет-на утреннюю электричку надо с вечера приходить, я устала из-за вас на работе писать объяснительные, всю жизнь вы над людьми издеваетесь и видимо радуетесь от этого.
На запрос в Министерство транспорта и инфраструктуры Московской области по вопросу владельца камеры под эстакадой Комсомольского проспекта со стороны улицы Волковской города Люберцы (на территории станции Люберцы-1) был дан ответ, что данная камера относится к АО «Центральная ППК». Прошу Вас дать письменный ответ о принадлежности данной камеры к вашей организации и в случае имеющихся прав на данную камеру в рамках уголовного дела номер 11901009604000259 по пункту «в» ч.2 ст.158 УК РФ прошу Вас...
Сейчас еду в электричке из Зеленоградской в Северянин. Не успел сесть, как тут же налетела неадекватная хамка контролёр. Билет перепутал, дал вчерашний, извинился, но чего только о себе не услышал. Оказыаается, я жирная старая свинья, как мне было сказано в присутствии десятков пассажиров. Кондукторша разошлась так, что её успокаивала напарница. Электричка от Зеленоградской в 6.54 отправилась. Вагон средний наверное 6 или 5. Просьба не брать на работу хамок! Фото хаски прилагаю. При покупке билета на Зеленоградской в кассе слева кассир хамила по микрофона пожилым пассажирам
Сегодня я купила билет от станции Окружная (Москва) до станции Долгопрудная (Моск. обл.) на социальную карту. Т.к. льет дождь и вся одежда намокла, я не брала бумажный билет. Прошла через турникет, приложив социалку, как и положено. Села в электричку на 12.54, еду. Зашли контролеры, стали проверять билеты, мой билет у них не читается! Я объясняю, что еду с Окружной, там я прошла через турникет нормально! (там иначе не попадешь на платформу), тетка-контролер выпучив глаза, стала орать, чтобы я...
Вы нормальные? Вы отменили все электрички. Люди не могут уехать на работу. Что за беспредел?!Просим разобраться! Казанское направление, Гжель, Куровская, Шатура. Пустили утром в 5 утра целых четыре электрички, а основное время(6-7 утра) всего 2 + 1 спутник, который остановки делает на 2 станциях... Собираемся жаловаться в прокуратуру, пусть разберутся!
Авсюнино-Казанский вокзал. Мало того, что в расписании сегодня (26.06.19) перерыв с 5.37 до 9.00, так электричка 5.37 доехала только до гжели, дальше не пошла, пришлось пересаживаться на 6.42 от гжели (Егорьевск-Москва), которая мало того, что была битком, так еще и опоздала с прибытием на конечную станцию. Крайне возмущают отмены и опоздания в час пик! Приходится проводить в дороге с работы и на работу часа по три. Абонемент на три месяца стоит совсем не дешево, 12900р. За эти деньги мы получаем отвратительный сервис! Разберитесь с ситуацией! В час пик такие отмены и опоздания недопустимы
Льгота для студентов почему-то действует только до 15 июня. У большинства студентов только сессия длится до начала июля. А у кого-то еще практика. Почему я не могу пользоваться скидкой, пока не окончу обучение летом? Это для студента очень дорого, платить за одну поездку (туда-обратно) 600 рублей. А родителей повидать хочется.
Добрый день.
Моему ребенку 15 лет, 22.05.19 кассир на станции выхино до станции конобеево, пробила билет стоимостью 161 руб. Ребенок ей сказал, что он школьник, по нему и так видно, но она сделала по своему. Следуя до конобеево, контролеры проверяя у моего сына билет, были удивлены, что она ему пробила по полной стоимости. Я в тот же день обратилась в центральный ппк, и мне пришел письменный ответ. Разберитесь с этой ситуацией, и разницу по билету прошу мне вернуть. Т. К. Мы честно покупаем...
Я езжу в электричках каждый день и это не выносимо я не понимаю за что я плачу, грязно, воняет, духота не выносимая, кондиционеры как будто специально не работаю ни когда именно летом. За такой ужасный проезд платить вообще не хочется. Примите меры, сделайте поездку людей в электричках более комфортной.
|
