ЦППК - Неадекватное поведение контролеров

Сегодня я купила билет от станции Окружная (Москва) до станции Долгопрудная (Моск. обл.) на социальную карту. Т.к. льет дождь и вся одежда намокла, я не брала бумажный билет. Прошла через турникет, приложив социалку, как и положено. Села в электричку на 12.54, еду. Зашли контролеры, стали проверять билеты, мой билет у них не читается! Я объясняю, что еду с Окружной, там я прошла через турникет нормально! (там иначе не попадешь на платформу), тетка-контролер выпучив глаза, стала орать, чтобы я покинула вагон, иначе меня силой выведут, что я безбилетник и т.д.. Пришлось выйти. Стою на Бесскудниково, льет дождь. Это, вообще, что? Это нормально для компании РЖД?