Kaspi.kz - Курьерская служба доставки

0

Выбирал кровать, было два продавца. У одного эта кровать стоила 36тысяч тенге, у второго 46 тысяч тенге, но разные сроки доставки. Естественно тот что за 46 тысяч тенге мне был удобнее по срокам доставки, было написано доставка 7 сентября. А та что за 36 доставка 9 сентября. Заказал в итоге за 46 тысяч. Потому что это выходной день мой. Единственный день в неделе, когда я нахожусь дома. Но сегодня пришло уведомление, что новая дата доставки-8 сентября. То есть я переплатил 10 с лишним тысяч для того чтобы получить кровать в воскресенье 7 сентября, потому что я буду дома, а получил такое уведомление. 8 сентября доставка-понедельник. Это уму не постижимо. Работа у меня с 9 до 21:30 как я принимать доставку то буду ? Никто не спросил. Операторы мямли ответить не могут. Только извиняются. На секундочку, товар уже передан службе доставки. Это на случай если будут оговорки по типу что продавец еще не передал заказ

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 6 ч назад

Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Мы уточним информацию по Вашему заказу и постараемся помочь! (Ваш #KaspiГид Дмитрий)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !