Потребительские Жалобы и Отзывы Одесская обл., Украина

Работа cdma телефона, сервисное обслуживание

Работа cdma телефона, сервисное обслуживание В начале октября 2020 года куплен телефон zte z233vlte. Через 17дней после эксплуатации пошли искажения разговора особенно микрофона. За октябрь-ноябрь телефон был 4 раза на ремонте по гарантии но нормальной работы нет так как при малейшем отклонении телефона от рта телефон искажает. Начальник сервисного центра на малой арнаутской сказала что у меня телефон еще более или менее хорош а остальные новые бывают еще хуже, то есть партия раскладушек zte похоже бракованная. Как решить вопрос они не...

Хамство работников

Хамство работников Пользуюсь по 65036, у нас в отделении начальник Дубинина Ни работник - отказались называть фамилию, а бейжика нет, постоянно замят клиентам, халатность относятся к своим рабочим обязанностям - " за эти деньги, я вам ничего не должна" - так говорит оператор, которая постоянно хамит всем , и коллегам и клиентам. А Дубинина Н ее покрывает и позволяет в присутствии клиентов орать и оскорблять коллег- почтальонов. Т Одесса 65036- уберите этих хамок с нашей почты. По нескольку дней не могу получить...

Халатность новой почты

Халатность новой почты Сотрудники новой почты, привезли стол, вечером темно, торопились уехать. Подсунули мужу документы на подпись и уехали. Муж их отпустил, т. К. Они торопились и подписал, не занеся в подьезд стол и не раскрыв его. Пошел навстречу им. Раскрыли и углы стола полностью раздроблены оказались. Перезвонили сотрудникам нп, те упали на мороз, хотя сами торопясь уехали. В итоге заявили, вы мол расписались. Хотя сразу через минуту, занеся на этаж, сразу стол открыли, а он разбит и растрощен в углах.

Укрпочта

15.12.2020 IvanP
Долго жду

Долго жду 0500342332504 Посылку отправили ещё 01.12 из Сум в Арциз, Одесская область. Сегодня 15.12, посылки до сих пор нет, отслеживаю через приложение, уже должна была прийти, в отделении почты говорят что она ещё в Сарате. Жду больше 2 недель. Что за беспредел? Почему я должен ездить по отделениям, искать то, что должно прийти в срок?!

Мошенничество, обман и развод

Мошенничество, обман и развод Позвонила менеджер и начала рекламировать тариф смартлайф, на который может перевести меня бесплатно прямо и сейчас и для его активации надо будет пополнить счет на 100 грн, при условии если я зарегистрирую номер на их сайте. Я спросила не сгорят ли с моего старого тарифа все услуги, за которые я заплатила две недели назад и следовательно пользоваться собралась еще две недели оставшихся, на что оператор сказала что всё останется, и не было поправки, всё, кроме интернета. Я согласилась на такие...

Некачественній товар и не решение проблемі

Некачественній товар и не решение проблемі Здравствуйте! 17 ноября посетила магазин алло. Заказала чехол на телефон. Товар пришел с браком. Менеджер сфотографировала брак и заказала новый. Который также пришел с браком. Перезаказали третий. Через неделю не дождавшись звонка пришла снова в магазин. Сказали подождать. Потом сказали что заказали новый. Жду до сих пор. Ни звонка. Ни каких известий. Я так поняла что ждут пока мне надоест. Заказала в интернете в 2 раза дешевле и без брака. Деньги не хотят вернуть.

Пропажа посылки

Пропажа посылки 30 ноября 2020 г у меня пропала посылка № 0503390463237 после того как она попала в ЦОП г Одесса посылка перестала отслеживаться и не пришла по сег день 6 дек на одном из сайтов укр почты где на главной странице фото грузовой машины отвечает на вопросы граждан Украины какой то человек оскорблением обзывает людей пишет комментарии от своего имени кто это? если это лицо вашей компании то очень грязное лицо мне предлагал цитирую помочится под дверь Игоря Смелянского что это такое кто это прошу принять меры

Потеря посылки

Потеря посылки 18 ноября 2020 г была отправлена посылка с 4го отделения, по сей день пишут что посылка на сортировочном терминале, номер накладной 59000592442212, со мной никто не связывается, звонил 2 раза, якобы ищут, внятного ответа нет! Человек который ждал посылку от нее отказался, т, е ее если найдут пришлют мне обратно, и чтоб не платить я еще должен писать какое то обращение, вопрос к руководству новой почты почему я вообще должен вам звонить и что то писать? Это полностью ваша вина! Мало того что вы...

Задержка доставки посылки

Задержка доставки посылки Это просто ужасная служба доставки! Меняют числа доставки каждые пять минут! Как можно так поступать с людьми? Я уже вторую неделю жду свою посылку, при этом я заранее оплатила все. Буду рекламировать эту службу как самую недобросовестную! Каждый день с утра звоню, обещают сегодня, после обеда обещают завтра и так уже вторая неделя.

Не получила посылку

Не получила посылку Добрый день! Хочу получить ответ и результат моего запроса. Посылка:0500330672873, была отправлена из г. Харьков 19.10.20., в ЦОП ОДЕССА она прибыла 19.10.20, а 22.10.20 она прибыла в пункт выдачи( Белгород - Днестровский на 8 отделение). Пришло сообщение на Вайбер, что можно получить посылку, прийдя в отделение, оператор сообщил, что среди посылок 5 не дошло. Она отправила акт в Одессу на досыл 5-ти посылок, на следующий день не дошло 10 посылок. В отслеживании написано: 23.10.20, что посылка...

Не подключайте интернет

Не подключайте интернет Не подключайте интернет от компании Укртелеком одну неделю поставляли интернет потом у них украли кабель и потом интернета вообще не было а теперь требует 600 гривен оплаты за роутер и за несуществующий интернет и передали дело коллекторам грозятся судом Вот такие дела мой номер 0731308901

Отношение к хрупкому товару, как к груде камней

Отношение к хрупкому товару, как к груде камней Уже много раз сталкиваемся с тем, что работники новой почты относятся к хрупкому товару, как к груде камней. Мы пакуем так, как нам говорят на почте: пузырьчатая пленка, картон, пенопласт, пленка, наклейки "стекло, хрупкое"... И как же часто случается, что приходит бой. А вазы по 1500 грн и выше. А на почте всегда скидывают вину по отправителя и что либо положили бой, либо упаковали неправильно. Уже сил нет, т. К. Юристы новой почты обезопасили себя с каждой стороны и все проблемы с них...

Відмова в відправленні посилки

Відмова в відправленні посилки При відправленні посилки, працівник відділення в грубій формі знаходив причини не брати відправлення. Не та коробка (не нової пошти) , хоча мені приходять відправлення в різних коробках. Потім нахабно почала переривати складену мною посилку, витягати все вверх ногами. Зверху стояли дві листівки, вона чомусь вирішила їх пожмакати. Ваш працівник-чупріна, не вміє спілкуватись з людьми. Після всього, вона відмовилась брати посилку. Не перший раз проблеми з відправленням на відділеннях.

Получила битый товар - мебель, зеркала разбиты

Получила битый товар - мебель, зеркала разбиты Заказала мебель по интернету, посоветовали доставку мист експрес, сказали, что доставка обойдется где-то 600грн, а в итоге я заплатила 1400.32грн, товар привезли битый, зеркала разбиты! Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации, незнаю кому обратиться, вернуть хотя-бы часть денег за испорченую мебель!

Не додают сдачу

Не додают сдачу Сегодня утром,01.10.20г. , покупала два раза. Оба раза не додали по 10коп. Когда я задала вопрос, почему не додают 10коп. , ответили, что у них распоряжение, что копейки номиналом менее 50коп. Не принимать. Но, простите, с сегодняшнего дня выводят 25коп, но не 10коп. Тогда и цены должны быть кратны 50коп. , а не 10коп. Я возмущена! И дело собственно не в 10коп. , а в общем наболело, кассиры атб и раньше не додавали сдачи.

Грубое обращение исполняющего обязанностей начальника

Грубое обращение исполняющего обязанностей начальника Я пришла чтобы устроиться на работу почтальоном, но исполняющая обязанности начальника - Щербакова В.А в грубой форме ответила что я не подхожу, т.к нужно только высшее специальное образование. Я ходила ещё раз, но уже от Биржи труда и она снова меня отправила. Написала в направлении: "Не відповідає вимагам". Я обратилась на горячую линию Укрпочты и там мне ответили, что достаточно и школьного образования. Моя бабушка работала почтальоном первого класса и её фотография висела на доске почета! Пожалуйста, решите мою проблему, я очень хочу работать почтальоном и именно здесь в своём городе.

Повреждение товара

Повреждение товара Добрый день! У меня возникла проблема по номеру ттн 59000553231239 на почте при перевозке груз был поврежден! Сотрудники новой почты его даже не поставили в обрешётку для его сохранности. Не говоря уже о том что отправка с отделения на отделение!... Дальнейшая реализация его не возможна. Получателем был создан акт при осмотре, зафиксирован 05.09.2020 (в акте зафиксировано что груз был поврежден именно при транспортировке) и мною была зафиксирована претензия на отделении 11.09.2020 в...

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение На просьбу разбить чек из 2х позиций на 2 разных чека - это невозможно. Звонишь в слубжу "поддержки" - там тебе ленивым голосом говорят, что нет такой возможности и помогать тебе никак не собираются. Увидел средний рейтинг на сайтах с отзывами, и понимаю, что это у них политика партии такая - просто игнорировать. Буду писать в права потребителей.

Полное днище!

Полное днище! 16.09.2020 года в 6.00 из Одессы в Киев должен был уехать vip автобус на который мы купили билеты. Что же мы получили? 1. Мы получили опоздание автобуса, посадка началась только в 6.05, непонятки с багажом: "я ваш чемодан брать не буду, идите туда!", Как следствие отправление было в 6.24 и то с божьей помощью. 2. Автобус приехал из Киева с пассажирами и сразу же началась посадка пассажиров обратно на киев! Автобус никто не обработал! Даже не пытались сделать вид что его обработали! Вы...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Добрый день! Обращалась в отделение "Укрпочты" в г. Одесса ул. Ольгиевская, 37 с вопросом получения посылки с Алиэкспресс. Сообщила оператору номер посылки и то, что в приложении Алиэкспресс, она находится в статусе "посылка в местной компании доставки". По номеру посылки мне сказали, что это доставка курьером и попросили сообщить мой адрес. После того, как я сообщила адрес, мне выдали (даже не выдали, а швырнули!) совсем другую посылку, которую я никак не могла получить 3 МЕСЯЦА НАЗАД и за...