Потребительские Жалобы и Отзывы Башкортостан(Башкирия), Россия

Не возвращают деньги за брак [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за брак 26.11.2020 пришёл мой заказ (внешний аккумулятор) на сумму 736 рублей. Дома проверил, оказалось, что не работает вообще. Брак. В этот же день (26.11.2020) оформил онлайн-заявку на возврат по браку. До сих пор моё заявление на рассмотрении, хотя на сайте указано, что не более 7 рабочих дней! И по комментариям к товару я не один такой, кому не отвечает продавец, не рассматривает заявления на возврат и не возвращает деньги. Прошу вернуть мои деньги за бракованный (нерабочий) товар! 736 рублей

Грубое поведение кондуктора и обман

Грубое поведение кондуктора и обман Здравствуйте, прошу заметить. Ехала на 57 башавтотрансе до спортивной, там пересела на 51 башавтотранс. Оплата была произведена картой Алга, кондуктору показав билет с оплаченным проездом и сказав что в течении часа я могу произвести одну поездку бесплатно в ответ получила лишь грубый ответ с тем что это уже много лет назад так было сейчас такого нет.

Товар не соответствует действительности

Заказывала два платья, пришёл товар и оказалось что там нет платьев,а дешёвые вещи и коробка земли. Отдала 4300. Ужасс! Прошу подскажите как вернуть товар и свои деньги обратно. Куда писать жалобы или сразу идти в прокуратуру? Как можно так обманывать людей. Менеджер ты знаешь что идёшь на обман , бумеранг ещё никто не отменял.

ИП Муксинов Артур Юнирович

20.11.2020 Mari2813
Не возвращают деньги

Хотела заказать товар, мне сказали что он есть и нужно оплатить. Я оплатила, и тут мне менеджер говорит, что моего размера нет. Я попросила вернуть деньги. Жду уже 15 дней, а денег все нет. То бухгалтер на больничном, то менеджер уточняет по моему возврату и ответа не дает. Попросила телефон руководителя, не отвечают. В инстаграмме заблокировали.

Wildberries

18.11.2020 Dgina
Не возвращают деньги на карту

Не возвращают деньги на карту 13 ноября пришел мой заказ, но по размеру не подошёл, и тут же сделали возврат денег на карту. Сегодня 18 ноября деньги не поступили. Срок возврата денег от 3-5 дней. У меня две карты одна виза вторая мастер кард, так вот на визу тут же возврат приходит. 16 ноября тоже сделала возврат сапог, оплачивала мастер кард, уверена что деньги не придут и за сапоги.

Не работает стиральная машина

Не работает стиральная машина Стиральной машиной Indesit BWSA 61051 S была разочарована с самого начала (моя вина, что не удосужилась перед покупкой почитать отзывы). Во-первых, шумит как самолет. Во-вторых, целый набор бесполезных функций - различные программы стирки, которые стирают при температуре 30-40°, и ни одной программы, чтоб постирать быстро при 60°. В-третьих, что толку, что загрузка у нее 6 кг белья, если воды она набирает мало, и белье в барабане кувыркается полусухое. В-четвертых, долго "думает" между циклами...

Товар с заводским браком [Неподтверждённая]

Товар с заводским браком Моя проблема с телефоном с заводским браком до сих пор не решена, сотрудники МТС даже ни разу не позвонили мне, чтобы разрешить хоть как-нибудь ситуацию. Последний мой визит к ним был 19 октября 2020 года, в процессе разговора администратор настоятельно требовала от меня забрать телефон, либо отдать телефон в ремонт. Однако ранее она же заявила, что дефект в нем ими не был обнаружен. С того времени прошел еще месяц. За это время я психологически устала, у меня постоянные головные боли, но их это не интересует. Ситуация такова.

Завышение цены, порча греза

Завышение цены, порча греза накладная №20-02442218939 Все что есть прекрасного в этой компании, это сайт и нежные голоса операторов, в колл центре, от которых вразумительно можно услышать : "Чем я могу вам помочь" и "Хорошего дня". Не того не другого не возможно, так никто не смог объяснить почему цена перевозки возросла с 4520 рублей до 8890 рублей, не согласовывая с клиентом .Почему груз не пришел вовремя, хотя СМС сообщение было о доставке отправлено и я честно прождала целый день с 9.00 до 18.00. Затем весь следующий...

Страховка по автокредиту [Неподтверждённая]

Страховка по автокредиту Здравствуйте. 23.08.2020г. Приобрела авто в кредит в совкомбанке. №3185900338. Долго думала о страховании жизни, но сотрудник банка сообщил что кредит без неё не одобрят или же будет высокий процент. Все мои сомнения были развеяны, когда она сообщила, что при досрочном погашении часть страховки можно вернуть, ту что не использовали. Дала карту якобы для того чтобы оплачивать кредит было легче. Каково было моё удивление, когда за неё удержал комиссию 4999. Сумма кредита составила 561,855р из них...

Долгое ожидание автобуса

Долгое ожидание автобуса На остановке горсовет ждали 74 автобус и в течении полутора часа та и не дождались. Смотрели по онлайн картам автобусов, что он уже находиться рядом, но его так и не было. Решите проблему, потому что мы бедные студенты не можем себе позволить ехать с пересадкамм. А это единственный автобус, который едет до жд вокзала, а мы иногородние студенты.

Фармацевта поменяйте [Неподтверждённая]

Фармацевта поменяйте Аптека вита, фармацевт Вахитова Эльза. Немедленно меняйте такого равнодушного к своей работе фармацевта. Она даже глаз не поднимает. Ни здоровается, ни на вопросы нормально не отвечает. Ужасное обслуживание. Впервые такое встречаю. Девочка молодая, некомпетентная, неприветливая. Прям покупать не хочется в этой аптеке. 👎🏻

ПЭК

23.10.2020 Regishka
Сроки доставки

Сроки доставки Работаю с этой компанией уже 3 год, но второй раз приходится разочаровываться. Сорвали все сроки прибытия груза, уже не знаю что отвечать людям, операторы вообще ничего не знают и знать не хотят, отвечают очень грубо и даже не выслушивают тебя доконца! И они это никак даже не компенсируют!

Wildberries

23.10.2020 Aliver777
Отправили совсем другой товар [Неподтверждённая]

Отправили совсем другой товар Заказывала книгу. Задержали доставку на несколько дней. Но когда доставили товар в постамат, я увидела там совсем другую книгу. Невозможно дозвониться, на обращения в личном кабинете не отвечают, в мессенджерах тоже тишина. Никогда больше не буду там ничего приобретать, и буду всех отговаривать. Не магазин, а дурдом какой-то безответственный

Ужасная доставка [Неподтверждённая]

Ужасная доставка Купили в Эльдарадо холодильник, должны доставить 21.10.2020. Приехал холодильник в 15.56. Двое грузчиков которые не знают что такое уважение к клиентам и вообще к людям отказались заносить в дом ( частный дом ) обосновали это тем что они не смогут его поднять по лестнице и оставили эго на улице при том что на улице снег идёт! Разорвали всю коробку ибо волокли по земле. Все испачкали дно коробки почти стерлось и в земле. За этот холодильник мы в утилизацию отдали стиральную машину. Они нам...

Интернета нет уже сутки [Неподтверждённая]

Интернета нет уже сутки Добрый день. Вчера в 13: 00 отключился интернет. Сразу позвонил на горячую линию, сказали сбои в работе в скором времени исправим. Ладно, бывают сбои. Наступил вечер, интернета также нет, звоню заново. Говорят работы все еще идут. Терпение на исходе. Утром интернета нет! Уже 1 сутки они сделать не могут, и все кормят, что в скором времени сделают. Как люди должны учиться, работать, если интернета нет? Такие деньги платим, чтобы интернета не было? Мнение о провайдере начало меняться в негативную сторону.

Товар с заводским браком [Неподтверждённая]

Товар с заводским браком 26 августа 2020 года приобрела средство связи марки Samsung A013 Galaxy A01 Core в салоне связи МТС. По истечении 14 дней телефон стал жить "своей жизнью", а именно, самопроизвольно переключаться и перепрыгивать. С этой проблемой обратилась в гарантийный сервисный центр, где поставили диагноз: "замена модуля дисплея". От ремонта я отказалась, но в салоне МТС мне заявили, что денежные средства за данное приобретение они не имеют права возвращать. После моих возмущений консультант оформил...

Долго приходиться ждать автобус

Долго приходиться ждать автобус Добрый день! Почему так плохо ездят автобусы по маршруту ул. Бакалинская, любой из маршрутов, хотя бы доехать да проспекта. В Нижегородку просто не возможно уехать после 10 часов вечера. Кашмар. Есть ведь люди который работают и 22:00. 17.10.2020 года прождала автобус 40 мин. так и не приехал не один. Пришлось идти пешком до аграрного, а там к сожалению не дождалась 74 и пришлось вызвать такси. Ужас просто. Решите вопрос с автобусами уже.

Не выдали чек [Неподтверждённая]

Не выдали чек 12 октября в салоне Купили телефон, продавец сразу упаковал телефон и Документы в пакет, 13 октября я увидела что мне не выдан чек, так как было уже поздно и салон был закрыт я 14 октября с утра поехала в салон за чеком, продавец отказался мне выдать чек. По номеру телефона (жалобы по не выдаче чека) трубку не берут.

Не проводят интернет

Не проводят интернет Отказываются проводить интернет на населенном пункте, ссылаясь на то, что не проведена телефонная линия на улице. Улица находится от 150 метров от центральной улицы, где проведен интернет. Чтоб провести линию ответили, что нету столбов и техники. Жители улицы нагорная, заречная все заинтересованы на проведении интернета, почти в каждом доме есть школьники, которым необходим интернет связи со сложившейся ситуацией пандемией. Не однократно обращались к руководству в городе учалы, не решают вопрос.

Товар не доставлен [Неподтверждённая]

Товар не доставлен Здравствуйте! Заказывала у вас брюки 100141575617, но они мне не пришли, хотя в личном кабинете указано, что товар доставлен. Сколько раз писала вам вконтакте, но там меня постоянно "посылают" шаблонным текстом, каждый раз пишут, что мой запрос на рассмотрении. Я честно устала ждать, когда мне дадут чёткий человеческий ответ! Недавно сюда писала жалобу, ответили, что в такой нестандартной ситуации мне должны вернуть деньги. Каким образом я должна оформить возврат средств, если на руках у меня нет моего заказа?