Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 3770
0Жалоб
2290Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi.kz (комментарий)

02.12.2024 Kaspi.kz
Звонки бота Армана

Звонки бота Армана Здравствуйте, Владимир! Ваш номер был исключен из обзвона. Приносим извинения за доставленные неудобства. При возникновении вопросов по продуктам и сервисам Kaspi.kz мы будем рады ответить на наших официальных страницах в социальных сетях. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

01.12.2024 Kaspi.kz
Звонки бота Армана

Звонки бота Армана Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем Вам заполнить специальную форму "Звонки из Kaspi.kz" и мы исключим Ваш номер из списка контактных номеров клиента, который допустил просрочку. Это можно сделать в сервисе "Kaspi Гид" для клиентов по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/other/q1781. Желаем Вам хорошего настроения! (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

01.12.2024 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Оформляя кредит в банке, клиент принимаете на себя обязательства по его выплате. В случае, если клиент не будет вносить платежи вовремя, то будут начисляться пеня и проценты на сумму просроченного платежа. И банк будет вынужден воспользоваться всеми правами для взыскания задолженности. Также у клиент будет негативная кредитная история, которая сделает получение кредитов в будущем невозможным. Если у Вас имеются вопросы по займу, то Вы можете обратиться к нам в личные сообщения. Будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)

Kaspi.kz (комментарий)

01.12.2024 Kaspi.kz
Мошенники

Мошенники Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что Вы обратились к нам в личные сообщения в другой социальной сети. Уже проводим проверку по данному факту и предоставим Вам ответ как можно быстрее.(Ваш #KaspiГид Ерсұлтан)

Kaspi.kz (комментарий)

28.11.2024 Kaspi.kz
Пришел Б.У. товар, со следами установки.

Пришел Б.У. товар,  со следами установки. К сожалению, по указанному номеру телефона, мы не смогли Вас найти. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и номер заказа с деталями ситуации. Мы постараемся Вам помочь. Наши страницы: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

28.11.2024 Kaspi.kz
Пришел Б.У. товар, со следами установки.

Пришел Б.У. товар,  со следами установки. Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваше обращение в работу. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

27.11.2024 Kaspi.kz
Мою каспи заблокировали

Мою каспи заблокировали Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Просим написать нам в личные сообщения на любую официальную соцсеть Kaspi и указать Ваш ИИН. Мы проведём проверку. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

27.11.2024 Kaspi.kz
Заблокирована каспи карта

Заблокирована каспи карта Здравствуйте! В настоящее время Ваши счета находятся на проверке. В этот период воспользоваться картой Kaspi Gold невозможно. Проверка займет до 15 рабочих дней. По принятию решения с Вами обязательно свяжутся. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

27.11.2024 Kaspi.kz
Заблокирована каспи карта

Заблокирована каспи карта Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы приняли в работу Ваше обращение и уже проводим проверку. Вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. Дополним, что согласно пункту 6 «Договора присоединения к обслуживанию платежной карты и текущего счета» проверка может занимать до 15 дней. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

26.11.2024 Kaspi.kz
Звонки бота Армана

Звонки бота Армана Добрый день, Владимир! Нам искренне жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приняли Ваше обращение в работу и вернёмся с ответом в кратчайшие сроки. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

26.11.2024 Kaspi.kz
Заблокировали на 15 дней

Заблокировали на 15 дней Добрый день! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения любой нашей официальной страницы в соцсетях Ваш ИИН и детали ситуации. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь. Наши страницы: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/. (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

21.11.2024 Kaspi.kz
Пустая коробка без товара

Пустая коробка без товара Здравствуйте! Приносим извинения за долгую обратную связь! Рады, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)

Kaspi.kz (комментарий)

19.11.2024 Kaspi.kz
Пустая ячейка

Пустая ячейка Здравствуйте! Нам искренне жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz номер заказа. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Бонусы каспи (комментарий)

19.11.2024 Kaspi.kz
Не могу тратить бонусы за покупки

Доброе утро! Нам жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номер заказа на любую официальную страницу Kaspi и опишите ситуацию более подробно. Мы проведём проверку и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

15.11.2024 Kaspi.kz
Каспи магазин

Каспи магазин Благодарим за ожидание! Провели проверку и выяснили, что Ваш заказ был отменен 13 ноября, средства были начислены на Ваш Kaspi Gold. Еще раз приносим извинения за временные неудобства. Надеемся, что впредь, шоппинг в Магазине на Kaspi.kz будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. В случае возникновения вопросов о продуктах Kaspi мы на связи в личных сообщениях наших официальных страниц в соцсетях и готовы оперативно помочь. Желаем Вам отличного настроения! (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

15.11.2024 Kaspi.kz
Каспи магазин

Каспи магазин Приносим извинения, увидели Ваш номер. Ваше обращение уже принято в работу. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

15.11.2024 Kaspi.kz
Каспи магазин

Каспи магазин Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями при оформлении заказа в Магазине на Kaspi.kz. В это время наблюдались небольшие технические неполадки, которые мы уже решили. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваш номер заказа и детали ситуации. Мы постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дильназ)

Kaspi.kz (комментарий)

15.11.2024 Kaspi.kz
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте, Кристина! Приносим извинения за долгое ожидание. Мы проверили информацию и видим, что Ваш заказ был доставлен вчера в 21:00. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi Bank (комментарий)

14.11.2024 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам Ваш ИИН и опишите проблему более подробно в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Камилла)

Kaspi.kz (комментарий)

14.11.2024 Kaspi.kz
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день, Кристина! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уже проводим проверку и вернёмся с ответом в ближайшее время. (Ваш #KaspiГид Камилла)