Kaspi.kz

1 1 2
Репутация: 1840
0Жалоб
1146Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

03.02.2023 Kaspi.kz
Аннулирование рассрочки.

Аннулирование рассрочки. Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение и передали ответственной команде. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. После того, как Вы напишите нам, пожалуйста, сообщите никнейм, ответив на этот комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

27.01.2023 Kaspi.kz
Работа магазина частично ограничена

Работа магазина частично ограничена Добрый день! Партнёры Магазина на Kaspi.kz обязаны соблюдать ряд правил в работе с покупателями. При их нарушении применяются соответствующие меры, вплоть до полного прекращения сотрудничества. Ознакомиться с правилами работы с Магазином на Kaspi.kz можно в сервисе «Kaspi Гид»: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/q1342. Для проверки просим написать нам в личные сообщения в социальных сетях Ваш БИН. Мы разберёмся в ситуации. (Ваш #KaspiГид Варвара)

Kaspi Bank (комментарий)

20.01.2023 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите, пожалуйста, никнейм, с которого Вы написали нам. Мы предоставим Вам конфиденциальный ответ на Ваше обращение. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

17.01.2023 Kaspi.kz
Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Добрый день! Мы получили обратную связь, что с Вами связались коллеги и предоставили ответ по обращению. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

17.01.2023 Kaspi.kz
Мошеничество

Мошеничество Добрый день! Мы получили обратную связь, что с Вами связались коллеги и предоставили ответ по обращению. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, дальнейший опыт взаимодействия с Kaspi.kz будет иметь исключительно положительный характер. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

14.01.2023 Kaspi.kz
Мошеничество

Мошеничество Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Проведём проверку по данной ситуации и обязательно свяжемся с Вами для предоставления ответа. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

14.01.2023 Kaspi.kz
Арест

Арест Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в ответственное подразделение. Однако для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению необходимо написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. После...

Kaspi Bank (комментарий)

14.01.2023 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

13.01.2023 Kaspi.kz
Моральное давление

Моральное давление Просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях номер телефона, на который поступил звонок и номер телефона, с которого Вам звонили. Мы проведём проверку и примем необходимые меры. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

13.01.2023 Kaspi.kz
Моральное давление

Моральное давление Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, в Kaspi нет специальной услуги по предоставлению отсрочки и уменьшению ежемесячного платежа. Однако если Вы испытываете трудности при оплате кредита, Вы можете написать письменное заявление в любом отделении Kaspi для рассмотрения изменений условий кредитования. Для написания заявления понадобятся подтверждающие документы. Подтверждающими документами, в зависимости от ситуации, могут быть: - свидетельство о...

Kaspi Bank (комментарий)

13.01.2023 Kaspi.kz
Мошенничество

Мошенничество Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Приняли в работу Ваше обращение. По итогам проведённых работ, незамедлительно свяжемся с Вами для предоставления ответа. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

12.01.2023 Kaspi.kz
Работа магазина частично ограничена

Работа магазина частично ограничена Здравствуйте! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать. С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке: https://resources.cdn-kaspi.kz/guide/content/pay//product/documents/Pravila_rabo... Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде полного расторжения договора в одностороннем порядке. Для проверки информации по Вашему вопросу...

Kaspi Bank (комментарий)

12.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваш никнейм, с которого Вы нам написали. Мы предоставим Вам ответ. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

12.01.2023 Kaspi.kz
Постамат не выдал посылку

Постамат не выдал посылку Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение и направили в ответственное подразделение. Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Постоянные робот звонки

Постоянные робот звонки Здравствуйте! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Если Вам звонят касательно задолженности 3-го лица, то просим заполнить форму в сервисе «Гид» → Кредит Наличными → Разное → Мне звонят из Kaspi и спрашивают информацию о человеке, который взял кредит. Я его не знаю. Что делать? Мы рассмотрим возможность исключения Вашего номера из списка контактных лиц этого человека. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Где берут таких операторов

Где берут таких операторов Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение и передали в ответственное подразделение. Для получения конфиденциального ответа Вам необходимо написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Укажите, пожалуйста, никнейм, ответив на данный комментарий. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Заблокировали карту и текущие счета

Заблокировали карту и текущие счета Здравствуйте! В случае если Ваш вопрос актуален, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Kaspi Bank (комментарий)

11.01.2023 Kaspi.kz
Не начисляются бонусы

Не начисляются бонусы Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Благодарим Вас за обращение! (Ваш #KaspiГид Анастасия)