Kaspi.kz Verified email

1 1 2
Репутация: 2295
0Жалоб
1588Комментариев

Профиль Kaspi.kz

  1. Дата регистрации: 22.02.2017
  2. Казахстан, Алма-Атинская обл., Алматы

Статистика

Жалобы пользователя Kaspi.kz

Kaspi Bank (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Kaspi бонусы не начисляются

Kaspi бонусы не начисляются Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Для проведения проверки, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба оператору каспий банка

Жалоба оператору каспий банка Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и за долгое ожидание ответа. Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Жалоба на ваш ужасный банк

Жалоба на ваш ужасный банк Здравствуйте! Решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и платежеспособности. Рекомендуем ознакомиться с возможными причинами отказа по ссылке: https://guide.kaspi.kz/client/ru/cash_credit/receive/q224. Также изменить подтвержденный номер можно в мобильном приложении Kaspi.kz. Для этого нужно будет подтвердить SMS кодом и пройти фотоверификацию. С информацией можете ознакомиться в сервисе «Гид». (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi.Kz (комментарий)

13.03.2023 Kaspi.kz
Два месяца не могу открыть каспи магазин

Два месяца не могу открыть каспи магазин Здравствуйте! Kaspi может отказать в установлении деловых отношений в соответствии с внутренними правилами. Решение о сотрудничестве в каждом конкретном случае принимается индивидуально. Для дополнительной проверки можете обратиться к нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Заблокирован

Заблокирован Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Не могу вернуть деньги

Не могу вернуть деньги Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа и доставленные неудобства при обслуживании в банке. По правилам международных платежных систем оспаривание средств может занять до 45 дней. Видим, что Ваш вопрос был решен. В случае возникновения вопросов, Вы можете всегда написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий Банк (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Незаконные звонки в выходные, праздники

Незаконные звонки в выходные, праздники Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Банк не направляет сообщения о сомнительных способах заработка и предложения взять микрозаймы. Для проведения проверки по поводу звонков, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz...

Каспий (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Курьер хам

Курьер хам Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа и доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите свой ИИН и номер заказа с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведем проверку по качеству обслуживания доставки и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Менеджер по переводам

Менеджер по переводам Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Если для Вас вопрос актуален, просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации, указав дату и время звонка и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Каспи (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Прекращение сотрудничество

Прекращение сотрудничество Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы взимаем комиссии только за успешные продажи. Эти и другие условия, а также правила работы с Kaspi Pay мы предоставляем каждому партнёру для ознакомления перед подключением и даём время на изучение. Кроме того, все условия подключения имеются в общем доступе в сервисе Kaspi Гид: https://guide.kaspi.kz/partner/ru/ Мы не прекращаем сотрудничество без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего партнёра и клиента. Добавим, что...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта Здравствуйте! Для получения конфиденциального ответа по Вашему обращению, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях. Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Каспий Банк (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Напористые коллекторы

Напористые коллекторы Доброе день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. В случае актуальности Вашего обращения просим поделиться с нами подробностями возникшей ситуации и написать нам в личные сообщения наших официальных страниц в социальных сетях. Написать нам можно: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz. Мы проведем проверку и постараемся разобраться в ситуации. (Ваш #КаѕріГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Служба доставки

Служба доставки Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Мы выяснили, что наши коллеги ранее связались с Вами и предоставили обратную связь. Если у Вас будут вопросы по продуктам Kaspi, то Вы можете написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Сроки кредитов

Сроки кредитов Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. К сожалению, поменять дату платежа невозможно. Вы можете вносить заранее оплату, чтобы не выйти на просрочку, тем самым не испортив кредитную историю. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Выдача кредита

Выдача кредита Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам жаль, что Вам отказали в получении кредита. К сожалению, точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение о выдаче кредита принимает автоматизированная cистема Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности. Сотрудники банка не принимают участие в этом процессе и не могут на него повлиять. В случае, если Вы...

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Очень сильно разочарована

Очень сильно разочарована Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Не зачислили деньги в терминале

Не зачислили деньги в терминале Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Инциденты по не поступлению средств тщательно проверяются нашими коллегами. В случае актуальности вопроса, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
У начальника отделения свой закон

У начальника отделения свой закон Добрый день. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: https://www.instagram.com/kaspi.kz/ https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz/ Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Кредит

Кредит Добрый день! К сожалению, мы не можем предоставить конфиденциальный ответ здесь в комментариях. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)

Kaspi Bank (комментарий)

12.03.2023 Kaspi.kz
Каспий pay

Каспий pay Добрый день! Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае расторжения договора, Kaspi оставляет за собой право не озвучивать конкретную причину прекращения сотрудничества. К сожалению, пересмотр решения не предусмотрен. (Ваш #KaspiГид Жанел)