Здравствуйте, как Вы уже сами написали, размер пени составляет 0,5 % в день от неоплаченного Вами платежа. Так как номер указанный Вами некорректный, просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы проверим. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, если у Вас есть вопросы по услугам и сервисам Kaspi, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен. По итогам проверки, вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен в соцсетях. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, идет проверка и по итогам с Вами обязательно свяжутся. Что касается сроков, мы всегда стараемся реагировать и рассматривать обращения в максимально короткие сроки, насколько это возможно. Просим Вас ожидать. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Мы проверим информацию и вернемся с ответом. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, ответ был предоставлен. Дополнительно Вы можете обратиться в отделение Kaspi с письменным заявлением. Обращение будет рассмотрено в установленные законом сроки. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Видим, что вопрос был решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Да, с продавцом было принято решение расторгнуть деловые отношения. Со стороны Kaspi были совершены неоднократные попытки возврата суммы, но технически произвести возврат данной суммы не предоставляется возможным, нет юридических оснований. В соответствии с пунктом 13.14. СУ, «Спорные отношения касательно предоставления товаров, работ и услуг между Клиентом и предприятиями торговли и сервиса решаются без участия Банка». (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, приносим извинения за долгую обратную связь. Видим, что вопрос решен. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Мы стараемся рассматривать обращения в максимально короткие сроки, но некоторые ситуации требуют тщательной проверки и времени. По итогам проверки коллеги свяжутся с Вами. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, удалось ли Вам снять денежные средства? (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, сожалеем о доставленных неудобствах и приносим извинения за долгую обратную связь. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией! Что касается дозвона на 9999, то мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Мы уточним информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Здравствуйте! Проверка будет проводится в течении 15 рабочих дней. По окончанию проверки Вам будет предоставлена обратная связь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
|
